3. Эволюция управленческой мысли. Движение научного менеджмента (р.Тейлор, ф. И л.Гиллберт).

Школа научного менеджмента(США кон18в-нач19в. Основатель Фредерик Тейлор (1856—1915)"управление - это подлинная наука опирающаяся на точно определенные законы, правила и принципы".Упр-ие сост. из принц-ов, кот мб приложены ко всем видам соц. деят-ти. Тейлор сформ-л научн сист знаний, в осн кот положены 4 научн пр-а1.Созд-е научн фунд-та, вместо старых методов работы 2. Отбор раб-х и мен-в на основе науч критериев, их тренировка и обучение3. Сотр-во адм-ии с рабочими 4. Равномерное и справ-е распр-ие обязанностей-ответственности м/у рабочими и мен-ми. "рук-во берет на себя все работы, кот оно может вып-ть лучше, чем рабочие" Специализация труда одинаково важна как на управ-ом уровне, так и на уровне рабочих. Т ввел систему дифференциальной оплаты. Предлагал, чтобы рабочие получали заработную плату в соответствии с их выработкой(осн знач-сист-а сдельных ставок зп. Раб-е, производящие больше должны получать более высокую сдельную ставку, чем те, кто не вырабатывает норму. Гл. идея Т-упр-е д. стать сист-й, основанной на опред. науч принц-х, д. осуществляться спец-о разработанными методами и мероприятиями, т.е. что необходимо проектировать, нормировать, стандартизировать не только технику производства, но и труд, его организацию и управление. Практическое применение идей Т доказало всю важность, обеспечив знач рост производ-ти-труда. Фрэнк Гилбретт.Обучаясь профессии, он за­метил, что опытные каменщики используют на деле не 1 — самую рациональную и правильную, — а 3 системы операций, он стал тщательно изучать это явление. Сравнив различ­ные системы движений, инструменты и рабочие места, он создал усовершенствованный способ кладки кирпи­чей. Сократив число рабочих движений с 18 до 5, он уве­личил производительность в несколько раз. В своих ис­следованиях он применял вначале фотоаппарат, а позже кинокамеру, которая помогла ему разработать специальные карты-схемы цикла одновременно выполняемых микродвижений. Вместе со своей женой, Лилиан Гилбретт, психо­логом по образованию, Франк Гилбретт всю жизнь по­святил исследованию трудовых движений, достигнув значительных успехов. Он стал горячим защитником идеи экономии человеческих затрат в труде и однажды высказал такую мысль: «В мире нет больших потерь, чем потери от бесполезных, плохо скоординированных и не­производительных движений». Гилбретт разработал множество методов и изобрел десятки при­боров, которые и поныне применяются в одной из веду­щих областей менеджмента — так называемом «анали­зе работы». Они разработали метод анализа микродвижения рабочих, ими было выделено 17 основных движений кисти рук.Вклад школы в управленческую мысль: использование научного анализа, отбор подходящих работников для выполнения задач и их обучение; обеспечение работников ресурсами, которые необходимо для эффективного выполнения задач; систематическое и справедливое использование материального стимулирования; отделение управленческой от неуправленческой работы