Зміст розділу 9 „інженерна психологія»

1.Теоретико-методологічні основи інженерної психології. Історія розвитку Інженерної психології. Предмет і об'єкт інженерної психології. Завдання інженерної психології. Методологічні підстави інженерної психології. Розвиток техніки й наукові досягнення в суміжних областях знання. Основні принципи.

2.Психофізіологічні закономірності приймання інформації. Визначення й структура інформаційної моделі, поняття оперативного образа. Концепції переробки інформації оператором. Правила побудови інформаційної моделі. Типи інформаційних моделей. Роль різних аналізаторів в процесі прийому інформації. Розподіл інформації між сприймаючими каналами людини-оператора.

3. Закономірності обробки, збереження та переробки інформації. Зберігання та переробка інформації.

Класифікація видів пам’яті та їх характеристики. Короткочасна пам’ять. Довготривала пам’ять. Оперативна пам’ять. Продуктивність та фактори що впливають на пам’ять. Прийом і переробка інформації оператором. Оперативне мислення. Загальна схема предметної дії оператора.

4. Прийняття рішення оператором. Історія розробки проблеми прийняття рішення. Структура процесу прийняття рішення. Характерні риси (за Б.М. Тепловим). Основні напрямки дослідження прийняття рішень. Фізіологічна основа процесу. Класифікації процесу прийняття рішень та основні етапи. Формування алгоритму рішення. Роль психічних процесів у прийнятті рішення.

5. Психологічна характеристика діяльності оператора. Основні концепції операторської діяльності. Психологічна система діяльності. Основні характеристики і види операторської діяльності. Психомоторика. Робочі рухи та їх типи. Характеристики рухів. Функціональна система діяльності П.К. Анохіна. Характеристики надійності труда оператора. Моделі трудової дії. Помилки, їх класифікація і види. Помилки й психічні процеси.

6. Функціональні стани операторів. Фактори що впливають на операторську діяльність. Функціональний стан. Види та класифікація функціональних станів. Фази емоційних станів під час діяльності. Вплив факторів зовнішнього середовища на психофізіологічний стан. Методи дослідження функціональних станів.

7. Інженерно-психологічне забезпечення діяльності. Класифікація і види операторського труда. Загальні вимоги поро розробку системи відбору. Професійна орієнтація. Відбір фахівців на операторську посаду. Соціально-психологічні проблеми комплектування малих груп операторів. Основні функції психологічної служби в системах людина – машина.

8. Інженерно-психологічні аспекти організації та оптимізації робочого місця. Організація робочого місця оператора. Загальні принципи організації робочого місця. Умови забезпечення комфортного робочого місця. Робоча поза оператора. Принципи розміщення елементів на робочому полі. Особливості розподілення функцій у СЛМ. Проектування засобів відображення інформації. Класифікація засобів відображення інформації. Види візуальних ЗВІ. Інженерно-психологічні вимоги до стрілкових, знакових та акустичних індикаторів.