5. Обзор программных продуктов

ДЛЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ

НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ

Значительный удельный вес среди прикладных программ занимают программы по автоматизации хозяйственной деятельности предприятия. Финансово-экономическое программное обеспечение развивается сегодня весьма динамично. Существующие прикладные системы очень разнообразны и неоднородны, поэтому сложно классифицировать современное программное обеспечение.

На российском рынке финансово-экономическое программное обеспечение представлено следующими фирмами: 1С, ИНЭК, ФОЛИО, КОМПАС, Галактика, Интеллект-Сервис, ДИЦ и другие.

Система «1с:Предприятие 8.0» (фирма 1с)

В настоящее время более 700 000 организаций использует для автоматизации своей деятельности продукты, входящие в систему программ «1С:Предприятие». Несмотря на значительные изменения, новая версия 8.0 сохранила идеологическую преемственность с предыдущими версиями.

Программный продукт «1С:Предприятие 8.0. Управление торговлей» представляет собой новое прикладное решение для автоматизации управления и учета в торговых организациях (конфигурацию «Управление торговлей»), реализованное на новой технологической платформе.

Выпуск данного продукта является одновременно и выпуском предназначенной для широкого использования версии технологической платформы «1С:Предприятия 8.0» и выпуском первого прикладного решения на новой платформе.

Технологическая платформа нового поколения «1С:Предприятие 8.0» позволяет:

• создавать тиражные системы автоматизации управления и учета, отвечающие современным тенденциям и требованиям массового рынка;

• обеспечить высокую эффективность использования этих систем на предприятиях различного масштаба и профиля за счет расширения функциональности, повышения производительности и масштабируемости, сохраняя при этом начальный уровень массовых решений, начинающийся от самых маленьких предприятий и индивидуальных пользователей;

• повысить индустриальность поддержки массовых решений.

Входящая в состав продукта «1С:Предприятие 8.0. Управление торговлей» типовая конфигурация «Управление торговлей» является тиражным решением, позволяющим в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечив тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.

Ключевым направлением развития нового решения является реализация мощной функциональности, предназначенной для управления торговой деятельностью:

• управление продажами;

• управление закупками;

• управление запасами;

• управление взаимоотношениями с клиентами (CRM);

• контроль и оценка работы менеджеров;

• рапорт руководителя;

• аналитические отчеты;

• подключение торгового оборудования;

• дополнительные возможности.

Подсистема «Управление продажами» позволяет решать задачи оперативного планирования и контроля продаж, как в натуральном, так и в денежном выражении. Она включает в себя блоки:

• планирование продаж,

• управление заказами покупателей.

Подсистема позволяет:

• реализовать наиболее эффективную для предприятия стратегию обслуживания заказов покупателей в соответствии с выбранной стратегией и схемами работы, используемыми на предприятии (работа со склада, под заказ);

• оптимальным образом размещать заказы покупателей в заказах поставщикам и резервировать товары на складах;

• обеспечить соблюдение сроков поставки заказанных товаров;

• удовлетворять запросы как можно большего количества клиентов, избегая возникновения избыточных складских запасов.

Подсистема «Управление закупками» предназначена для планирования закупок и формирования заказов поставщикам в соответствии с принятой стратегией пополнения складских запасов и работы с заказами покупателей. Подсистема позволяет автоматизировать такие операции, как:

• оформление заказов поставщикам на основе заказов, поступивших от покупателей;

• контроль оплаты и поставки товаров по заказам;

• корректировка и закрытие заказов поставщикам;

• мониторинг цен поставщиков.

Для удобного отслеживания изменений цен реализован механизм автоматического обновления цен поставщиков при регистрации очередных поставок. Есть возможность автоматического перерасчета отпускных цен на основании новых цен поставщиков и заданной торговой наценки.

Подсистема «Управление запасами» обеспечивает решение следующих задач:

• детальный оперативный учет товаров на складах;

• полный контроль товарных запасов предприятия в оптовой и розничной торговле;

• все складские операции фиксируются с помощью соответствующих документов – поступление товаров, перемещение товаров, реализация товаров, инвентаризация и т.п.;

• учет товаров на множестве складов (мест хранения);

• учет товаров в различных единицах измерения (упаковках);

• раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию, товаров, принятых на ответственное хранение, а также учет возвратной тары.

Заказы подразделений компании позволяет подразделениям компании (складам, торговым точкам) заказывать товары у других подразделений для пополнения собственных торговых запасов (внутренние заказы). Этот режим предназначен в основном для формирования розничными торговыми точками (складами) заказов на поставку необходимого ассортимента товара, но может использоваться и оптовыми торговыми точками или просто складами для обеспечения ассортимента на складе.

Учет накладных расходов конфигурации предусматривает учет различных видов накладных расходов – затрат на транспортировку, хранение, оплаты пошлин и акцизов, услуг как собственных, так и сторонних организаций и т.д. Эти расходы могут быть отнесены на себестоимость товаров. В зависимости от характера накладных расходов их распределение по товарным позициям может производиться пропорционально стоимости поступивших товаров, их весу или количеству.

Подсистема «Управление взаимоотношениями с клиентами» позволяет решать следующие задачи:

• хранение контактной информации о клиентах, автоматическое оповещение пользователей о предстоящих контактах с клиентом;

• обмен контактной информации с внешними почтовыми программами;

• проведение анализа взаимоотношений с клиентами, автоматическое деление клиентов на различные категории (АВС и XYZ анализ контрагентов);

• представление пользователям информации об истории взаимоотношений с клиентами.

Система «1С:Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием» является комплексным решением, охватывающим основные контуры управления и учета на производственном предприятии. Она позволяет организовать единую информационную систему для управления различными аспектами деятельности предприятия:

• управление производством;

• управление финансами;

• управление складом (запасами);

• управление продажами;

• управление закупками;

• управление отношениями с клиентами;

• управление персоналом, включая расчет заработной платы.

Учет финансово-хозяйственной деятельности предприятия ведется по российским и международным стандартам, обеспечивая: бухгалтерский учет; налоговый учет; учет по МСФО; формирование консолидированной отчетности. Наибольший эффект внедрение конфигурации «Управление производственным предприятием» может дать на предприятиях с численностью персонала от нескольких десятков до нескольких тысяч человек (в холдинговых и сетевых структурах), имеющих десятки и сотни автоматизированных рабочих мест. Конфигурация «Управление производственным предприятием» предоставляет:

• руководству предприятия и управленцам, отвечающим за развитие бизнеса, – широкие возможности для анализа, планирования и гибкого управления ресурсами компании для повышения ее конкурентоспособности;

• руководителям подразделений менеджерам и сотрудникам, непосредственно занимающимся производственной, сбытовой, снабженческой и иной деятельностью по обеспечению процесса производства, – инструменты, позволяющие повысить эффективность ежедневной работы по своим направлениям;

• работникам учетных служб предприятия – средства для автоматизированного ведения учета в полном соответствии с требованиями законодательства и корпоративными стандартами предприятия.

При разработке учтены современные международные методики управления предприятием (MRP II; CRM; SCM; ERP; ERP II и др.) и опыт успешной автоматизации производственных предприятий, накопленный фирмой «1С» и партнерским сообществом. По методологическим вопросам реализации управленческого, финансового учета и формирования отчетности по Международным стандартам финансовой отчетности (МСФО) консультационную поддержку осуществляет всемирно известная аудиторско-консалтинговая компания Price waterhouse Coopers.

«1С:Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием» предназначена для автоматизации управления и учета в ряде подразделений и служб производственных предприятий, включая: планово-экономический отдел; производственные цеха; отдел сбыта (продаж); отдел маркетинга; склады материалов; склады готовой продукции; отдел материально-технического обеспечения (снабжения); бухгалтерию; отдел кадров; отдел организации труда и занятости; ИТ-службу; информационно-аналитический отдел; административно-хозяйственный отдел.

Для предприятий холдинговой структуры ведется сквозной управленческий учет по всем организациям, входящим в холдинг. Управленческий учет ведется по данным, зафиксированным в документах; но при этом не зависит от способов и самого факта ведения регламентированного учета. Факт совершения операций вводится один раз и получает в дальнейшем отражение в управленческом и регламентированном учете.

Тиражный продукт нового поколения «1С:Предприятие 8.0. Управление персоналом» системы программ «1С:Предприя-тие 8.0» предназначен для реализации кадровой политики компании по следующим направлениям: планирование потребностей в персонале, обеспечение бизнеса кадрами, кадровый учет, ведение регламентированного документооборота.

Возможность изменения и дополнения первоначальной (типовой) конфигурации программы позволяет настроить ее на требования любого предприятия и даже конкретного пользователя. В то же время первоначальная поставка позволяет сразу приступить к реализации процедур управления персоналом.

При помощи отчетов по состоянию штатного расписания компании служба управления персоналом может оценить степень укомплектованности штатов компании в разрезе должностей и подразделений компании, плановая служба компании может оценить средства, необходимые для оплаты труда персонала на любой период времени.

При помощи отчетов по учету кадров служба управления персоналом имеет возможность оценить «качество» персонала, проанализировать уровень и причины текучести кадров.

В конфигурацию также включена возможность планировать использования рабочего времени работников, в частности планирование встреч (например, совещаний) и участие работников компании в мероприятиях (как внутренних мероприятиях компании, так и во внешних). Кроме того, для успешного проведения встреч, совещаний и других внутренних мероприятий компании можно планировать использование помещений компании, в которых эти мероприятия проводятся.

Пользователь может самостоятельно задавать (настраивать) параметры группировки и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач. Такие индивидуальные настройки (фактически – созданные пользователем специализированные отчеты) могут быть сохранены для дальнейшего использования.

Программа позволяет использовать все богатство оформительских возможностей Windows при оформлении отчетов и стандартных документов по результатам расчета. Есть возможность придать индивидуальность отчетам и первичным документам, используя логотип предприятия, цветовое выделение, разнообразные шрифты, вставлять фотографии сотрудников и т.д.