- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 1
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 2
- •4. Підготувати відповідні управлінські рішення.
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 3
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет
- •Зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії”
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 5
- •4.) Підготувати відповідні управлінські рішення
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 6
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 7
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 8
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 9
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •Зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії”
- •4. Підготувати відповідні управлінські рішення.
- •Баланс туристичного підприємства «Макс-тур»
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 11
- •4. Підготувати відповідні управлінські рішення.
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 12
- •4. Підготувати відповідні управлінські рішення.
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 13
- •4.). Підготувати відповідні управлінські рішення
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 14
- •4.) Підготувати відповідні управлінські рішення
- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
- •Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 15
- •4. Підготувати відповідні управлінські рішення.
Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
Директор Інституту
Вищої кваліфікації
_________К.С. Шклярук
Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 11
Ви менеджер великої туристичної фірми, яка розташована в центрі м. Києва. Основним напрямком діяльності підприємства є:
- туроператорська діяльність;
- тур агентська діяльність.
Туристична фірма займається як груповим туризмом, так і спеціалізується на індивідуальних, найчастіше - ділових турах, при цьому підбираючи для кожного окремого клієнта за його особистим побажанням будь-яку програму туру. Керівництвом прийнято рішення про розширення напрямів діяльності підприємства та створення відділу в’їзного туризму.
Завдання:
визначити, які функції повинно виконувати дане підприємство (функції конкретизувати по змісту діяльності фірми);
спроектувати роботу співробітників відділу в’їзного туризму, що повинно включати аналіз роботи (зміст, вимоги, контекст) та характеристику параметрів роботи (масштаб, складність, відносини );
показати схематично взаємозв’язки між спроектованою роботою та іншими видами робіт.
4. Підготувати відповідні управлінські рішення.
Зав. кафедри
готельно-ресторанного
та туристичного бізнесу Т.І. Ткаченко
Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую
Директор Інституту
Вищої кваліфікації
_________К.С. Шклярук
Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 12
Готельний комплекс «К» здійснює свою експлуатаційну діяльність в основному за рахунок власних фінансових коштів. Це обмежує можливості подальшого розширення обсягів діяльності, що могло б забезпечити зміцнення та збільшення частки цільового сегменту на регіональному ринку гостинності.
Завдання:
Провести аналіз фінансового стану підприємства та джерел формування фінансових коштів готельного комплексу.
Провести аналіз основних показників фінансово-господарської діяльності підприємства в динаміці.
Розробити програму заходів з удосконалення фінансової політики підприємства
4. Підготувати відповідні управлінські рішення.
Зав. кафедри
готельно-ресторанного
та туристичного бізнесу Т.І. Ткаченко
Додаток 1.1.
Зведений баланс готельного комплексу «К» за 3 роки
АКТИВ |
На 1.01.2009 |
На 1.01.2010 |
На 1.01.2011 |
І. Необоротні активи |
|
|
|
Незавершене будівництво |
|
|
|
Основні засоби: |
|
|
|
- залишкова вартість |
38908,0 |
38891,0 |
38708,0 |
- первісна вартість |
44963,0 |
45120,0 |
45138,0 |
- знос |
6055,0 |
6229,0 |
6430,0 |
Довгострокові фінансові інвестиції |
|
|
|
Інші необоротні активи |
|
|
|
Всього за розділом І |
38908,0 |
38891,0 |
38708,0 |
ІІ. Оборотні активи |
|
|
|
Виробничі запаси |
89,0 |
88,0 |
85,0 |
Готова продукція |
|
|
|
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги: |
|
|
|
- чиста реалізаційна вартість |
109,0 |
213,0 |
185,0 |
- первісна вартість |
109,0 |
213,0 |
185,0 |
- резерви сумнівних боргів |
|
|
|
Дебіторська заборгованість за розрахунками з бюджетом |
181,0 |
173,0 |
145,0 |
Інша поточна дебіторська заборгованість |
46,0 |
446,0 |
340,0 |
Поточні фінансові інвестиції |
|
|
|
Грошові кошти та їх еквіваленти: |
|
|
|
-у національній валюті |
2147,0 |
2511,0 |
3100,0 |
-в іноземній валюті |
2,0 |
4,0 |
3,0 |
Інші оборотні активи |
|
|
|
Всього за розділом ІІ |
2574,0 |
3435,0 |
3857,0 |
ІІІ. Витрати майбутніх періодів |
|
|
|
Баланс |
41482,0 |
42326,0 |
42565,0 |
ПАСИВ |
На 1.01.2009 |
На 1.01.2010 |
На 1.01.2011 |
І. Власний капітал |
|
|
|
Статутний капітал |
5615,0 |
5615,0 |
5615,0 |
Додатковий вкладений капітал |
|
|
|
Інший додатковий капітал |
33631,0 |
33631,0 |
33631,0 |
Резервний капітал |
|
|
|
Нерозподілений прибуток (непокритий збиток) |
1994,0 |
3030,0 |
3294,0 |
Неоплачений капітал |
|
|
|
Всього за розділом І |
41240,0 |
42276,0 |
42540,0 |
ІІ. Забезпечення наступних витрат і платежів |
|
|
|
Забезпечення виплат персоналу |
|
|
|
Інше забезпечення |
128,0 |
|
|
Цільове фінансування |
7,0 |
11,0 |
2,0 |
Всього за розділом ІІ |
135,0 |
11,0 |
2,0 |
ІІІ. Довгострокові зобов'язання |
|
|
|
IV. Поточні зобов'язання |
|
|
|
Короткострокові кредити банків |
|
|
|
Поточна заборгованість за довгостроковими зобов'язаннями |
|
|
|
Векселі видані |
|
|
|
Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги |
21,0 |
23,0 |
10,0 |
Поточні зобов'язання за розрахунками |
|
|
|
- з бюджетом |
16,0 |
16,0 |
13,0 |
- зі страхування |
|
|
|
- із внутрішніх розрахунків |
70,0 |
|
|
Інші поточні зобов'язання |
|
|
|
Всього за розділом IV |
107,0 |
39,0 |
23,0 |
V. Доходи майбутніх періодів |
|
|
|
Баланс |
41482,0 |
42326,0 |
42565,0 |
Додаток 1.2.
Основні показники діяльності готельного комплексу «К» за 2 роки
Показники |
Минулий рік |
Звітний рік |
Дохід від реалізації послуг |
7203,4 |
10848,4 |
ПДВ |
1332,3 |
1565,9 |
Чистий доход |
5871,1 |
9282,5 |
Операційні витрати |
4408,1 |
6887,8 |
Фінансовий результат від звичайної діяльності до оподаткування |
1463 |
2394,7 |
Чистий прибуток |
1097,25 |
1796,02 |
Кількість обслужених туристів, осіб |
22686 |
17377 |
Надано людино-діб |
55825 |
47087 |