
- •1.Менеджмент как вид экономической деятельности и наука об управлении: сущность и структура.
- •2. Эволюция управленческой мысли. Ранний период: управленческие революции.
- •3. Эволюция управленческой мысли. Движение научного менеджмента (р.Тейлор, ф. И л.Гиллберт).
- •4.Эволюция управленческой мысли. Школа административного управления (а.Файоль, г.Эмерсон).
- •5.Эволюция управленческой мысли. Школа человеческих отношений (э.Мэйо, ч.Бернард).
- •6. Национальные модели менеджмента. Особенности американского менеджмента.
- •7. Актуальные проблемы современного российского менеджмента.
- •8. Основные принципы управления организацией. Объект и субъект управления.
- •9. Функции менеджмента.
- •10. Сущность и содержание процесса мотивации трудовой деятельности. Мотивация и стимулирование в современном менеджменте.
- •11. Ранние теории мотивации в менеджменте. Содержательные теории мотивации: а. Маслоу, д. Макгрегор, ф.Герцберг.
- •14. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания в.Врума, модель портера-лоулера.
- •15. . Властные отношения в системе менеджмента. Руководство и лидерство как механизмы управления.
- •16. Стили управления. Одномерный подход.
- •17. . Многомерные подходы к определению стилей управления. «решетка менеджмента» р.Блейка и Дж.Муттон.
- •18. Ситуационный подход к определению стилей управления. Концепция лидерства ф.Фидлера.
- •19. Проблема выбора стиля управления в концепции «дерево решений» в.Врума и ф.Йеттона.
- •20. Учет и контроль как функции менеджмента. Сущность и виды контроля.
- •21. Делегирование полномочий в менеджменте. Соотношение понятий полномочия и ответственность.
- •22. Основные концепции делегирования полномочий в менеджменте.
- •23. Социальная ответственность и социальная этика менеджмента.
- •26. Инновационный менеджмент: основные подходы и определения.
- •31. Организация как объект управления в менеджменте.
- •33. Основные законы функционирования организации.
- •34. . Понятия и виды организационных структур.
- •35. Целепологание в менеджменте. Факторы эффективности достижения целей в орг-ции.
- •38. Коллектив как объект управления. Виды коллективов
- •40. Организационная культура: уровни, виды, содержание.
- •41. Культурные различия в сфере делового общения, западная и восточная модели делового общения.
- •43. Развитие персонала как важное направление службы управления человеческими ресурсами.
- •44. Управленческое решение, его разновидности.
- •47. Методы выработки ур: метод написания сценариев, метод деловых игр, метод Дельфи, метод мозгового штурма, метод причинно-следственного анализа.
- •53. Основные элементы внешней и внутренней среды организации, их роль в менеджменте.
- •54. Стратегия орг-ции (основные элементы, виды, процесс выработки)
- •55. . Бизнес-план как основа стратегического планирования. (на листочке). Бизнес-документы как форма разработки стратегии
- •56. Анализ внешней и внутренней среды организации в стратегическом менеджменте: метод swot-анализа.
- •2. Потенциальные слабые стороны организации
- •4. Потенциально внешние угрозы
- •57. Стратегический анализ портфеля деловой активности диверсифицированной компании: матрица бкг "Рост/доля"
- •62. Маркетинг, маркетинговое управление фирмой.
- •63. Сущность процесса исследования систем управления. Этапы и виды ису.
56. Анализ внешней и внутренней среды организации в стратегическом менеджменте: метод swot-анализа.
Применяемый для анализа среды метод SWOT (аббревиатура со ставлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы) является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOT, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее — установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формирования стратегии.
Сначала с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составляются список ее слабых и сильных сторон.
1. Потенциальные сильные стороны организации:
Максимальная компетентность персонала и квалификация по ключевым вопросам.
Адекватные финансовые ресурсы, хорошая репутация у организаций потребителей.
Признанное лидерство организаций на рынке.
Хорошо разработанные функциональные стратегии организации.
Возможность получения экономии от роста объема производства.
Умение избегать хотя бы в некоторой степени давления со стороны конкурентов.
Собственные и эффективные технологии.
Более низкие по сравнению с конкурентами издержки производства.
Опыт проведения эффективных рекламных компаний.
Опыт в разработке новых товаров.
Проверенный эффективный менеджмент.
Большой опыт деятельности.
Другие сильные стороны.
2. Потенциальные слабые стороны организации
Отсутствие четкого стратегического управления развитием.
Устаревшее морально и/или материально оборудование.
Низкая прибыльность (указать каких сегментов).
Недостаток управленческого таланта и глубины владения проблемами у высших менеджеров.
Отсутствие определенной квалификации и ключевых навыков деятельности в отраслях у некоторого персонала.
Плохо разработанная или плохо себя зарекомендовавшая стратегия организации.
Постоянные внутренние производственные проблемы.
Отставание в области исследований и научных разработок.
Слишком узкий ассортимент продукции.
Недостаточный или негативный имидж организации в глазах потребителей.
Плохо налаженная сбытовая сеть.
Неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности.
Недостаток средств на финансирование, изменения стратегии.
Более высокая по сравнению с основными конкурентами себестоимость продукции.
Другие слабые стороны.
А затем список угроз и возможностей. 3. Потенциальные внешние возможности
Способность обслуживать дополнительные группы клиентов или выходить на новые рынки или сегменты рынка.
Возможность расширения ассортимента продукции/услуг за счет каких-либо факторов (указать каких).
Возможность выпуска сопутствующих товаров (за счет каких средств).
Снижение торговых барьеров на привлекаемых иностранных рынках.
Ослабление позиции основных конкурентов.
Возможность быстрого роста в связи с резким повышением спроса на выпускаемый товар.
Появление новых технологий.
Возможность перехода в компанию с лучшей стратегией и лучшим положением.
Другие внешние возможности.