
- •Организационное проектирование
- •Содержание
- •Глава 1. Методологические основы организационного проектирования систем управления…………………………………………………………………………...5
- •Глава 2. Методика проектирования систем управления ……………….............17
- •Глава 3 Управление инновационными преобразованиями……………………106
- •3.1 Управление инновациями…………………………………………………...106
- •Глава 1. Методологические основы организационного проектирования систем управления
- •1.1 Проектирование в системе организационных отношений
- •1.2 Элементы системы управления как объект организационного проектирования
- •1.3 Определение целей, задач и этапов проектирования
- •1.4. Общая схема организационного проектирования систем управления
- •Глава 2. Методика проектирования систем управления
- •2.1. Анализ и прогноз динамики внешней ситуации
- •2.2. Анализ и проектирование целей организации
- •2.3 Методика проектирования функционального содержания управленческой деятельности
- •2.4. Методика проектирования информационного обеспечения системы управления
- •2.5 Методика проектирования организационной структуры системы управления
- •2.5.1 Структурный подход к организации
- •2.5.2 Характеристика производственной подсистемы
- •2.5.3 Характеристика управленческой подсистемы
- •2.5.4 Принципы построения рациональных структур
- •2.5.5 Процесс формирования организационной структуры
- •2.5.6 Методы проектирования структур
- •2.5.7 Эффективность структуры управления
- •2.6 Методология проектирование подсистемы управления персоналом
- •Понятие системы управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •2.6.4 Кадровое планирование в организации
- •Собрать информацию о персонале
- •2.6.5 Оценка деятельности, мотивация труда, подготовка и повышение квалификации кадров
- •2.7. Методология проектирование нормативной подсистемы управления
- •2.7.1 Понятие о плановых нормативах и нормах
- •2.7.2 Классификация и характеристика нормативов и норм
- •2.7.3 Трудовые нормативы, их виды и назначение
- •2.7.4 Материальные нормативы, их виды и применение
- •2.7.5 Методы разработки плановых нормативов и норм
- •2.7.6 Проектирование и внедрение рациональных процессов организации труда
- •2.8 Методика оформления основных документов организационного проекта системы управления
- •2.9 Оценка эффективности организационных проектов
- •Глава 3 Управление инновационными преобразованиями.
- •3.1 Управление инновациями
- •3.2 Особенности проектирования инновационных преобразований
- •3.3 Проектное управление инновациями
- •3.4 Экспертная инвентаризация проекта
- •Контрольный тест к первой главе
- •Контрольные вопросы ко второй главе
- •Контрольный тест к 2 главе
- •Контрольный тест к 3 главе
- •Итоговый тест
- •Приложение 2 - Оперограмма разработки «Недельно-суточный план производства работ по участку мастера на период с по_____ на месяц 200 г.»
- •Список используемой литературы
2.2. Анализ и проектирование целей организации
В связи с тем, что все организации – это деятельностные социально-экономические образования, содержанием деятельности, которых является производство продукции (услуг), цель любой организации – получение определенного результата (продукции, услуг) при соблюдении установленных ограничений по времени (продолжительности) производства продукции (услуг) и нормативных требований по качеству продукции и уровню общественно необходимых затрат. При этом под целью организации как социально-экономической системы деятельности, специализированной по производству определенной продукции (услуг), понимается желаемое абстрактное (идеальное, проектное) состояние организации на конец прогнозируемого (задаваемого, проектного) периода.
Организация изменяется, с одной стороны, по стадиям «жизненного цикла» продукции, а с другой - в рамках каждой такой стадии. Естественно, в зависимости от того, в каком состоянии и на какой стадии «жизненного цикла» продукции находится организация, меняются ее цели.
Изменение организации по стадиям «жизненного цикла» продукции от ее «рождения» на стадии идеи до ее «смерти» - физического уничтожения (ликвидации) - представлено в табл. 2.1.
В «жизни» организации все стадии объективно жестко, последовательно взаимосвязаны, и ни одну нельзя исключить. Если нет стадии «Идея» (1), невозможно создать конструкцию продукции (2 и 3), без конструкции продукции невозможно спроектировать производство продукции (4), без проекта нельзя материализовать идею, конструкцию и проект, т, е. построить предприятие по производству продукции (5), и т. д. Организация по производству продукции существует сначала в абстрактной форме - в виде проекта предприятия по производству продукции - и лишь на стадии строительства приобретает материальные условия для непосредственного производства продукции в ее натуральной форме (материальной или духовной).
Цель каждой стадии «жизненного цикла» продукции - достижение конечного проектного состояния организации по форме (виду) продукции как результата деятельности других организаций. Например, на 1-й стадии, когда продукция должна быть представлена в форме идеи, целью организации по производству этой продукции является результат научно-исследовательских работ, оформленный в виде идеи, пригодной для конструирования продукции и проектирования производственных процессов.
Под качеством продукции понимается система взаимосвязанных потребительских (технико-технологических), экономических (затратных) и экологических (обеспечивающих безопасность для жизнедеятельности человека и окружающей среды) параметров, законодательно установленных в обществе на данный период времени.
Соответственно на стадии 2 - «Конструирование» - целью организации является создание конструкции продукции, на стадии 5 - производство продукции.
При переходе с одной стадии «жизненного цикла» продукции к другой целью организации становится результат следующей стадии, непосредственно идущей за предыдущей. В связи с тем, что каждая стадия «жизненного цикла» продукции имеет свою продолжительность (иногда непредсказуемую, например, на стадии научных исследований), нецелесообразно устанавливать результаты более поздних стадий в качестве цели организации, но можно - как последовательную цепь взаимообусловленных целей. Напри- мер, если в качестве цели организации принимается результат стадии 11 - «Реализация» продукции как товара, то необходимы декомпозиция целей по всем предшествующим стадиям «жизненных циклов» продукции и соответственно - последовательное достижение целей всех предыдущих стадий в зависимости от того, какие результаты соответствующих стадий уже реализованы к настоящему моменту.
Таблица 2 .1 - Изменение организации по стадиям «жизненного цикла» продукции
-
Форма (вид) существования продукта
Класс (специализация) организационной предметно-практической деятельности
Класс организаций
Идея, мысль
Научно-исследовательская деятельность
Научно-исследовательские институты
Опытная модель (образец)
Опытно-конструкторские работы
Опытно-конструкторские бюро
Конструкция изделия
Конструкторская деятельность
Конструкторские бюро
Проект предприятия по производству продукции
Технико-технологическое проектирование производства продукции
Проектные, проектно-изыскательские, про- ектно-технологические институты
Объект строительства -предприятие по производству продукции
Строительно-монтажные работы по сооружению предприятия по производству продукции
Строительные, монтажные и пусконаладочные организации
Ресурсы (материальные, трудовые, финансовые и др.)
Подготовка производства продукции (обеспечение ресурсами)
Организации но производству продукции (услуг)
Готовая продукция
Производство продукции
Запас (материальные ресурсы и ценности)
Складирование, хранение
Груз
Погрузка-раз грузка
Погрузо-разгрузочиые организации
Груз
Транспортировка, перевозка, перемещение
Транспортные организации
Товар
Реализация товара (продукции)
Торговые организации
Сырье, материал, продукт
Потребление, использование (эксплуатация) продукции
Организации-потребители, физические лица
Продукт
Техническое обслуживание, ремонт
Организации техобслуживания и ремонта
Вторичное сырье
Утилизация
Организации по утилизации отходов
Ликвидация, физическое уничтожение
Могильники, свалки
Каждая стадия «жизненного цикла» продукции в свою очередь реализуется через соответствующие этапы изменения со стояния данной стадии (1-15, табл. 2.1), которые условно можно обозначить как начальную фазу - подготовка производства (этап А), развитие (рост) производства до проектного состояния (этап В), производство, функционирование (существование, репродукция, простое воспроизводство, тиражирование) (этап С), модернизация (качественные изменения) (этап D), сокращение (лик- видация) (этап Е), реализация (утрата, передача, переход на другую стадию «жизненного цикла» продукции (этап F), потребление на другой стадии «жизненного цикла» продукции (этап А).
Таким образом, для анализа целей организации необходимо выяснить, на каком этапе какой стадии «жизненного цикла» продукции находится организация, и сопоставить с целями, декларируемыми высшим управленческим персоналом организации.
Конкретное параметрическое выражение цели организации обосновывается технико-экономическими расчетами. Точность расчетных показателей цели обусловливается временным лагом прогноза: чем больше временной интервал прогноза, тем больше вероятность интервальных разбросов показателей цели.
После определения проектных целей организации производится декомпозиция ее целей по основным элементам производственно-хозяйственной деятельности (по материальным, трудовым, финансовым, техническим ресурсам и т. д.) и по стадиям их «жизненных циклов», осуществляемых в рамках организации.
При этом если цели по основным «прямым», зависимым от объема производства, параметрам элементов могут повторять характер динамики цели организации (рост, сокращение, сохранение достигнутого уровня), то цели по условно постоянным параметрам элементов деятельности всегда носят характер относительного сокращения по сравнению с достигнутым уровнем затрат.
Декомпозиция целей организации на стадиях духовного воспроизводства идет в двух направлениях:
в части экономических параметров интеллектуального продукта - повышение экономической эффективности новой продукции на основе изменения (улучшения, повышения качества) конструктивно-технологических, потребительских и социально-экологических параметров продукции в их системной стоимости (экономической) оценке;
в части временных параметров, обусловливающих сокращение времени проектирования и производства продукции при одновременном увеличении срока службы изделий за счет повышения их надежности и долговечности в их системной экономической взаимосвязи с качеством продукции