49. Требования к руководителю.
Важнейшие требования: компетентность, требовательность, честность, справедливость, собранность, умение ценить свое время и время подчиненных, коммуникабельность и др.
Всю работу по управлению можно разделить на две части:
-управление деятельностью фирмы,
-управление людьми (персоналом).
УПРАВЛЕНИЕ
Управление деятельностью Управление персоналом
- поддержание компетентности - людьми
- управление внешней средой - кадровая политика
- руководство деятельностью - работа руководителя
управление своей работой управление собою
управление группами управление группами
управление организацией управление организацией
Деятельность на практике Результаты
- индивидуальная - организации
-отношения межгрупповые - организации как коллектива
- сотрудничество в организации - индивидуальные
Руководитель должен иметь:
- широкое общее представление о положении дел за пределами своего подразделения, осознание изменений во внешней среде и возможностях их использования;
- чуткость к ситуациям внутри и вне фирмы;
- творческий подход и умение мотивировать себя и персонал;
- желание и способность сотрудничать;
- понимание результатов, умение планировать и выполнять планы;
- способность идти на риск;
- способность принимать решения;
- готовность дать оценку полученным результатам и определить
программу развития фирмы и ее персонала.
50. Автоматизация управления предприятием.
Можно выделить четыре основных подхода:
Хаотичная автоматизация. Под хаотичностью понимается отсутствие стратегического плана автоматизации управления предприятием. Как правило, при таком подходе процесс внедрения современных информационных технологий управления определяется сиюминутными локальными задачами, а не реальными потребностями бизнеса в целом.
Автоматизация по участкам подразумевает процесс автоматизации отдельных производственных или управленческих подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку. Например, бухгалтерия, участок упаковки и маркировки и т.д.
Автоматизация по направлениям подразумевает автоматизацию отдельных направлений деятельности предприятия, например, таких как производство, сбыт, управление финансами.
Полная автоматизация управления предприятием. Интегрированная автоматизированная система управления предприятием представляет собой объединение большого количества элементов различных уровней и различного назначения.
Базовые автоматизированные системы управления типа, как правило, представляют собой иерархические структуры.
В любой автоматизированной системе управления можно выделить функциональную и обеспечивающую части.
Функциональная часть подразделяется на подсистемы, которые выполняют основные функции управления предприятием.
Обеспечивающая часть включает организационное, информационное, техническое, математическое, программное, лингвистическое, правовое и эргономическое обеспечение.
Интеграция предполагает такое объединение и согласование управленческих функций, чтобы в ходе процесса управления предприятием обеспечивалась оптимизация его деятельности.
Интеграция проявляется во всех без исключения компонентах автоматизированной системы управления.
Главное, для чего создается на предприятии автоматизированная система управления – это функциональная интеграция.
Комплексная автоматизация управления способствует преодолению барьеров между различными службами управления. Одним из проявлений этого процесса является использование в различных службах одних и тех же функций, требуемых для подготовки различных управленческих решений.