8.Теория научного управления Тейлора.

Начало повсеместного признания управления, как самостоятельной области научных исследований положила концепция научного управления, выдвинутая американским инженером Фредериком Тейлором.

Принцип научного управления, Тейлор изложил в книге «Принципы научного управления». Тейлор предложил строгую научную систему знаний о законах рационализации труда и обосновал его основные элементы: 1) Математический способ исчисления себестоимости. 2) Дифференциация системы оплаты труда. 3) Хронометраж времени и движений. 4) Способ расчленения и рационализации трудовых приемов.

Тейлор сделал важный вывод, что работа по управлению – это определенная специальность. Теория Тейлора предусматривала одностороннее влияние управляющей системы на рабочего и беспрекословное его подчинение управляющему.

Тейлоризм, т.о. игнорировал рабочего как личность. Тейлор рассматривал рабочих как автоматического исполнителя трудовых действий и предписанных инструкций. Основными движущими импульсами Тейлор считал : ожидание и получение материального вознаграждения за труд, заинтересованность в личной экономической выгоде.

Руководство Тейлор понимал, как сложнейшее искусство и точную науку. Он считал, что расчет и интуиция – залог успеха. Тейлор разработал 2 концепции научного управления : 1) «Достигающего работника» 2) «Достигающего руководителя».

1) Человеку необходимо поручить такое задание, которое потребовало бы максимума усилий, но не навредила бы здоровью. После того, как человек освоил простой урок, ему следует поучить более сложное задание, т.о. человек постепенно достигает потолка своих творческий возможностей. Трудолюбивых и инициативных работников переводят на более интересную работу.

Тейлор классифицировал все виды работ по содержанию, сложности и характеру труда, установив для каждой группы соответствующий размер премий.

Прежде чем принять на работу и дать трудное испытание, нужно людей тщательно протестировать, изучить их физические и психические характеристики.

Принципы научного управления Тейлор предположил следующие направления работ : 1) Выявление наиболее рациональных приемов выполнения работ. 2) Установление нормативов, определенные требования к рабочим результатам. 3) Обучение работников рациональным приемам работы. 4) Отбор более подходящих работников. 5) Усовершенствование технологий труда. 6) Создание наилучших условий труда. 7) Четкая и понятная связь размера оплаты и результата труда. 8) Система учета количества выполненной работы. 9) Предоставление работникам полной информации о том, что от них требуется и о достигнутых ими результатах. 10) Установление хороших отношений между администрацией и работниками.

Система научной организации труда кроме идеи рационального выполнения работ в значительной степени направлена на повышение трудовой мотивации работников. Эта задача решилась с одной стороны через учет мотивации при отборе работников, а с другой стороны засчет более четкой увязки результатов труда и полученного денежного вознаграждения. Особо значение Тейлор предавал своевременному доведению до работников информации о требованиях к их работе. В качестве главных мотиваторов выступают 2 фактора : 1) Деньги, которые работник получил за свою работу. 2) Понимание работником того, как результат его труда связан с получением заработной платы.

Главное в теории управления Тейлора – стремление к максимально возможной рациональности и нахождение самых оптимальных методов производства.