
- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Коммерческая деятельность» 2 курс, летняя сессия (сокращенный вариант)
- •Основные нормативно – правовые акты, регламентирующие деятельность коммерческих организаций. Документы, регламентирующие коммерческую деятельность в Республике Беларусь:
- •Понятие, сущность, роль коммерческой деятельности в условиях конкуренции.
- •Функции и задачи коммерческой деятельности.
- •Основные элементы коммерческой деятельностиъ
- •Виды и сущность коммерческих операций
- •Объекты и субъекты коммерческой деятельности.
- •Классификация фирм:
- •Сущность и классификация субъектов.
- •Коммерческая служба: уровни.
- •Функции коммерческих служб на различных уровнях.
- •Организационная структура коммерческой службы.
- •Требования к специалистам коммерческих служб.
- •Влияние коммерческой деятельности на конечный результат работы организации.
- •1.Коммерческие операции, приносящие доходы
- •2. Коммерческие операции, косвенно влияющие на получение дохода
- •Ключевые факторы коммерческого успеха.
- •Коммерческая информация: понятие, методы и источники получения.
- •Содержание информации по комплексному исследованию рынка.
- •Изучение покупателей, мотивов покупок, требований к товару.
- •Информация о спросе и конъюнктуре рынка.
- •Изучение потенциальных возможностей торговой организации.
- •Понятие и сущность коммерческой тайны.
- •Принципы отнесения информации к коммерческой тайне и содержание работы по ее выделении
- •Способы защиты коммерческой информации.
- •Коммерческая тайна: понятие, состав
- •Требования к информации, составляющую коммерческую тайну.
- •Законодательная нормативная база рб, регулирующая и защищающая коммерческую тайну.
- •Коммерческий риск: элементы, признаки.
- •Факторы риска. Виды рисков.
- •Способы определения степени риска.
- •Страхование коммерческих рисков.
- •Способы снижения коммерческих рисков.
- •Конъюнктура рынка, факторы, влияющие на нее.
- •Сущность планирования обеспечения предприятия материальными ресурсами.
- •Виды планов материально-технического снабжения предприятия.(распечатка)
- •Изучение рынка сырья и материалов.
- •Прямой и косвенный методы исследования рынка.
- •Выбор стратегии снабжения.
- •Определение потребности в материальных ресурсах .
- •Разработка плана закупки материальных ресурсов.(распечатка)
- •Понятие бюджета снабжения предприятия.(распечатка)
- •Определения экономически-целесообразных партий закупок материальных ресурсов.(распечатка)
- •Определение потребности цехов в материальных ресурсах.
- •Выбор потенциальных поставщиков: источники информации, процедура отбора, критерии выбора, метод бальных оценок.
- •Организация процесса закупки материальных ресурсов у поставщика
- •Критерии предварительного и окончательного выбора поставщика материальных ресурсов.
- •Понятие и задачи сбыта продукции. Понятие канала сбыта и его характеристика
- •Сбытовая деятельность предприятия. Методы прогнозирования объема сбыта продукции
- •Сущность, структура и порядок регулирования хозяйственных связей по поставкам товаров.
- •Функции хозяйственных связей.
- •Организационно-правовые основы хозяйственных связей.
- •Организация хозяйственных связей с покупателями
- •Структура хозяйственных связей:
- •Классификация хозяйственных связей:
- •Виды договоров, используемых в коммерческой деятельности в Республике Беларусь
- •Понятие, структура и содержание договора поставки, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения
- •2.Заключение договоров поставки путем обмена телеграммами, факсами.
- •3.Заключение договоров поставки посредством личных контактов на переговорах.
- •Организация оперативно-сбытовой работы
- •Понятие коммерческо-посреднической деятельности, виды посреднических услуг, виды посредников
- •Виды посреднических услуг:
- •Виды посредников:
- •Понятие, структура и содержание договора комиссии, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения
- •Договор комиссии, как и договор поставки, может быть заключен:
- •Понятие, структура и содержание договора купли-продажи, порядок его заключения, оформления, изменения и расторжения.
- •В число отличительных характеристик данного договора входят:
- •Договор купли-продажи, как и договор поставки, может быть заключен:
- •Формирование ассортимента в организациях. Виды ассортимента:
- •Порядок формирования ассортимента для объектов оптовых организаций:
- •Понятие «товарные ресурсы», «управление товарными ресурсами».
- •Основными задачами управления товарными ресурсами:
- •Тема 1. Эффективность деятельности коммерческой организации
- •Тема 2. Емкость рынка
- •Тема 3. Товарооборачиваемость
- •Тема 4. Потребность предприятия в материалах
- •Тема 5. Планирование обеспечения предприятия материальными ресурсами
- •Тема 6. Выбор стратегии снабжения
- •Тема 7. Потребность в сырье и материалах
Способы снижения коммерческих рисков.
Для того чтобы уменьшить степень вероятного риска и одновременно обеспечить достижение заданных уровней рентабельности проводят следующие мероприятия:
страхование коммерческого риска;
диверсификация деятельности предприятия – расширение сферы деятельности предприятия, номенклатуры продукции. Создаются условия для своевременного и беспрепятственного перемещения финансовых и материальных ресурсов, а также капиталов из одной сферы деятельности в другую. Потери неизбежны, но они меньше тех, которые будут при однонаправленной деятельности на рынке;
получение дополнительной информации. Развиваются консалтинговые, информационные фирмы, готовые предоставить информацию о деятельности конкурентов, поставщиков, финансовых кругов;
профессиональная разработка хозяйственных договоров по всем рисковым пунктам. Коммерческий работник должен предусматривать вероятность возникновения спорных вопросов, определять двустороннюю имущественную ответственность, включать разделы по форс–мажорным обстоятельствам, проводить экономическое обоснование сделки;
образование специального резервного фонда для самострахования за счет части прибыли;
поиск партнеров с достаточными финансовыми средствами;
подбор квалифицированных специалистов, повышение квалификации кадров.
использование прогнозирования конъюнктуры рынка, обращение к услугам экспертов, специалистов.
В рыночной экономике снижением риска является также хеджирование. Под хеджированием понимают создание встречных требований и обязательств (валютного, коммерческого или кредитного характера). При заключении фьючерсных контрактов хеджирование выступает формой страхования цены и прибыли от нежелательного для продавца снижения или невыгодного для покупателя повышения цены.
Конъюнктура рынка, факторы, влияющие на нее.
Конъюнктура рынка — это совокупность конкретных условий реализации произведенной продукции. Производство на рынке представлено предложением, т.е. товарной массой, предназначенной для продажи. Потребности выступают на рынке в форме платежеспособного спроса, который представляет возможный объем потребления. Спрос и предложение выступают на рынке в определенном взаимодействии, в результате чего складывается соотношение спроса и предложения, находящее свое отражение в конъюнктуре рынка.
Конъюнктура торговли представляет совокупность условий реализации товаров, характеризующих состояние рынка, при котором складываются структура, динамика и соотношение спроса и предложения в определенный период. Можно изучать и рассматривать конъюнктуру рынка товаров народного потребления в целом либо конъюнктуру отдельных товарных или региональных рынков, которые являются составной частью единого потребительского рынка страны.
Факторы, определяющие конъюнктуру рынка
Следует изучать и использовать в коммерческой работе информацию о факторах, влияющих на конъюнктуру рынка товаров народного потребления. Эти факторы можно разделить на следующие группы:
социально-экономические и демографические: объем товарного предложения, денежные доходы и покупательные фонды населения, их динамика и распределение, уровень цен и инфляции, объем и структура спроса, сезонные колебания спроса и предложения, социальная структура общества, уровень образования, профессиональный состав, культура, национальные традиции, обычаи, мода, численность обслуживаемого населения, его половозрастной состав, местожительство, размеры и состав семей, динамика этих показателей;
природно-географические: климат (температура, влажность, продолжительность времен года и др.), рельеф (горы, равнины, наличие водоемов и др.);
торговые: количество торговых объектов, их размеры, размещение по территории страны, обеспеченность населения торговыми площадями, наличие и качественное состояние складских помещений, развитие логистических систем, товаро- снабжение, система формирования спроса и стимулирование сбыта, мерчандайзинг, законодательство, регулирующее торговую сферу, конкурентная среда и т.д.;
транспортные: плотность дорог, их состояние, обеспеченность транспортом, транспортная доступность.
Информация по этим направлениям послужит базой для обоснования потребности товаров для торговой организации как по общему объему, так и по ассортименту. Важнейшими из них являются покупательский спрос, товарное предложение, соотношение спроса и предложения, конкурентная среда, правовая среда функционирования субъектов рынка, степень благоприятствования при работе на рынке.