Коммерциализация и трансфер инновационных технологий
Аудит интеллектуального капитала
Рис.14 Составные части ИК
Понятие интеллектуального капитала (ИК) было введено Э. Брукинг. Согласно ее представлениям, ИК является ключевым фактором успеха организации в информационную эпоху, а подлинная стоимость предприятия не может быть адекватно оценена без учета роли нематериальных активов. Составные части интеллектуального капитала можно представить в виде схемы, представленной на рис. 14.
К числу рыночных активов инновационной организации можно отнести торговую марку; покупателей-приверженцев; повторяемость сделок; портфель заказов; каналы распределения; благоприятные контракты и соглашения. Значимость рыночных активов определяется тем, что они создают конкурентное преимущество во внешней среде, а также гарантируют осведомленность покупателя об отличительных особенностях предприятия и характере его деятельности.
Человеческие активы включают коллективные знания сотрудников организации; креатив; умение решать проблемы; лидерские качества; предпринимательские и управленческие навыки; психометрические данные; поведение отдельных личностей в различных ситуациях. Особенностью человеческих активов, отличающей их от всех других составляющих ИК, является то, что они, как и знания, аккумулированные сотрудником, не принадлежат компании. Поэтому особую актуальность приобретает кодификация знаний. Значение интеллектуальной собственности состоит в том, что она представляет собой узаконенный инструмент для защиты различных корпоративных активов.
Инфраструктурные активы включают такие компоненты, как инновационные технологии; методы и процессы; корпоративная культура; коммуникации; автоматизированные информационные системы и технологии; базы данных и знаний; системы поддержки принятия решений и искусственного интеллекта. Особенности инфраструктурных активов состоят в том, что они позволяют организации функционировать упорядоченно, надежно, исправно и качественно. Инфраструктурные активы подлежат постоянной корректировке и приспособлению к рыночной и внутриорганизационной ситуации. Предприятия, не пересматривающие значимость и эффективность своих инфраструктурных активов, быстро теряют свои конкурентные преимущества.
Аудит ИК – более широкое понятие, чем обычная инвентаризация. Последовательность аудита ИК такова.
Описание желаемых изменений, целей, поля деятельности и ограничений.
Определение набора оптимальных параметров данных.
Присвоение параметрам верхних пороговых значений.
Выбор метода аудита.
Проведение аудита ИК.
Документальное оформление ценности активов в базе знаний ИК.
Инновационный маркетинг
Маркетинг занимает ведущее место в цепочке инновационного цикла, оказывая влияние на производственную политику предприятий и организаций. Он объединяет селекцию потребностей рынка, процесс их реализации в ходе НИОКР и производства, стимулирование спроса и продвижения продукции. Исторически сложилось два подхода, характеризующих место маркетинга в инновационной деятельности, которые могут быть определены как:
«инженерный» (маркетинг осуществляется задним числом, после завершения разработки продукта);
«маркетинговый» (предварительное формирование облика и рабочее проектирование осуществляется после проведения маркетинговых исследований).
Рис.15 Инженерный и маркетинговый подходы к созданию инновации
Инженерный подход имеет место, когда сначала организуется производство товара/услуги, а затем ищется потенциальный потребитель. При этом разработка проводится согласно техническим требованиям (техническим условиям), т.е. определяется нормативно.
При маркетинговом подходе разработка продукта проводится в соответствии с бизнес-планом, а технические условия могут играть лишь характер ограничений.
Схема звеньев технологической цепочки создания инновации при обоих подходах показана на рис. 15.
Как инженерный, так и маркетинговый подход имеют право на существование. Например, такая авторитетная корпорация, как Sony, придерживается инженерного подхода. Развитая исследовательская база и обладание ключевыми компетентностями в производстве интегральных микросхем позволяют этой корпорации выводить концептуально новую продукцию, способную повлиять на потребительские предпочтения и сформировать новые рынки (предложение рождает спрос).