- •1. Маркетинговый подход менеджмента молодежных организаций.
- •2. Менеджмент в предпринимательских структурах молодежи.
- •3. Экономические (рыночные) методы поддержки молодежного малого предпринимательства.
- •4. Требования к менеджерам и работникам государственных и муниципальных органов.
- •5. Специфика бихевиористского подхода к оценке личности менеджера.
- •6. Структура личности человека: биологическая и психологическая подструктуры
- •7. Структура личности человека: социальная подструктура
- •8. Мораль, проблема происхождения морали
- •9. Этика. Виды этики
- •10. Персональная этика
- •11. Этика менеджера
- •12. Этические обязанности руководителя и подчиненного
- •13. Государство и его признаки
- •14. Гражданское общество и его основные характеристики
- •15. Государство и гражданское общество: основные различия
- •16. Функции государства в управлении: внешние
- •17. Функции государства в управлении: внутренние.
- •18. Органы власти управления
- •19. Государственное и экономическое управление
- •20. Фонды регионального развития и их специфика.
- •21. Уровни распределения предметов ведения государственного и местного самоуправления.
- •22. Зарубежный опыт местного самоуправления.
- •23. Партнерство бизнеса с органами власти.
- •24. Социально ответственное поведение бизнеса.
- •25. Уровни социальной ответственности бизнеса.
- •26. Российский опыт развития партнерства бизнеса с властью и обществом.
- •27. Социально- экономические модели партнерства бизнеса и власти.
- •28. Социально- экономические модели партнерства бизнеса и власти: соглашения о социальном партнерстве, сотрудничестве с органами государственной власти территории.
- •29. Малое предпринимательство и его особенности
- •30. Специфика и проблемы малого предпринимательства в России
- •31. Финансовая среда предпринимательства.
- •32. Характеристики финансовой микросреды предприятия
1. Маркетинговый подход менеджмента молодежных организаций.
Маркетинг как метод управления предпринимательством в молодежных организациях означает разработку, реализацию и оценку инновационных технологий культурно-просветительской, общественно-политической деятельности посредством изучения требований потенциальных клиентов на территории, охватываемой деятельностью организации, а также в предпринимательских структурах, деятельность которых направлена на получение ресурсов для выполнения основных целей молодежных организаций. Этим самым обеспечивается гармонизация интересов молодежной организации и части населения, на которую она ориентирована. Использование маркетинга как метода управления помогает организации или творческой личности занять свою «нишу» на рынке культурно-просветительских и других гуманитарных услуг и способствует формированию их особой миссии в этой сфере деятельности.
Отличительными особенностями маркетинга в сфере некоммерческих организаций от маркетинга в сфере предпринимательской деятельности являются:
• рост числа и степени конкуренции среди потенциальных участников;
• конкуренция между организациями и творческими личностями в смысле привлечения молодежи;
• многозначность целей сферы молодежной политики;
• внерыночное давление на потенциальные возможности организации в области оказания платных услуг.
Маркетинг как метод управления используется, прежде всего, для создания имиджа организации или творческой личности. Имидж представляет собой совокупность мнений, идей, впечатлений, связанных с деятельностью конкретной молодежной организации. Его формирование обусловливается талантом молодежи, востребованностью обществом, использованием инновационных технологий, материально-техническим, рекламным и социальным обеспечением творческого или иного процесса в организации и др.
Имидж позволяет определить восприятие населением конкретной молодежной организации или творческой личности, ее соответствие и возможности в удовлетворении потребностей в конкретных культурно-просветительских и общественно-политических услугах, отношение к ней конкурентов.
Для поддержания имиджа организации, решения практических задач требуется маркетинговая ориентация всей ее деятельности. Создание маркетинговой службы в организации и специальных маркетинговых центров для сферы молодежной политики способствует тесному взаимодействию подразделений организации и обеспечивает ее связь с внешней средой. Задачи службы маркетинга:
1) изучение размеров рынка услуг и его сегментов;
2) изучение потребности и запросов рынка услуг;
3) обеспечение благожелательного отношения к организации;
4) оказание помощи в разработке и продвижении принципиально новых проектов;
5) развитие коммуникаций.
Каждая молодежная организация должна определить свои специфические, связанные с маркетингом проблемы, для чего следует периодически проводить так называемые маркетинговые ревизии.
Маркетинговыми называются проблемы, связанные с желаемым уровнем достижения результатов, который может быть ниже или выше требуемого потребителем или быть равным ему. Область маркетинговых проблем находится между желаемым и действительным (требуемым).
Для реализации маркетинга как метода управления в молодежной организации предназначена система маркетинговой информации, включающая подсистемы ее сбора, анализа, хранения и распространения, которые позволяют изучить маркетинговую среду, осуществить управление маркетингом, оценить состояние внутренней среды и разработать программную стратегию организации.