Тема 18. Социально-психологические и социальные основы управления: стили руководства, власть и лидерство.

Понятие и характеристика авторитарного, демократического и либерального стилей руководства. Факторы определяющие стиль руководства. Власть и личное влияние. Формы власти. Способы управленческого влияния на подчиненных. Авторитет и псевдоавторитет менеджера. Лидерство: черты и формы лидерства. Стиль лидерства и техника. Культура поведения лидера в организации.

Примерный перечень вопросов, выносимых на комплексный государственный экзамен:

1. Теория управления: предмет, сущность и содержание. Эволюция управленческой мысли

2. Внутренняя и внешняя среда управления: структура среды управления, управленческие технологии оценки среды

3. Функции управления: классификация, содержание.

4. Методы управления: понятие, классификация, значение в функционировании организации.

5. Системный подход в управлении. Система: понятие, виды, компоненты. Процессный подход в управлении. Процесс: понятие, виды, применение.

6. Организационные структуры управления: типы, преимущества и недостатки, принципы их построения.

7. Особенности управления в государственной службе: тенденции развития государственного сектора; тенденции изменения государственного управления.

8. Мотивация и стимулирование в управлении: мотивационное управление и результативность труда, процессуальные и содержательные теории мотивации.

9. Понятие контроля: сущностные черты, объекты и субъекты, типы и виды, система государственного контроля.

10. Стратегия и стратегическое управление: сущность стратегии, миссия и цель, стратегическое планирование, участники выработки стратегии.

11. Управление нововведениями: стадии инновационного процесса, принципы организации инноваций, субъекты и объекты, методы и процесс организации управленческих инноваций

12. Социальные конфликты: типы, причины, разрешение конфликтов.

13. Отбор, подбор персонала: понятие подбора персонала, процесс подбора персонала, источники удовлетворения потребности в персонале. Методы внутреннего и внешнего привлечения. Отбор персонала. Аутстафинг, аутсорсинг.

14. Организационное поведение: содержание, формирование и роль в управлении.

15. Развитие человеческих ресурсов: обучение персонала, управление карьерой персонала.

16. Культура организации: сущность, функции, элементы, типология, место в системе управления.

17. Характеристика принятия решений как процесса управления: сущность, классификация, основные этапы разработки, методы принятия решений.

18. Социально-психологические и социальные основы управления: стили руководства, власть и лидерство.

Библиографический список:

1. Веснин, В. Р. Менеджмент : учебник; – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Проспект, 2005. – 504 с.

2. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента : учеб. пособие / Н. И. Кабушкин. – М. : Новое знание, 2008. – 336 с.

3. Козловский М.А. Производственный менеджмент.- М,: Инфра, 2005.

4. Лукичева, Л. И. Управление организацией : учеб. пособие / под ред. Ю. П. Анискина. – 2-е изд. – М. : Омега-Л, 2009. – 360 с. – (Успешный менеджмент).

5. Менеджмент : учебник / под ред. проф. В. И. Королева. – М. : Экономистъ, 2010. – 432 с.

6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М.: Дело, 2009.

7. Переверзев, М. П. Менеджмент : учебник / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский; под общ. ред. проф. М. П. Переверзева. – М. : ИНФРА-М, 2011. – 228 с. – (Высш. образование).

8. Поваляева, М. А. Психология и этика делового общения / М. А. Поваляева. – Ростов н/Д : Феникс, 2009. – 352 с. – (Высш. образование).

9. Практикум по теории управления : учеб. пособие / под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М. : Финансы и статистика, 2008. – 304 с.

10. Рысёв, Н. Правильные управленческие решения. Поиск и принятие / Н. Рысев. – СПб. : Питер, 2007. – 384 с.

11. Теория управления : учебник / под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – М. : РАГС, 2008. – 558 с.

12. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент.- С.Пб.: Питер, 2008.