6. Понятие о ком.Инф-ции и требования, предъявляемые к ней. Инф.Рес-сы кд.

Ком.инф-я- сведения, характ-е ситуацию на рынке тов-в и услуг. Эти сведения служат объектом сбора, хранения, переработки и передачи пользователям. Требования к КИ:1.Обстоятельность2.Достоверность 3.Своевременность. Источники инф-ции:1) внутренние 2) внешние

Внутр-ми источн-ми получения коммерч-й инф-ции явл-ся данные статист-й и бухгал­т-й отчетности торг-й орг-ции, а также операт-го учета рез-тов коммерч-й работы, личные наб­людения специалистов за работой своей орг-ции и др.Благодаря внутренним источникам можно получить информацию об объеме и динамике т/о , выполнение договоров поставки , прибыли и др.

Внешние ист-ки инф-ции дают сведения об из­мен-х, происходящих на рынке тов-в и услуг. К ним относятся данные гос-й статистики, пе­риодич-й печати, консультации специалистов и орг-ций, специализир-ся на рыночных исследова­ниях, инф-ция, полученная при спец-х обсле­дованиях, и др. С их помощью можно определить бюджеты семей, доходы, индексы цен и др.

Кроме того, ист-ки коммерч-й инф-ции де­лятся на первичные и вторичные.

Первичные содержат сведения, полученные из устных бесед со специалистами в процессе деловых контактов, пе­реговоров, при заключении договоров, путем проведения опросов, интервью и т.п. Они являются наиболее ценными. Вторичные ист-ки инф-ции содерж-ся в ос­н-м в статистич-х, справочных, обзорных анали­тических изданиях, документах, отчетах. Информационными ресурсами КД могут являться: данные статистических отчетов, данные инвентаризаци, данные экспертных оценок, изучение опыта работы конкурентов.

8.Комплексное изучение рынка как основа информ-го обеспечения

Комплексное изучение рынка является очень важным элементом КД.

Комплексное исслед-е рынка предполагает про­ведение работы в направлениях:1.Изучение покупателей и мотивов покупок. Эта работа явл. самой важной составляющей комплексного изучения рынка. 2. Изучение требований рынка к товару – это требования конечных покупателей к потребительским свойствам товара. .3. Изучение конъюнктуры рынка – анализируется спрос и предложение на рынке, емкость и характер рынка и др.4. Исследование конкурентной среды и конкурентов, работающих на данном рынке. Эта информация позволяет объективно оценивать реальное положение организации на рынке. 5. Изучение потенции-х возможностей торг. орг-ции и ее КСП. На основе этой инф-ции можно оценить сильные и слабые стороны фирмы,опред-ть ее цели и задачи.

Осн-ми источниками инф-ции о состоянии рынка товаров и услуг явл-ся: статист-я отчет­ность и бухгалтерская, данные статистики бюджетов, нормы и нормативы потребления, данные оперативного и бухгалт-го уче­та, материалылы спец-х обследований, опросов, наб­людений. Для изучения рыночной ситуации применяются:1.изучение данных статист. отчетности;2.учет и анализ данных о динамике и структуре прода­жи и остатков по материалам инвентаризаций;3.учет и анализ данных, полученных при изучении спроса населения;4.изучение данных спец-но проводимых исслед-ний (сплошные и выборочные обследования, опросы, ин­тервью);5.изучение данных экспертных оценок;6.изучение мат-лов конъюнктурных совещаний;7.изучение опыта работы конкурентов.