
- •Предмет и понятие менеджмента.
- •Сущность и содержание менеджмента.
- •Цели, задачи и методы управления.
- •4. Внутренняя и внешняя среда управления.
- •5. Методология управления и ее компоненты.
- •6.Содержание и особенности основных отечественных теорий управления.
- •7. Содержание и особенности основных зарубежных теорий управления.
- •8.Теория научного управления Тейлора.
- •9. Концепция административного управления Анри Файоля.
- •10.Школа «человеческих» отношений и поведенческий аспект в управлении.
- •11.Теории (х), (у), (z). Школа ситуационного развития.
- •12.Научные основы управления(или организация как объект управления).
- •13. Миссия организации
- •14. Процесс управления, его структура и особенности.
- •15. Функции управления, их характеристика, закономерности.
- •16. Принципы и закономерности управления.
- •17. Субъект и объект управление, их взаимодействие в системе управления.
- •[18]. Принципы построения структура управления.
- •[19]. Организационная структура сельскохозяйственных предприятий.
- •[20]. Сущность и классификация методов управления.
- •21. Экономические методы управления.
- •22. Административные методы управления.
- •23. Социально-психологические методы управления.
- •24. Процесс мотивации: понятие, значение, содержание, условия формирования мотивации труда.
- •25.Основыне теории мотивации.
- •1. Планирование мотивации:
- •3. Управление мотивационными процессами:
- •26. Содержательные теории мотивации.
- •27. Процессульная концепция мотивации.
- •28. Теория мотивации л.С. Выготского.
- •29.Теория мотивации Маслоу.
- •30. Теория мотивации Девида Мак Калленда.
- •33. Теория мотивации Портера-Лоулера.
- •34. Модели и механизмы мотивации.
- •35.Мотивация деятельности персонала, сущность и методы мотивации.
- •36. Социально-психологические механизмы управления
- •37.Управление человеком, управление коллективом и группой.
- •38. Лидерство и властные отношения в системе управления
- •39. Стили управления, их содержание и особенности.
- •40. Руководитель в системе управления персоналом (эффективность организации)
- •41. Групповая динамика.
- •42. Научная организация управленческого труда
- •43. Процесс и методы принятия решения
- •44.Целевая ориентация управленческих решений. Анализ альтернатив действий.
- •45. Сущность и виды коммуникаций, процесс коммуникации.
- •46. Характеристики коммуникационных сетей
- •47. Проблемы в межличностных конфликтах
- •48. Модель управления изменениями в организации
- •49. Деловое общение в системе коммуникаций
- •50. Организационная культура в системе управления
- •51. Стратегическое планирование: сущность, необходимость, принципы
- •52.Модель стратегического управления.
- •53.Оперативное планирование в системе управления.
- •54.Целеполагание как процесс управления. Система управления по целям.
- •55.Сущность и виды контроля.
- •56.Процесс контроля. Поведенческие аспекты контроля.
51. Стратегическое планирование: сущность, необходимость, принципы
Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь предприятию достичь своих целей. Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим принимать управленческие решения по комплексным проблемам деятельности предприятия:
определению направлений и размеров инвестиций и источников их финансирования;
внедрению технических новшеств и прогрессивной технологии;
диверсификации производства и обновлению продукции;
совершенствованию организации управления по отдельным подразделениям и фирме в целом, кадровой политике.
В рамках стратегического планирования выделяют четыре основных вида управленческой деятельности: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное стратегическое предвидение.
Распределение ресурсов включает распределение таких ограниченных ресурсов, как фонды, дефицитные управленческие кадры и технологический опыт.
Адаптация к внешней среде. Адаптацию следует понимать в широком смысле слова. Она охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения предприятия с окружением. Предприятию необходимо адаптироваться как к благоприятным внешним возможностям, так и к опасностям, выявить соответствующие варианты, обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям.
Внутренняя координация включает координацию стратегической деятельности для учета сильных и слабых сторон предприятия с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций.
Осознание организационных стратегий. Эта деятельность предусматривает систематическое изучение менеджерами прошлых стратегических решений. Способность менеджеров учиться на опыте дает возможность правильно скорректировать стратегическое направление предприятия и повысить качество стратегического управления.
Динамичная природа организаций затрудняет введение единой специфической модели процесса планирования.
Миссия организации
Цена организации
Оценка и анализ внешней среды
Управленческое обследование сильных и слабых сторон организации
Оценка стратегии
Реализация стратегии
Выбор стратегии
Анализ стратеги-ческих альтернатив
Рис. 11.
Процесс стратегического планирования
На рисунке 11 показаны наиболее существенные управленческие функции, посредством которых планы преобразуются в действия.
Цель стратегического планирования — дать комплексное обоснование проблем, с которыми может столкнуться фирма в предстоящем периоде, и на этой основе разработать показатели развития фирмы на плановый период.
В основе разработки стратегического плана:
анализ перспектив развития предприятия, задача которого состоит в выяснении факторов, влияющих на развитие соответствующих тенденций;
анализ позиций в конкурентной борьбе, позволяющий определить, насколько конкурентоспособна продукция предприятия на разных рынках и что оно может сделать для улучшения результатов работы в конкретных направлениях, если будет следовать оптимальным стратегиям во всех видах деятельности;
выбор стратегии на основе анализа перспектив развития предприятия по различным видам деятельности и определение их алгоритмов с точки зрения эффективности и обеспеченности ресурсами;
анализ направлений диверсификации видов деятельности, поиск новых, более эффективных видов и определение ожидаемых результатов.
При выборе стратегии необходимо иметь в виду, что она должна соответствовать потенциалу фирмы.
Принципы планирования:
Качество стратегических и текущих планов определяется глубиной и широтой применяемых при планировании научных подходов и принципов планирования.
Рассмотрим принципы планирования.
Преемственность стратегического и текущего планов означает, что состав текущих планов или разделов бизнес-плана должен повторять основные разделы стратегических. Число плановых показателей в краткосрочных планах должно быть больше, чем в стратегических. Чем ближе горизонт планирования, тем больше число плановых показателей. Показатели бизнес-плана не должны противоречить утвержденным показателям стратегии фирмы, они могут быть только более жесткими и выгодными в текущий момент.
Социальная ориентация предусматривает решение, наряду с техническими, технологическими, экономическими проблемами, проблем обеспечения соответствия международным требованиям экологии, безопасности и эргономичное™ выпускаемых товаров и функционирования фирмы, а также социального развития коллектива.
Ранжирование объектов планирования по важности необходимо осуществлять для рационального распределения имеющихся ресурсов. Например, если выпускаемые товары имеют примерно одинаковый уровень конкурентоспособности, сначала необходимо направить ресурсы на повышение конкурентоспособности товара, имеющего наибольшую долю в программе предприятия.
Адекватность плановых показателей действительности обеспечивается, во-первых, увеличением при прогнозировании альтернативных плановых показателей числа учтенных факторов, во-вторых, снижением ошибки аппроксимации или повышением точности прогнозов.
Согласованность с параметрами внешней среды системы менеджмента достигается с помощью анализа динамики этих параметров и исследования их влияния на плановые показатели.
Вариантность обеспечивается разработкой не менее трех альтернативных вариантов достижения одной и той же цели и выбором оптимального варианта, обеспечивающего выполнение запланированной цели с наименьшими затратами.
Сбалансированность предусматривает преемственность баланса показателей по иерархии, например, функциональной модели объекта, стоимостной модели, баланса поступлений и распределения ресурсов и т. д. Одновременно по важнейшим показателям следует обеспечить резерв.
Экономическая обоснованность является одним из важнейших принципов планирования. Окончательный выбор варианта плановых показателей должен осуществляться только после проведения системного анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования альтернативных вариантов.
Автоматизация систем планирования — один из принципов планирования, требующий применения современных информационных технологий и компьютерной техники, обеспечивающих кодирование информации на основе ее классификации, ее единство и изменения по стадиям жизненного цикла объекта планирования, быструю обработку, надежное хранение и передачу лицу, принимающему решение.
Обеспечение обратной связи предполагает возможность лица — потребителя планов («выход» системы планирования) представлять предложения об изменении (корректировке) планов их разработчику.
Учесть все рассмотренные принципы планирования очень трудно, это могут позволить себе только крупные фирмы, обладающие квалифицированными кадрами, современными информационными технологиями и необходимыми ресурсами. Важно отметить, что в условиях жесткой конкуренции тенденции в планировании следующие: сокращение сроков разработки планов (при сохранении или увеличении периода разработки прогнозов), повышение их качества за счет увеличения числа соблюдаемых принципов планирования, применения современных методов оптимизации и концепции маркетинга.