Заключение
В ходе прохождение практики были сделаны выводы о том, что «Metro Cash and Carry» является крупным торговым холдингом, основанного в Германии. В структуру холдинга входят следующие торговые подразделения, оперирующие каждый в своем сегменте рынка: METRO/Makro Cash & Carry - международный лидер мелкооптовой торговли формата «кэш энд керри»; гипермаркеты Real; MediaMarkt/Saturn – лидеры на рынке электроники и бытовой техники в Европе; и универмаги Galeria Kaufhof .
Ассортимент торговых центров, включающий около 50 тысяч наименований продовольственных и непродовольственных товаров, Ассортимент реализуемых товаров в магазине ООО «METRO Cash & Carry» следующий: детская одежда, обувь, верхний и бельевой трикотаж, чулочно-носочные изделия, канцтовары, игрушки, бытовая техника, продовольственные товары, книги и т.д.
Планировка торгового зала «Metro Cash and Carry» является правильно подобранной, что способствует хорошему движению покупателей.
Технологическое оснащение «Metro Cash and Carry» соответствует новый и современным технологиям.
В «Metro Cash and Carry» соблюдаются все правила приемки товаров, правила выкладки товара, соблюдаются методы обеспечения и сохранности качества товара, а так же должностные инструкции продавцов, правила хранения и утилизации товаров, вышедших из сроков годности.
Для привлечения большего количества покупателей в «Metro Cash and Carry» предоставлены дополнительные услуги.
Для создания условий нормализации кадровой ситуации на предприятии необходимо разработать эффективную систему стимулирования труда работников ООО «МЕТРО Кэш энд Керри».
Мероприятия по развитию персонала:
– Повышение квалификации.
– Повышение уровня компетенций.
Предложения по улучшению системы управления персоналом:
– совершенствование морального стимулирования,
– развития корпоративной культуры персонала.
Список использованной литературы
Беляевский И.К., Данченок Л.А., Коротков А.В., Романов А.А. Маркетинг: Учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСИ, 2013 - 188 с.
Бланк И.А. Торговый менеджмент.- Киев: УФИМБ,2012.- 408с.
Видяпина, В.И. Маркетинг /Под общ. ред. В.И. Видяпина. – СПб.: Питер, 2013. – 1131 с.
Второе европейское издание: Пер. с англ. - М.: СПб.; К.: Издательский дом «Вильяме», 2012. - 994 с.
Голубков, Е.П., Голубкова, Е.Н., Секерин, В.Д. Маркетинг: Выбор лучшего решения. Москва «Экономика»,2012. – 224 с.
Данченок Л.А. Маркетинг: Учебное пособие, руководство по изучению дисциплины, практикум, учебная программа / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., 2013. – 300 с.
Данько, Т.П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Инфра – М, 2013. -334 с.
Костоглодов, Д.Д., Саввиди, И.И. Маркетинг предприятия. – М.: «Контур»,2012. – 112 с.
Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 1999. - 896 с.
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. – СПб: Питер, 2013 – 952 с.