Тема 3. Коммерческая информация, ее сбор и хранение

Задание 6. Изучение и оценка основных источников

получения коммерческой информации

Цель задания: изучить основные источники получения коммерческой информации и дать им свою оценку.

Для выполнения задания необходимо изучить следующие вопросы:

• понятие «коммерческая информация» и ее характеристика.

• внутренние источники коммерческой информации.

• внешние источники коммерческой информации.

• методы сбора коммерческой информации.

1. Изучив данные табл. 1, самостоятельно дополните столбцы 2–6 таблицы по следующим информационным источникам:

• сеть «Интернет»;

• сеть «Интранет»;

• опрос покупателей;

• наблюдение;

• тематические научно-практические конференции;

• презентации;

• эксперимент.

2. На основании данных табл. 1 (с учетом дополненной информации) необходимо самостоятельно указать, из каких информационных источников будет получена следующая коммерческая информация:

• о товаре;

• о поставщике конкретного товара;

• о транспортной компании (предполагаемом перевозчике груза);

• об отпускных ценах на продукцию;

• о положении предприятия или организации на рынке;

• о финансовых показателях (финансовой устойчивости) контрагента;

• о деловой репутации контрагента;

• о предполагаемом страховщике груза;

• о данных для определения уровня коммерческого риска во взаимоотношениях с контрагентами;

• об отзывах покупателей о продукции.

Свой выбор письменно обоснуйте.

3. Сопоставьте полученные результаты с результатами других студентов и сделайте соответствующие выводы.

Исходные данные

Исходная информация по основным источникам представлена в табл.1.

Таблица 1. Характеристика основных источников информации

Информационный источник	Высокая надежность					Высокая актуальность				Минимальная стоимость
	высокие гарантии			высокая точность		в статике		в динамике
1	2			3		4		5		6
Каталоги поставщиков	*			+		+		–		+
Реклама поставщиков	*			–		+		–		+
Государственная статистика		+	*		–		–		+
Отраслевые журналы		*	+		+		*		+
Справочники		*	+		+		*		+
Специализированные периодические издания		*	*		+		+		+
Опрос поставщиков		+	+		+		*		*
Посещение предприятий-поставщиков		+	+		+		+		*
Посещение ярмарок, выставок		*	*		+		*		*
Информация, получаемая от организаций, торговых посредников		+	+		+		–		+
Пробная закупка		+	+		+		–		–

Примечание. Знак «+» обозначает максимальное соответствие рассматриваемого источника данному критерию; знак «_*» – недостаточное соответствие источника донному критерию; знак «–» – несоответствие оцениваемого источника данному критерию.

Контрольные вопросы

1. Дайте определение понятию «коммерческая информация».

2. Каковы особенности коммерческой информации и ее отличительные признаки?

3. Каковы основные требования, предъявляемые к информации, используемой при осуществлении коммерческой деятельности?

4. Приведите классификацию коммерческой информации по следующим основным признакам:

• источникам возникновения;

• направлению движения информационных потоков;

• стабильности движения относительно управляющей системы;

• степени преобразования в управляющей системе;

• значимости управленческих решений;

• объектам коммерческой деятельности;

• предметам коммерческой деятельности;

• степени доступности.

5. Дайте характеристику источникам внутренней коммерческой информации. Какова их роль и значение в деятельности коммерческой организации?

6. Дайте характеристику источникам внешней коммерческой информации. Какова их роль, значение и особенности сбора в современных условиях?

7. Каковы основные методы сбора коммерческой информации?

8. Что такое система управленческой информации?