38. Лидерство и властные отношения в системе управления

В самом общем понимании, власть – инструмент социального управления, оказывающий на поведение людей воздействие, приводящее к возникновению, изменению или прекращению определенных общественных отношений.

По словам социолога Роберта Бирстеда, без власти нет порядка и организации.

Формы власти:

1. власть, основанная на принуждении. Она представляет собой влияние через страх, который используется как способ влияния.

2. Власть, основанная на вознаграждении. Она способна оказывать влияние через обещание вознаграждения на подчиненного, в том или ином направлении желаемого результата.

3. власть традиций или экспертная власть. Данная форма применяется для того, чтобы удовлетворить ту или иную потребность исполнителя в опоре на нормы культуры, на точное определение, что такое хорошо и что такое плохо.

4. Власть примера – власть, которая строится не на традиции, а на силе личных качеств руководителей или лидеров.

5. Законная власть – власть должности.

Понятия и виды лидерства.

Каждый руководитель имеет возможность осуществлять персонифицированное управление, т.е. устанавливать персональную ответственность работников с помощью уставов, положений или должностных инструкций. При этом руководство организацией и лидерство не одно и то же. Социальна психология разграничивает. Но не противопоставляет руководство и лидерство.

С руководством обычно связаны правовые и административные функции единоначалия. С лидерством же психологическое влияние лидера в группе.

Лидерство – высший стиль руководства. Лидерство можно определить как способность выдвигать цели для группы и эффективно использовать все имеющиеся источники власти.

Лидерство нельзя делегировать только сверху, оно делегируется и снизу вверх, от групп. Лидерство основывается на личных способностях оказывать влияние.

Неформальный лидер – член коллектива, собирающий большее число голосов в любой ситуации выбора предпочтения.

С точки зрения групповой деятельности, функции неформального лидера сводятся к 2 функциям:

1. Неформальный лидер устанавливает и поддерживает эталоны группового поведения.

2. Устанавливает нормы, цели, обычаи и традиции.

Неформальный лидер мотивирует каждого члена коллектива.

Типы лидерства:

1. Инструментальный – член группы, берущий на себя инициативу в решении проблемной ситуации в соответствии с групповыми целями и обладающий соответствующими знаниями, информацией, навыками и методами.

2. Эмоциональный – член группы или коллектива, берущий на себя функцию регулятора группового настроения в проблемных ситуациях.

В позитивном плане эмоциональный лидер стремится предупредить и уладить конфликты. В негативном плане эмоциональный лидер под влиянием личного настроения, неудач, может стать организатором недовольств.

Функции лидера:

1. Функция координатора группового поведения.

2. Функция контролера поведения каждого члена группы

3. Функция политика – дополнительные цели и основные линии группового поведения

4. Функция эксперта

5. Функция представителя группы

6. Функция арбитра

7. Функция примера

8. Функция символа группы

9. Функция носителя ответственности

10. Функция отца.