29.Основні етапи планування проектів.

Процес планування і управління проектомскладається з п'яти етапів, чотири з яких стосуються планування і управління. Графічно, етапи приведені на малюнку нижче.

Етап 1. Середовище проекту, що впливає на проект (внутрішні і зовнішні фактори).

Етап 2. Формулювання проекту - постановка цілей, задач і вироблення стратегії реалізації проекту.

Етап 3. Планування проекту - система заходів для реалізації проекту.

Етап 4. Технічне виконання - безпосереднє технічне виконання пунктів плану проекту.

Етап 5. Управління проектом - контроль за виконанням проекту відповідно до плану.

 

Рис.4.4. Етапи планування і управління проектом

30.Функції управління продуктивністю операційної системи.

Розглянемо детальніше функції управління продуктивністю. Управління продуктивністю як частка ширшого процесу управління передбачає планування, організацію, керівництво, контроль і регулювання, основою яких є співвідношення кількості продукції, випущеної системою, і витрат на цю продукцію. Воно нерозривно пов'язане з управлінням якістю (процесом забезпечення якості); плануванням виробництва (процесом, який визначає, що має бути зроблено для підвищення ефективності);

вимірюванням затрат праці та складанням кошторису витрат (процесом оцінювання економічності);

бухгалтерським обліком і фінансовим контролем (процесом оцінювання прибутковості);

управлінням кадрами [66].

31.Етапи моделювання процесу управління продуктивністю.

Процес управління продуктивністю операційної системи складається з таких складових:

- вимірювання та оцінювання продуктивності;

- планування контролю і підвищення продуктивності на основі інформації, яку отримують в процесі вимірювання та оцінювання;

- здійснення заходів контролю та підвищення продуктивності;

- вимірювання та оцінювання впливу цих заходів [66]. Наведений концептуальний апарат управління продуктивністю

має достатньо загальний характер і може використовуватись для системи будь-якого типу виробничого підприємства або підприємства сфери послуг.

32.Технологія управління продуктивністю операційної системи.

Система вимірювання продуктивності на підприємстві має вказати керівництву, коли виникає необхідність у плануванні і на якому рівні треба втрутитися. Вона повинна надати інформацію, яка б доповнювала інші системи вимірювання результативності виробничої діяльності. Ця система має вказати, коли й куди необхідно спрямувати зусилля, поскільки сама система не може приймати рішень і недостатня для того, щоб зросла продуктивність.

Процес управління продуктивністю операційної системи складається з таких складових:

- вимірювання та оцінювання продуктивності;

- планування контролю і підвищення продуктивності на основі інформації, яку отримують в процесі вимірювання та оцінювання;

- здійснення заходів контролю та підвищення продуктивності;

- вимірювання та оцінювання впливу цих заходів [66].

Наведений концептуальний апарат управління продуктивністю має достатньо загальний характер і може використовуватись для системи будь-якого типу виробничого підприємства або підприємства сфери послуг.