7. Профессиональный портрет специалиста по социальной работе

Профессия социального работника, специалиста по социальной работе появилась сравнительно недавно, в 1991 году, но уже стала неотъемлемой частью жизнедеятельности государства и общества. Профессиональное назначение: социальные работники призваны оказывать помощь всем, кто в ней нуждается, главным образом, людям, не имеющим возможности самостоятельно решать свои проблемы.

Остановимся на личностных качествах социального работника. К числу оптимальных личностных качеств можно отнести честность, совесть, справедливость, тактичность, внимательность, наблюдательность, терпимость, доброту, любовь к людям, самокритичность. Психическое здоровье социального работника – важное условие эффективности его деятельности. Социальный работник сталкивается с печальными сторонами человеческой жизни – старостью, инвалидностью, одиночеством, немощностью, беззащитностью, болезнями ит.д. Следует учесть, что большинство социальных работников составляют женщины, обладающие более высокой степенью восприимчивости, сопереживания, эмоциональности.

Практика показывает, что если у социального работника отсутствуют эти качества и интерес к другим людям и их проблемам, он вспыльчив и резок в суждениях, категоричен в споре и не умеет воспринимать чужую точку зрения, то вряд ли он сможет профессионально выполнять свои функции.

Каждая беседа обычно фиксируется на какой-то основной проблеме такой, как например, исследование финансовых проблем клиента, его болезнях, обидах, взаимоотношениях и т.д. Каждая беседа-знакомство должна иметь четкую схему, т.е. начало, середину, конец. Каждая последующая беседа-встреча с клиентом должна как-то базироваться на содержание предыдущей, при этом должны быть использованы письменные или видеозаписи.

Умение слушать – одно из главных качеств социального работника а добросовестность, ответственность, ответственность и требовательность к себе должны определять его профессиональный статус.

Хороший социальный работник обладает следующими шестью качествами:

1. Симпатия или понимание - попытка видеть мир глазами другого человека.

2. Уважение, реагирование на проблему клиента таким образом, чтобы передать уверенность в том, что он сам может справиться с ней.

3. Конкретность, четкость, чтобы тот, кто консультируют максимально четко понимал проблему.

4. Знание самого себя и оказание другим помощи в познании себя.

5. Искренность, умение вести себя естественно во взаимоотношениях с клиентом.

6. Сиюминутность, иметь дело именно с тем, что происходит в настоящий момент встречи.

Функции специалиста по социальной работе:

нравственно-гуманистическая (гуманное отношение к клиенту, придание высоких гуманистических целей)

диагностическая (изучение особенностей клиента, степени влияния на него микросреды и постановка диагноза)

предупредительно-профилактическая или социально-предупредительная (приведение в действие социально-правовых, юрид-х и др. механизмов предупреждения и преодоления негативных явлений, а также помощь нуждающимся)

правозащитная (использование всех законов и правовых норм для оказания помощи и поддержки нуждающимся)

социально-психологическая (виды консультирования, коррекции, соц. адаптации и соц. реабилитации)

соц-педагогическая (содействие в социализации личности, помощь в вопросах воспитания, выявление интересов и потребностей людей в различных видах помощи)

соц-медицинская (профилактика заболеваний, культура питания, санитарно-гигиенические нормы и т.д.)

социально-бытовая (оказание помощи в улучшении жилищных условий, организация нормального быта)

коммуникативная (умение общаться с клиентами)

рекламно-пропагандистская (реклама соц. услуг и пропаганда ЗОЖ)

организационная (участие в организации соц. служб на предприятиях и в учреждениях, привлечение общественности)

Учреждения: н-р, специализированные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов(психоневрологический интернат;реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста;дом-интернаты;геронтологический центр и др., комплексные учреждения социального обслуживания населения и др.