- •Темы лекций
- •1. Природа и сущность организации.
- •2. Теория организации, основные тенденции развития и ее место в системе знаний.
- •1) Наличие цели
- •4) Стремление к самосохранению
- •3. Системный подход.
- •4. Самоорганизация в природе и обществе.
- •5. Общие основания законов организации.
- •52) Установите соответствие:
- •6. Законы организации
- •76) Установите соответствие:
- •10. Структура организации, проектирование организационных структур.
- •11. Эффективность организации.
- •13. Организационная культура и этические ценности.
- •14. Управление организационными изменениями.
- •Делается упор на силу, максимальная настойчивость, утверждение своих прав. Основная предпосылка – разрешение конфликта предполагает наличие победителя и побежденного
- •Проявляется в том, что руководство демонстрирует низкую настойчивость и в то же время не стремится к поиску путей сотрудничества с несогласными членами организации
- •Предполагает умеренное настаивание руководства на выполнение его подходов к разрешению конфликта и одновременное умеренное стремление руководства к кооперации с теми, кто сопротивляется
- •Выражается в стремлении руководства установить сотрудничество разрешении конфликта при одновременном слабом настаивании на принятии выработанных им решений
- •15. Эффективный менеджмент в гос. Секторе, методы управления, процессы принятия решений, коммуникации в организации
- •16. Особенности корпоративного управления.
- •17. Конфликт, власть, политика в организации.
- •18. Информационная система организации, основные формы организации инновационной деятельности.
- •19. Основные формы интеграции в бизнесе.
- •20. Развитие организационно-управленческой мысли в России и за рубежом, перспективные направления развития организаций.
17. Конфликт, власть, политика в организации.
269) К условиям возникновения межгруппового конфликта НЕ относится:
а) идентификация работника с группой
б) различия между группами
в) достижение группами всех поставленных целей
г) фрустрация
270) Состояние, возникающее в ситуации разочарования, неосуществления какой-либо значимой для сотрудника (группы сотрудников) цели, потребности – это…
а) фрустрация
б) энтузиазм
в) формализм
г) эгоцентризм
271) Соотнесите виды межгруппового конфликта с их примерами:
1. горизонтальный а) между рабочими и начальством
2. вертикальный б) между командами, группами
1-б, 2-а
272) К источникам межгрупповых конфликтов относятся:
а) совместимость, общность целей
б) дифференциация вследствие специфики работы, навыков, ценностей
в) взаимозависимость задач
г) доступность широкого спектра ресурсов
273) Соотнесите вид конфликта с соответствующей моделью его разрешения:
1. Поверхностный, не очень острый а) Рациональная модель
конфликт
2. Конфликт, характеризующийся б) Политическая модель
наличием коалиций, несовместимостью
их целей, наличием неоднозначной, скрытой
информации
1-а, 2-б
274) Способность и возможность оказывать определяющее воздействие на деятельность, поведение людей с помощью каких-либо средств воли, авторитета, права, насилия; реализуемая способность управлять – это…
а) чувство
б) телепатия
в) интуиция
г) власть
275) Власть может быть:
а) реальной, нереальной
б) потенциальной, реальной
в) потенциальной, непотенциальной
г) проявляющейся вертикально, горизонтально
276) Источник личной власти (власти собственно должности), признанной добровольно народом:
а) легитимная власть
б) власть вознаграждения
в) экспертная власть
г) референтная власть
277) Источник власти личности как таковой:
а) легитимная власть
б) власть наказания
в) экспертная власть
г) референтная власть
278) Источники власти, непосредственно связанные с должностью:
а) власть вознаграждения
б) власть наказания
в) экспертная власть
г) референтная власть
279) Право, официально предоставленное кому-либо на совершение чего-либо; сила, позволяющая достичь желаемых результатов, связанная с должностью – это…
а) компетенция
б) компетентность
в) полномочия
г) способности
280) К свойствам полномочий НЕ относится:
а) связаны с должностью
б) официально предоставляются
в) поднимаются вверх по иерархической вертикали
г) признаются подчиненными, которые исполняют распоряжения
281) К источникам вертикальной власти относятся:
а) официальная должность
б) снижение неопределенности
в) контроль над информацией
г) незаменимость
282) К источникам горизонтальной власти относятся:
а) ресурсы
б) стратегически непредвиденные обстоятельства (финансовые ресурсы, зависимость в технологической цепочке)
в) официальная должность
г) незаменимость
283) Деятельность в организации, направленная на приобретение, расширение и использование власти для получения желаемых результатов при наличии разногласий:
а) экономика
б) политика
в) трудовые отношения
г) процесс работы
284) Если используются переговоры, коалиции для баланса интересов, то можно говорить, что проводимая политика:
а) непрофессиональная
б) агрессивная
в) корыстная
г) нейтральная
285) К категориям проблем, где необходимы политические решения, НЕ относится:
а) структурные изменения
б) распределение ресурсов
в) морально-психологический климат
г) преемственность в управлении
286) Для усиления власти обычно НЕ используют:
а) работу при высокой неопределенности
б) создание зависимости
в) распределение ресурсов
г) работу с предсказуемыми обстоятельствами
287) Кооптация – это…
а) введение в состав выборного органа новых членов либо кандидатов собственным решением данного органа без проведения дополнительных выборов
б) введение в состав выборного органа новых членов либо кандидатов по результатам проведенных выборов
в) введение в состав выборного органа новых членов либо кандидатов по результатам конкурса
288) Установите соответствие между типами власти и их характеристиками:
Рационально-легальная власть
Традиционная власть
Харизматическая власть
а) эта власть опирается на веру в традиции и законность положения людей
б) эта власть основана на приверженности людей выдающейся личности и готовности исполнять ее приказы
в) работники верят в законность правил и право тех, кто располагает властью
1-в,2-а,3-б