6. Структура личности человека: биологическая и психологическая подструктуры

К биологической подструктуре личности можно отнести возрастно-половые свойства, конституциональные особенности, тип высшей нервной деятельности. Существуют три понятия возраста — биоло­гический, психологический и социальный. Совпадение биологичес­кого (анатомо-физиологического) и хронологического (паспортного) возраста свидетельствует о нормальном развитии человека. Критическими называются периоды в развитии личности, когда чувствительность организма к факторам среды не просто повышается, а становится более избирательной. Это своего рода «зоны наибольшего риска», т.е. момент перехода на более высокий уровень развития, что необходимо учитывать для оптимизации профессиональной деятельности менеджера.

Не менее значимым является и половой димофизм — физи­ческое различие между полами, обусловленное биологическими структурами. Психологическая подструктура личности включает в себя тип темперамента, способности и характер. Психофизиологами изу­чены и конституциональные особенности организма человека: строение головного мозга и нервных структур, фенотип, генная организация, гомеостаз— все морфо-функциональные образова­ния, определяющие в конечном итоге физическое и психическое здоровье. Для того чтобы его профессиональная деятельность была ус­пешной, менеджер должен учитывать основные свойства своей нервной системы: силу — слабость; уравновешенность — неурав­новешенность и преобладание того или иного нервного процес­са (возбуждения либо торможения).Физиологи определили следующие типы нервной системы: силь­ный, уравновешенный, подвижный; сильный, неуравновешенный, подвижный; сильный, уравновешенный, инертный; слабый, не­уравновешенный, инертный. Эти классические физиологические типы высшей нервной деятельности человека соответствуют ос­новным традиционным типам темперамента — сангвиник, холе­рик, флегматик и меланхолик. Так, менеджер с сильной нервной системой обладает высокой работоспособностью, способен справляться с интенсивными нагрузками, быстро мобилизовать свои силы в стрессовых ситуациях. Специалист со слабой нервной системой характеризуется низкой работоспособностью, повышенной утом­ляемостью, низкой стрессоустойчивостью. Для диагностики типологических особенностей личности ме­неджера можно использовать метод наблюдения за его професси­ональной деятельностью — хронометраж. Одним из базисных параметров индивидуальности менеджера с учетом его типологических особенностей является предрасполо­жение к рискам в профессиональной деятельности, которое можно изучить с помощью таких психологических характеристик, как «интроверсия — экстраверсия» и «нейротизм — эмоциональная стабильность». Экстраверсия — это направленность личности на окружающий мир и события; ее типичными поведенческими про­явлениями являются общительность, импульсивность, хорошая адаптация в макро- и микросреде. Экстраверт отзывчив, жизне­радостен, уверен в себе, стремится к лидерству, любит рисковать. Интроверсия — направленность человека на свой внутренний мир, поэтому интроверт часто погружен в себя, спокоен, уравновешен. Нейротизм — понятие, синонимичное тревожности, проявляющееся в эмоциональной неустойчивости, депрессивности, апатии. Эмоциональная стабильность — это спокойствие, уверенность, решительность. Наиболее важными для профессиональной деятельности ме­неджера являются его коммуникативные и организаторские спо­собности. Коммуникативные способности — это высокая общительность, т.е. коммуникабельность, умение налаживать контакты с окружа­ющими людьми и быстро ориентироваться в новой обстановке, владеть высокопрофессиональным квалифицированным язы­ком и всеми психотехническими приемами невербального об­щения. Организаторские способности — это умение оптимально рас­пределять поручения, организовывать совместную деятельность, адекватно оценивать себя и окружающих, создавать «ситуацию успеха» и т.д.Мотивация достижения успеха предполагает ориентированность человека на активность, достижение результата, при этом он не боится ошибок, предпринимает различные действия, способен к риску. Мотивация избегания неудачи предполагает другую особенность поведения человека: пассивность, боязнь ошибок и неудач, избе­гание принятия ответственных решений, страх риска. В современной психологии выделены следующие типы ха­рактеров человека: гипертимный, циклоидный, лабильный, астеноневротический, сенситивный, психастенический, шизоид­ный, эпилептоидный, истероидный, неустойчивый, конформный и смешанный. Циклоидный тип характеризуется сменой фазы повышенной активности фазой пониженной деятельности. В субдепрессивной фазе отмечаются вялость, упадок сил, а в фазе подъема такие люди похожи на лиц, относящихся к гипертимному типу.

Лабильный тип: крайняя подвижность настроения, которое ме­няется часто и по незначительным поводам.

Астено-невротический тип: повышенная утомляемость, раздра­жимость и склонность к ипохондрии.

Сенситивный тип: чрезмерная впечатлительность и чувство собственной неполноценности.

Психастенический тип: нерешительность, склонность к беско­нечным рассуждениям и самоанализу, тревожная мнительность, опасения за будущее, навязчивые опасения.

Шизоидный тип: замкнутость, недостаток интуиции в обще­нии.

Эпилептоидный тип: характеризуется периодами злобно-тоск- ливного настроения, сопровождающегося возрастающим раздра­жением и поиском объекта, на котором можно «сорвать зло».

Истероидный тип: эгоцентризм, ненасытная жажда внимания окружающих к своей личности, потребность вызывать удивление, восхищение, почитание, сочувствие.

Неустойчивый тип: повышенная тяга к удовольствиям, развле­чениям, праздности, безделью.

Конформный тип: постоянная и чрезмерная приспособляемость к своему непосредственному окружению, жизненное правило — «думать, как все», «поступать, как все».

Смешанный тип: различные сочетания тех или иных черт ха­рактера (люди такого типа составляют примерно половину пси­хотипов).