Глава 3. Проблемы и особенности влияния банковских групп на российском финансовом рынке на примере банковской группы «зенит»

3.1. Модернизация и развитие банковских технологий группы «Зенит»

Банк ЗЕНИТ осуществил полномасштабное внедрение IP-телефонии в Головном офисе. При этом, помимо традиционного для IP-телефонии набора функций (организации единого пространства внутренних номеров с идентификацией, многоканальных номеров и т. д.), было обеспечено предоставление дополнительных продвинутых сервисов, которые возможны только в рамках IP-технологий.

В рамках принятых ранее решений, Банк ЗЕНИТ создал собственный высокопроизводительный процессинговый центр для обслуживания пластиковых карт международных систем VISA International и MasterCard International. Создание собственного процессингового центра позволило Банку значительно расширить спектр предоставляемых клиентам услуг.

В соответствии со стратегическим планом Банк осуществляет дальнейшее развитие технологий управления. Основными итогами в этом направлении можно считать:

• Обновление технологии ежегодного планирования, интеграция стратегического и текущего планирования деятельности Банка;

• Разработка и внедрение новых технологий планирования и контроля структуры активов и пассивов;

• Совершенствование лимитной структуры Банка и системы оперативного контроля рисков, совершенствование методологии оценки и управления кредитным риском и методологии оценки рыночных рисков операций Банка на открытых рынках, внедрение комплекса процедур контроля и управления операционными рисками Банка;

• Внедрение инструментов и средств автоматизации осуществления управленческих функций;

• Осуществление обширной благотворительной и спонсорской программы. Приоритетными направлениями меценатства и спонсорских вложений были и остаются детство и спорт. Банку удалось основать и обеспечить полноценное финансирование конкурентоспособных детско-юношеских спортивных школ в Санкт-Петербурге, Казани, Липецке и Альметьевске, в которых сегодня занимаются свыше двух тысяч детей.

• Стержневым благотворительным проектом в области культуры является учреждённая Банком Автономная некоммерческая организация «Творческая школа «Мастер-класс», в задачи которой входит поиск и развитие юных музыкальных талантов в российских регионах. Регулярные занятия с одарённой молодёжью в Москве эффективно дополняются выездными уроками высшего музыкального мастерства профессоров Московской консерватории им. П. И. Чайковского, экскурсиями по памятным местам и культурным отдыхом детей в период летних и зимних школьных каникул в лучших санаториях Подмосковья.

• Претворяя в жизнь уникальные благотворительные проекты и активно развивая спонсорскую программу, Банк ЗЕНИТ зримо обозначает социально-ответственный характер своей деятельности, успешно способствует возрождению лучших традиций российского предпринимательства.

В дальнейших планах Банка ЗЕНИТ – решение новых задач по совершенствованию и развитию технологий управления и информационных технологий, направленных на развитие конкурентных преимуществ Банка.