1.3.Состояние изучения влияния эмоционального интеллекта на совладание со стрессом (копинг-стратегии)

По мнению Р.Лазаруса совладание имеет давно признанную центральную роль адаптации, но ученые до сих пор не пришли к общему заключению данного высказывания.

Рассмотрим несколько важных моментов в роли изучения совладания. Сперва оформившись в рамках адаптационного подхода совладание относилось к экстремальным ситуациям, когда обычного приспособления оказалось недостаточно и были необходимы дополнительные энергетические траты со стороны субъекта. Далее совладание приписывали к описанию поведения в поворотные жизненные моменты. Затем совладание использовали при описании и в повседневной действительности, например постоянных неудач. Одновременно проблема совладания стала предметом интереса психологии и социологии повседневности [39]. Хорошие и плохие события случающиеся в жизни людей, скорее всего выстраиваются по определенной логике, обусловленной действиями которые были предприняты. Они не только аккумулируют психологические, но и подготавливают социальные эффекты.

В недавних исследованиях совладающее поведение рассматривается как осознанная стратегия действий, направленная на устранение неприятностей и помех, помогающая адаптировать человека к ситуации и помогающая правильно воспринимать ее или вытерпеть те обстоятельства, изменить которые человек не в состоянии.

С.Фолкман и Р.Лазарус со своими сотрудниками разработали методику "Способы совладания", которая содержала 67 видов реакций индивида на неблагоприятные события. На основе факторного анализа было выделено 8 дискретных стратегий: 1. стратегия противостоящего совладания - состоит из агрессивных усилий человека изменить ситуацию, проявления непрязни и гнева в отношении того, что создало проблему; 2. стратегия дистанцирования - описывает попытки индивида отделить себя от проблемы, забыть о ней; 3. стратегия самоконтроля - заключается в старании регулировать собственные чувства и действия; 4. стратегия поиска социальной поддержки - состоит из усилий индивида найти в обществе информационную, материальную и эмоциональную помощь; 5.стратегия принятия ответственности - заключается в признании своей роли в порождении проблемы и в попытке не повторять прежних ошибок; 6. стратегия избегания - складывается из усилий человека избавиться от проблемной ситуации, уйти из неё; 7. стратегия планового решения проблемы - состоит в выработке плана действий и следования ему; 8.стратегия позитивной переоценки - описывает усилие человека придать позитивное значение происходящему, его попытку справиться с трудностями путем интерпретации обстановки в позитивных терминах [23]. Чтобы справится с ситуацией, человек в зависимости от ряда факторов способен использовать большой выбор стратегий: от огрессивной стратегии до аналитической. По большей части эти стратегии исключают друг друга, хотя иногда и дополняют. Как оказалось, каждый второй человек в затруднительной ситуации, использует несколько стратегий совладания одновременно.

Совладание с жизненными проблемами, как утверждают авторы методики, являются постоянно изменяющиеся когнитивные и поведенческие усилия индивида с целью управления специфическими внешними и (или) внутренними требованиями, которые оцениваются им как подвергающие его испытанию или превышающие его ресурсы [24]. Совладание с жизненными трудностями способствует преодолеванию их, либо способствует уменьшению отрицательных последствий, либо избежать их или стерпеть. Совладающее поведение - это целенаправленное социальное поведение, позволяющее адаптироваться к трудной жизненной ситуацией способами адекватными для данной личности или располагающей ситуации через осознанные стратегии действий. Это осознанное поведение влияет на активное изменение ситуации поддающейся контролю или приспособлению к ней, если человек не в силах что-либо изменить. При подобном рассмотрении проблемы совладания для социальной адаптации людей без отклонений, расширяется круг исследовательских проблем для изучения совладающего поведения. Учитывая значимость эмоциональных аспектов в поведении личности, возможно включение эмоционального интеллекта в качестве важного фактора совладающего поведения. В современных исследованиях эмоциональный интеллект рассматривается как устойчивая ментальная способность. В структуру эмоционального интеллекта входят способности к осознанной регуляции эмоций; пониманию эмоций; ассимиляции эмоций в мышлении; различению и выражению эмоций [25]. Эмоциональный интеллект может также рассматриваться как подструктура социального интеллекта и как ментальная способность, он является также частью более обширной группы свойств личности, как один из многих факторов индивидуальности [26]. Д.В.Люсин определяет эмоционалтный интеллект как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими [27]. Под способностью к пониманию и управлению эмоциями имеется ввиду, что человек может установить сам факт наличия эмоционального переживания у себя или у другого человека, может распознать какую именно эмоцию испытывает он сам или другой человек, найти словесное выражение, понимает причины вызвавшие ее и следствия к которым она приведет. Способность к управлению эмоциями предполагает, что человек может контролировать интенсивность передачи эмоций и при необходимости вызвать ту или иную эмоцию. Способность к пониманию и способность к управлению эмоциями может быть направлена и на собственные эмоции, и на эмоции других людей [37]. Следовательно, можно говорить о внутриличностном эмоциональном интеллекте и межличностном эмоциональном интеллекте. Эти оба варианта задействуют разные когнитивные процессы и навыки, однако должны быть связаны друг с другом [27]. Регулятивный компонент, выделенный в структуре эмоционального интеллекта, определяет возможность взаимосвязи его и стратегий совладающего поведения. Можно предположить, что эмоциональный интеллект распространяется на предпочтении стратегий совладающего поведения.