- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •1.Виды и формы, субъекты и объекты внешнеэкономической деятельности
- •2. Сущность, формы, необходимость вэд
- •3. Проблемы интеграции России в систему мирохозяйственных связей
- •4. Проблемы торговли российского партнера с зарубежным
- •5.Проблемы торговли зарубежного партнера с российским
- •2. Недостаточная стабилизация банковско-финансовой системы.
- •6. Государственное регулирование вэд в рф
- •7. Виды встречной торговли
- •8. Международные торги, техника, виды
- •9.Международные аукционы, техника, виды
- •10. Биржевая торговля, виды, техника
- •1. Организация рынка сырья с помощью биржевого механизма.
- •2. Выявление и регулирование биржевых цен.
- •5. Стабилизация денежного обращения и облегчение кредита.
- •11. Международная аренда, виды, особенности.
- •12. Международные ярмарки и выставки, виды, этапы подготовки.
- •Вопрос 13. Этапы и документация в организации участия в международных выставках в деятельности предприятий
- •Вопрос 14. Стратегии выхода предприятия на внешний рынок. Выбор и изучение партнеров при выходе на внешний рынок. Стратегии выхода предприятия на внешний рынок
- •Выбор и изучение партнеров при выходе на внешний рынок.
- •15. Информационные источники процесса выбора иностранного партнера.
- •16. Показатели конъюнктуры, их значение для оценки перспектив внешнеторговой сделки.
- •17. Предконтрактная работа предприятия
- •Вопрос 18. Сущность и формы организации управления вэд на предприятии.
- •19. Структуры управления вэд предприятий и функциональных обязанностей их специалистов.
- •20. Внешнеэкономическая стратегия предприятия
- •21. Планирование вэд предприятия (есть в 20 вопросе).
- •22. Риски во внешнеэкономической деятельности.
- •23. Сущность, элементы маркетингового комплекса вэд предприятия
- •24. Особенности разработки маркетингового комплекса вэд предприятия
- •25. Использование торговых посредников в вэд, их виды.
- •26. Виды международного совместного предпринимательства
- •27. Особенности деятельности в сэз и оффшорных зонах
- •28. Способы внешнеторгового ценообразования и их характеристика
- •29. Международные расчеты банковскими переводами и порядок их осуществления
- •30. Международные расчеты аккредитивами и порядок их осуществления
- •31. Международные расчеты по инкассо и порядок их осуществления
- •32. Международный факторинг и форфейтинг, техника, значение
- •33. Мировая практика кредитования внешней торговли.
- •34. Основные формы стимулирования сбыта экспортной продукции.
- •35. Торгово-промышленная палата России, роль в развитии вэд.
- •1. Использование возможностей информационных ресурсов Всемирной сети торговых палат для увеличения экспортных продаж и экспозиции товаров и услуг российских компаний на мировом рынке
- •2. Реестр надежных партнеров
- •3. О Патронаже выставочно-ярмарочных мероприятий
- •36. Основные направления электронной торговли
- •37. Виды международных расчётов в вэд предприятий и порядок их осуществления. Нормативная база
- •38. Работа участника вэд по организации международных перевозок
- •39. Значение, содержание инкотермс-2010.
- •40. Система вэд в ссср
- •41. Виды и порядок страхования в вэд предприятий, международные страховые организации.
- •42. Валютно-финансовые условия контракта
- •43. Коммерческие условия контракта международной купли-продажи товаров
- •44. Транспортные условия контракта.
- •45. Роль рекламы в осуществлении вэд предприятия.
- •46. Факторы, влияющие на эффективность внешнеторговой сделки.
- •47. Оценка экономической эффективности экспортной внешнеторговой операции.
- •48. Основные виды рисков во внешнеэкономической деятельности.
- •49. Оценка экономической эффективности импортной внешнеторговой операции.
- •50. Тактика ведения деловых переговоров по заключению внешнеторговой сделки
- •51. Подготовка деловых переговоров
- •1. Психологическая подготовка
- •2. Организационная подготовка
- •3. Содержательная подготовка.
- •4. Тактическая подготовка
- •52. Этапы переговорного процесса с зарубежным партнером
- •Этап 1. Подготовка к переговорам
- •1. Решение организационных вопросов
- •2. Проработка основного содержания переговоров:
- •Этап 2. Ведение переговоров
- •Этап 3. Подведение итогов переговоров и их анализ
- •53. Учет национальных особенностей зарубежного партнера при проведении переговоров
- •54. Организация торговли туристическими услугами
- •55. Франчаизинг во внешнеэкономическои деятельности предприятия
- •Планирование внешнеэкономической деятельности на уровне предприятия
2. Организационная подготовка
Этот аспект подготовительной работы связан с формированием делегации, определением места, времени переговоров, времени встречи, сценария заседания, согласования многих других вопросов относительно ведения переговоров.
Формирование делегации (команды) охватывает уточнение количественного и персонального (качественного) состава группы, подбор конкретных кандидатур, назначение председателя. Важными критериями при этом, являются профессионализм, психологическая совместимость участников переговорного процесса. Внутри делегации, на этом этапе подготовки к переговорам является возможное распределение ролей, обязанностей, функция с учетом навыков, опыты, склонностей и пр. ее участников. Главная задача - добиться, чтобы все участники на переговорах работали слаженно, четко как одна команда.
Объединение в деловых переговорах процессов межличностного общения и обмена информацией предъявляет высокие требования к коммуникативным и профессиональным способностям участников переговоров. Команда подбирается таким образом, что бы кто-то умел задавать необходимые вопросы или перевести разговор в другую плоскость, кто-то мог снять эмоциональное напряжение. Не менее важно умение максимально, точно и лаконично изложить суть вопроса, главные идеи, предложения, условия и т.д.
Коммуникативная деятельность на переговорах предусматривает также обеспечение понимания обсуждаемых проблем, использование неформальных каналов циркулирования информации.
Завершает организационную подготовку подготовительного периода переговоров разработка сценария будущих переговоров, который должен предусмотреть разнообразные варианты поведения участников, соответствующие превентивные действия, направленные на обеспечение результата.
3. Содержательная подготовка.
Работа относительно подготовки содержания переговоров, как правило, происходит по таким направлениям:
* Анализ проблемы, диагноз ситуации, которая обусловила предстоящие переговоры. Именно с этого начинается содержательный аспект их подготовки, который предусматривает выяснение, уточнение позиционных интересов и потребностей обоих сторон. Собственные интересы участники переговоров в большинстве случаев формируют по таким направлениям:
- личные интересы, цели и потребности;
- групповые потребности и интересы;
- цели развития организации.
Позицию партнера на переговорах моделируют с учетом таких вопросов:
- исходные установки;
- тактики, которым партнер отдает предпочтение;
- средства усиления своей позиции в переговорах;
- потребности, обусловливающие интересы;
- интересы партнера, которые совпадают с собственными интересами;
- интересы партнера, которые не совпадают с собственными интересами.
* Формирование общего подхода к переговорам, их целей, задач и позиций. Эта работа предусматривает: согласование цели переговоров, функций, которые могут быть благодаря им реализованы, уточнение цели переговоров, переговорных целей противоположной стороны. Важно также предусмотреть средства, благодаря которым планируется достичь цели - общий анализ проблем, поиск вариантов их разрешения, баланс уступок и приобретений.
* Прогнозирование изменение ситуации и возможных вариантов разрешения проблемы. Этому предшествуют поиски наиболее оптимальных ответов на вопросы, которые составляют суть переговоров, согласование вероятных корректив для достижения наиболее оптимального для обеих сторон варианта решения, а также прогнозирование негативных последствий, возможных последствий реализации обратного варианта.
* Проектирование наиболее благоприятных условий. Вариант решения проблем может измениться из-за новых физических, морально-психологических, социально-экономических, социально-психологических и других условий проведения переговоров. Например, изменения могут быть обусловлены пересмотром основных ценностей. Поэтому, чрезвычайно важно прогнозировать условия проведения переговоров.
* Подготовка, анализ предложений, составление необходимых документов. На этом этапе происходит оценивание, ранжирование вариантов в зависимости от степени их возможного принятия. Важно продумать возможные предложения, соответствующие определенному варианту решения проблемы, а также их аргументацию. Подготовка завершается написанием документов и материалов, что требует от участников подготовки переговоров тщательной их формулировки.
Подготовка содержательной части переговоров должна подтвердить компетентность участников переговорного процесса, их умение ориентироваться в ситуации неопределенности или меняющихся условий, аргументировано доказывать правильность предложенных вариантов решения проблем.