Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України Київський національний торговельно-економічний університет Затверджую

Директор Інституту

Вищої кваліфікації

_________К.С. Шклярук

Державний іспит зі спеціальності 8050201.02 “Менеджмент туристичної індустрії” Практична частина. Творче ситуаційне завдання № 8

Протягом останніх років в діяльності туристичної фірми «М» спостерігається стійка тенденція до зниження обсягу реалізації послуг (див. додаток).

Завдання:

1. Дослідити динаміку обсягів реалізації послуг туристичного підприємства у натуральних та фізичних та вартісних показниках за останні 2 роки. Зробити аналітичний висновок.

2. Розрахувати оперативні показники продуктової програми туристичної фірми. Надати їм економічну оцінку.

3. Зазначити перелік зовнішніх та внутрішніх факторів. Що впливають на зміну обсягів реалізації туристичного продукту фірми.

4. Надати кількісну оцінку впливу факторів на зміну обсягів реалізації туристичного продукту у натуральних та вартісних показниках: кількість обслужених туристів, середній термін перебування туриста у подорожі, середня ціна за туро-день).

5. Запропонувати та обґрунтувати комплекс заходів щодо збільшення обсягу реалізації послуг (туро-діб) та доходу (виручки) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) тур фірми. Підготувати відповідне управлінське рішення.

Зав. кафедри

готельно-ресторанного

та туристичного бізнесу Т.І. Ткаченко

Додатки до творчого завдання №8

Додаток 1.

Вихідна інформація для проведення аналізу динаміки та кількісної оцінки впливу факторів на зміну обсягів реалізації послуг туристичного підприємства туристичної фірми «М» за 2 роки

Показники	Минулий рік		Звітній рік
	осіб	туро-дні	осіб	туро-дні
Кількість обслуговуваних туристів	2267	8744	1945	8530
Іноземних туристів	1733	6080	1430	5762
Туристів, які виїжджали за кордон	272	1843	365	1800
Туристів охоплених внутрішнім туризмом	262	821	150	968

Додаток 2.

Вихідна інформація для проведення факторного аналізу доходів

турфірми «М» за 2 роки

Показники	Минулий рік	Звітний рік
1.Доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг), тис. грн.	987,1	687,62
2.Кількість обслужених туристів, осіб	511	466
3.Кількість реалізованих послуг, туроднів	9505	7557
4.Середня тривалість туру, днів
5. Середня ціна туру, грн.
6. Середня ціна одного туродня, грн.