
- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Коммерческая деятельность» 2 курс, летняя сессия (сокращенный вариант)
- •Основные нормативно – правовые акты, регламентирующие деятельность коммерческих организаций. Документы, регламентирующие коммерческую деятельность в Республике Беларусь:
- •Понятие, сущность, роль коммерческой деятельности в условиях конкуренции.
- •Функции и задачи коммерческой деятельности.
- •Основные элементы коммерческой деятельностиъ
- •Виды и сущность коммерческих операций
- •Объекты и субъекты коммерческой деятельности.
- •Классификация фирм:
- •Сущность и классификация субъектов.
- •Коммерческая служба: уровни.
- •Функции коммерческих служб на различных уровнях.
- •Организационная структура коммерческой службы.
- •Требования к специалистам коммерческих служб.
- •Влияние коммерческой деятельности на конечный результат работы организации.
- •1.Коммерческие операции, приносящие доходы
- •2. Коммерческие операции, косвенно влияющие на получение дохода
- •Ключевые факторы коммерческого успеха.
- •Коммерческая информация: понятие, методы и источники получения.
- •Содержание информации по комплексному исследованию рынка.
- •Изучение покупателей, мотивов покупок, требований к товару.
- •Информация о спросе и конъюнктуре рынка.
- •Изучение потенциальных возможностей торговой организации.
- •Понятие и сущность коммерческой тайны.
- •Принципы отнесения информации к коммерческой тайне и содержание работы по ее выделении
- •Способы защиты коммерческой информации.
- •Коммерческая тайна: понятие, состав
- •Требования к информации, составляющую коммерческую тайну.
- •Законодательная нормативная база рб, регулирующая и защищающая коммерческую тайну.
- •Коммерческий риск: элементы, признаки.
- •Факторы риска. Виды рисков.
- •Способы определения степени риска.
- •Страхование коммерческих рисков.
- •Способы снижения коммерческих рисков.
- •Конъюнктура рынка, факторы, влияющие на нее.
- •Сущность планирования обеспечения предприятия материальными ресурсами.
- •Виды планов материально-технического снабжения предприятия.(распечатка)
- •Изучение рынка сырья и материалов.
- •Прямой и косвенный методы исследования рынка.
- •Выбор стратегии снабжения.
- •Определение потребности в материальных ресурсах .
- •Разработка плана закупки материальных ресурсов.(распечатка)
- •Понятие бюджета снабжения предприятия.(распечатка)
- •Определения экономически-целесообразных партий закупок материальных ресурсов.(распечатка)
- •Определение потребности цехов в материальных ресурсах.
- •Выбор потенциальных поставщиков: источники информации, процедура отбора, критерии выбора, метод бальных оценок.
- •Организация процесса закупки материальных ресурсов у поставщика
- •Критерии предварительного и окончательного выбора поставщика материальных ресурсов.
- •Понятие и задачи сбыта продукции. Понятие канала сбыта и его характеристика
- •Сбытовая деятельность предприятия. Методы прогнозирования объема сбыта продукции
- •Сущность, структура и порядок регулирования хозяйственных связей по поставкам товаров.
- •Функции хозяйственных связей.
- •Организационно-правовые основы хозяйственных связей.
- •Организация хозяйственных связей с покупателями
- •Структура хозяйственных связей:
- •Классификация хозяйственных связей:
- •Виды договоров, используемых в коммерческой деятельности в Республике Беларусь
- •Понятие, структура и содержание договора поставки, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения
- •2.Заключение договоров поставки путем обмена телеграммами, факсами.
- •3.Заключение договоров поставки посредством личных контактов на переговорах.
- •Организация оперативно-сбытовой работы
- •Понятие коммерческо-посреднической деятельности, виды посреднических услуг, виды посредников
- •Виды посреднических услуг:
- •Виды посредников:
- •Понятие, структура и содержание договора комиссии, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения
- •Договор комиссии, как и договор поставки, может быть заключен:
- •Понятие, структура и содержание договора купли-продажи, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения.
- •В число отличительных характеристик данного договора входят:
- •Договор купли-продажи, как и договор поставки, может быть заключен:
- •Формирование ассортимента в организациях. Виды ассортимента:
- •Порядок формирования ассортимента для объектов оптовых организаций:
- •Понятие «товарные ресурсы», «управление товарными ресурсами».
- •Основными задачами управления товарными ресурсами:
- •Тема 1. Эффективность деятельности коммерческой организации
- •Тема 2. Емкость рынка
- •Тема 3. Товарооборачиваемость
- •Тема 4. Потребность предприятия в материалах
- •Тема 5. Планирование обеспечения предприятия материальными ресурсами
- •Тема 6. Выбор стратегии снабжения
- •Тема 7. Потребность в сырье и материалах
Организация процесса закупки материальных ресурсов у поставщика
Четкое и неуклонное исполнение договорных обязательств является необходимым условием эффективности договорной работы. Основное назначение и содержание учета выполнения обязательств по договорам поставки составляют действия по определению и фиксации в документах данных об условиях договоров и их фактическом выполнении.
Учет выполнения обязательств по поставкам подразделяется на оперативный и сводный. Оперативный учет ведется по установленной форме по каждому поставщику и по существенным условиям договора: по количеству, ассортименту, качеству, срокам поставки товаров. Сводный учет отражает обобщенные данные о выполнении обязательств по поставкам в целом по товарной группе и осуществляется путем дополнительной обработки с определенной целью данных оперативного учета за тот или иной период. Результаты сводного учета имеют большое значение для выявления недостатков в организации исполнения договоров, причин и условий, вызывающих эти недостатки, и разработке конкретных мер по улучшению договорной работы.
Ручная форма учета и контроля за ходом поставки трудоемкая и не обеспечивает точного и быстрого учета по внутригрупповой структуре ассортимента. Поэтому актуальной проблемой является внедрение и использование ПЭВМ при организации учета и контроля договорных обязательств. Использование компьютера при учете выполнения договорных обязательств позволяет производить учет более оперативно, по большему числу показателей, создавать базу данных о поставщиках.
Своевременный учет выполнения договоров по поставкам материальных ресурсов позволяет потребовать от партнера полного выполнения всех условий договора, обеспечить равномерную поставку необходимого сырья, предъявлять штрафные санкции, предусмотренные законодательно и согласно договора.
Классификация поставщиков.
1.По территориальному признаку поставщики бывают:
- Местные
- Внутриобластные (поставляющие товар непосредственно розничным торговым предприятиям, минуя оптовые базы)
- Внеобластные
- Республиканские
- Внереспубликанские
2.По форме собственности:
- Государственные
- Муниципальные
- Частные
- Кооперативные
- Поставщики иных форм поставки
3.По ведомственной принадлежности:
- Внутрисистемные – относятся к той же системе, в которую входят и оптовые покупатели
- Внесистемные – все остальные.
4.По функциональным признакам:
-Поставщики изготовители - производственные предприятия, частные предприятия, фирмы выпускающие товары потребительского назначения.
-Поставщики посредники (оптовые предприятия) – они закупают товары у поставщиков изготовителей, у оптовых посредников и реализуют их оптовым покупателям и другие.
Выбор поставщика материальных ресурсов.
1. Поиск потенциальных поставщиков. При этом могут быть использованы такие методы:
– объявление конкурса (тендера): проводится, если предусматривается закупить сырье, материалы, комплектующие на крупную денежную сумму или наладить долгосрочные связи между поставщиком или потребителем;
– изучение рекламных материалов: фирменных каталогов, объявлений в средствах массовой информации и т.п.;
– посещение выставок и ярмарок;
– переписка и личные контакты с возможными поставщиками.
Вследствие комплексного поиска формируется перечень потенциальных поставщиков материальных ресурсов, по которому проводится дальнейшая работа.
2. Анализ потенциальных поставщиков. Составленный перечень потенциальных поставщиков анализируется по специальным критериям, которые позволяют сделать выбор приемлемых поставщиков. Количество таких критериев может составлять несколько десятков и не ограничивается ценой и качеством поставляемой продукции. Кроме них, можно привести еще много существенных критериев выбора поставщика, которые могут быть не менее важными для предприятия.
Критерии оценки и выбора генераторов материальных потоков зависят от требований потребительской логистической системы и могут быть различными:
– надежность снабжения;
– отдаленность поставщика от потребителя;
– сроки выполнения заказов;
– периодичность поставок;
– условия оплаты;
– минимальный размер партии товара;
– возможность получения скидки;
– доля поставщика в покрытии затрат;
– полнота ассортимента;
– условия распределения рисков;
– наличие сервисного обслуживания;
– рекламная поддержка;
– репутация поставщика;
– финансовое состояние поставщика, его кредитоспособность и др.
Предприятие определяет для себя наиболее значимые критерии в зависимости от специфики своей деятельности.
В результате анализа потенциальных поставщиков формируется перечень конкретных поставщиков, с которыми проводится работа по установлению договорных отношений. Список поставщиков обычно составляется по каждому конкретному виду поставляемых материальных ресурсов.
Конкретные результаты по многим из приведенных позиций достигаются как компромисс в процессе переговоров и зависят от позиций поставщика и покупателя на рынке.
3. Оценка результатов работы с поставщиками. На выбор поставщика существенно влияют результаты работы по уже заключенным договорам. Оценку поставщика нужно проводить не только на стадии поиска, а и в процессе работы с уже отобранными поставщиками.