- •1. Социальная работа как наука, область практической деятельности и учебная дисциплина
- •2. Основные категории теории социальной работы
- •3. Цели и задачи социальной работы. Объекты и субъекты практики социальной работы.
- •4. Принципы социальной работы.
- •5. Становление гос. Ситемы социальной помощи в России .
- •6. Развитие профессиональной социальной работы.
- •7. Профессиональный портрет специалиста по социальной работе
- •8. Специфика социальной политики. Место социальной политики в системе политических отношений общества
- •9. Экономические основы социальной работы.
- •10. Нормативно-правовая база социального обслуживания населения
- •11. Семья как объект социальной работы
- •12. Социальная защита детей-сирот и детей, лишенных родительского попечения.
- •13. Сиротство как фактор риска развития психической депривации.
- •15. Социальные службы для детей и молодежи, находящихся в трудной жизненной ситуации.
- •16. Гендерные аспекты социальной работы Ответить
- •17. Проблемы социальной работы с пожилыми и старыми людьми.
- •Государственная служба занятости Ответить
- •19. Психологические аспекты социальной работы с различными категориями семей ответить
- •20. Назначение и структура профессионально-этических кодексов в области социальной работы.(раскрыть главы)
- •1. Поведение и облик социального работника
- •2. Этические обязательства социального работника по отношению к клиентам
- •3. Этические нормы социального работника по отношению к своим коллегам
- •4. Этические обязательства социального работника по отношению к руководителю или руководящей организации
- •5. Этические обязательства социального работника перед своей профессией
- •6. Этические обязательства социального работника перед обществом
- •Раздел 1. Введение.
- •Раздел 2. Определение социальной работы.
- •Раздел 3. Ценности социальной работы.
- •Раздел 4. Принципы социальной работы.
- •Раздел 5. Стандарты этического поведения.
- •Раздел 6. Определение социальной работы и комментраии международной федерации социальных работников.
- •Раздел 7. Международные соглашения, на которых строятся принципы и стандарты этики социальной работы.
- •22. Этическое сознание специалиста по социально работе. Ответить
- •23. Руководство и управление социальной службой: принципы и функции
- •24. Структура органов управления в системе социальной защиты
- •25. Социальная экспертиза в работе над проектом, прогнозом, моделью
- •26. Прогнозирование в социальной работе
- •1. Характеристика предпрогнозной ориентации.
- •7. Выработка рекомендаций.
- •27. Деятельность негосударственных организаций по социальной поддержки населения
- •28. Стратегии конфликтного реагирования и их роль в разрешении конфликтных ситуаций в деятельности специалиста по социальной работе.
- •29. Научное исследование в социальной работе
- •30. Методы исследования в социальной работе
- •31. Технология опеки и попечительства.
- •32. Технология социальной реабилитации детей с ограниченными возможностями
- •33. Содержание и методика социально-педагогической деятельности в учреждениях социального обслуживания
- •34. Технология социального обеспечения
- •35. Социальная диагностика как процедура и технология социальной работы
- •36. Технология профилактики в деятельности специалиста по социальной работе
- •37. Особенности применения технологии соц-ой терапии специалистом по соц-ой работе
- •39. Индивидуальная и групповая формы работы в использовании технологии социальной терапии.
- •40. Специфика применения технологии оказания посреднических услуг в социальной работе
- •41. Социальное обслуживание населения как социальная технология.
- •43. Технология соц. Работы с бездомными.
- •44. Технология социальной работы с пожилыми семьями
- •45 Технологиясоциальной работы с семьёй
- •46. Технология проектирования в социальной работе
- •47. Технологические проблемы моделирования в социальной работе.
- •48. Содержание и методика организационно-административной работы в учреждения социально обслуживания семьи и детей
- •49. Психосоциальные технологии в социальной работе
- •50. Управление конфликтами как аспект деятельности специалиста по социальной работе
- •51. Технология работы с безработными гражданами в учреждениях и организациях службы занятости населения
- •2. Регистрация безработных в целях поиска подходящей работы.
- •4. Перерегистрация безработных граждан.
- •5. Снятие граждан с регистрационного учета по безработице
- •52. Технология социальной работы с молодежью в рамках государственной молодежной политики
- •53. Деятельность специалиста по социальной работе по профилактике девиантного поведения несовершеннолетних
- •54. Технология связи с общественностью в деятельности социальных служб
- •55. Организация социальной работы с безнадзорными и беспризорными
- •56. Информационные технологии сбора и обработки данных в системе социальных служб
- •57. Организация психологического консультирования в деятельности специалиста по социальной работе.
- •3.Этап. Психологическое воздействие.
- •58. Технология социальной работы в учреждениях здравоохранения
- •59. Содержание и методика социально-медицинской работы в учреждениях социального обслуживания
- •60. Методика исследования в социальной работе.
19. Психологические аспекты социальной работы с различными категориями семей ответить
Семья- малая соц. группа общества, важнейшая форма организации личного быта, основанная на супружеском союзе и родственных связях, т.е. отнош-ях между мужем и женой, родителями и детьми, братьями и сестр-и, а также др-и родственниками, живущими вместе и ведущ-и хозяйство.
Типы семей: бездет, однодет., многодет; непол., полная; простая, сложная, большая; однород. и неоднор. (нация, ур-нь образ., профес.); молодая, семья, ждущая реб-а, с-я сред. супр. возр-а, с-я старшего супр. возр-а, пожилая с-я; городская и сельс.; демократич. и авторит. (по стру-е лидер-а в семье); студенчес., дистант., внебрач., беженцев и вын. перес. (по особ. усл-ям се6м-й жизни), с-я – отдушина и с-я – спорт. команда (по сем-у быту и укладу);, бедные, малообеспеч, обеспеч. (по ур-ю доходов); здоровая, невротичес., виктимоген. (по сост-ю псих. здор.); с-и с родит.-инвал., с-и с детьми-инв.т ( по сост. физ. здор.)открыт. и закр. (по хар-у провед. досуга).
Функции: репродуктив., воспит, экономич., хоз.-бытов., рекреацион. (досуг.), психотерапевт., коммуник., соц.-статус., регулятив., наслед., промышл., образоват.
Динамика разв-я семьи: добрач. общение (накопление совмест. впечат-й, переживаний, более глубокое узнавание друг друга, проектирование сем-й жизни); брак, этап медового месяца (создание интимности, дистанции с генетич-и семьями, первич. согласов. сем-х ролей); этап молодой семьи (до и после появ-я реб-а); супружество сред. возр-а( реб-к идет в школу); супр-о зрел. возр. (уход детей из семьи); супр-о пожил. возр-а (воспит-е внуков).
Дисфункцио-ые семьи – те, в кот-ых в силу наруш-я разл. аспектов сем-о функци-я систематич-и не удовлет-ся потреб-и членов семьи. По хар-у эмоц-ых связей: несбалансир., коалиц. (неск-о коали-й против др.друга), дисгармонич, с аутсайдерами, коалиц. семья (все против одного), с-я с перевернут. иерархией (во главе дети). Др. подход: негармонич., диструктоген., ригид. псевдосолидар., распадающ-ся, распавшаяся.
Особен-и соц. раб. с сем-й, име-й реб-инв: воздейст-ть на семью, чтобы мобилиз-ть ее возмож-и для реш-я задач реабил-о процесса. Сущ-ют ролевые стили повед.: акцентуиров-е, игнор-ие, актив. По вед-е. помнить о чув-ве одиночества таких семей
20. Назначение и структура профессионально-этических кодексов в области социальной работы.(раскрыть главы)
В практике социальной работы уже имеется целый ряд средств для регулирования поведения и действий специалистов. В системе социальной защиты населения действует система правового регулирования отношений между участниками процесса – Конституция РФ, законы РФ, указы Президента и распоряжения местных органов власти и система административного регулирования – уставы, положения, штатные расписания, должностные инструкции, приказы и т. п. Предусмотрена также система отчетности и формального контроля за деятельностью учреждений социальной защиты и отдельных социальных работников.
Но вместе с тем все эти средства, при всей их необходимости, не могут быть признаны достаточными. Они не могут охватить всего разнообразия отношений и ситуаций, возникающих в практике социальной работы повседневно. Это делает необходимым разработку и введение более гибкой и более действенной системы контроля, отражающей глубинную сущность социальной работы как профессиональной деятельности.
Такой системой контроля является этический кодекс социального работника, формирующий основные принципы профессиональной морали и указывающий на специфику черт личности, делающих ее профессионально пригодной к деятельности в качестве социального работника, а также освещающий те социальные функции, которые возложены на профессию обществом. Рациональный, проверенный временем и откорректированный социальной действительностью набор этических норм приобретает статус кодекса (от латинского codex – книга), представляющего собой свод нравственных корм, предписываемых к исполнению, принятого ассоциацией или союзом профессиональных социальных работников и в дальнейшем служащего стандартом этических отношений в профессиональной деятельности.
Из данного определения следует, что основная цель этического кодекса социального работника – содействовать воплощению идеалов гуманизма, нравственности и социальной справедливости в профессиональной деятельности и обществе в целом, а главная задача – служить эталоном профессионального поведения и деятельности социального работника.
Этические кодексы социальной работы выполняют определенные функции как в обществе, являясь одним из способов ее регламентации, так и в самой профессиональной деятельности, определяя степень и меру влияния моральных норм на субъектов деятельности и способы их повседневных действий:
1. Обеспечить адекватную профессии этическую регламентацию.
2. Создать единую морально-нравственную основу профессиональной деятельности.
3. Служить базовым критерием для определения профессиональной пригодности специалиста.
4. Унифицировать поведение специалистов на основе предъявляемых к ним единых этических требований.
5. Обеспечить однонаправленность действий на основе определенной общей системы ценностей.
6. Обеспечить непротиворечивость этических норм, положенных в основу деятельности.
7. Обеспечить этичность поведения и действий социальных работников, их коллективов и социальных служб.
8. Гарантировать осуществление прав клиентов.
9. Обеспечить преемственность действий как отдельных специалистов, так и социальных служб.
10. Дать социальным работникам определенную свободу действий для решения поставленных задач в рамках этических норм и принципов.
11. Содействовать повышению уровня моральности – социальных работников, их клиентов и социального окружения клиентов, всего общества.
12. Повысить моральный авторитет социальной работы в обществе.
В основе этических нормативов социальной работы в нашей стране лежит шесть основных источников:
– общечеловеческие ценности;
– этические традиции благотворительности;
– ценности современного российского общества;
– этические нормативы зарубежных стран;
– специфические ценности современной российской социальной работы;
– личностные ценности и идеалы специалистов.
Чтобы устойчиво функционировать в профессиональной группе и быть достаточно авторитетным, этический кодекс должен соответствовать определенным требованиям:
1. Он должен вырабатываться с учетом всего опыта практической деятельности в сфере социальной защиты населения, достижений фундаментальной и прикладной науки.
2. В нем необходимо развивать и дополнять систему общечеловеческих ценностей, не противореча ей.
3. Ему следует быть многофункциональным, применимым во всех видах взаимодействия и отношений, возникающих в социальной работе.
4. Кодекс должен базироваться на определенных принципах, наиболее полно отражающих сущность профессиональной деятельности.
5. Принципы и нормы кодекса должны отличаться доступностью для усвоения и выполнения.
Основой этического кодекса социального работника является моральная норма – общее содержательное требование к поведению и деятельности социального работника в его отношении к субъектам социальной работы (в том числе и к клиентам), справедливое во всех ситуациях и обстоятельствах. Нормы профессиональной морали это не только инструмент для достижения цели, но и средство регуляции поведения специалиста.
Помимо моральных норм, этический кодекс социального работника содержит моральные правила – конкретные требования к поведению и деятельности специалиста в процессе его труда. Моральные правила наиболее гибки и подвижны, они отражают динамику развития общественных отношений и системы социальной защиты населения, постоянно обогащаются новыми требованиями к своему содержанию.
Этический кодекс содержит также принципы, которыми должен руководствоваться социальный работник в своей повседневной деятельности.
Этические кодексы, принимаемые в различных странах ассоциациями и союзами социальных работников, непременно содержат требования к качествам личности специалиста. Личность специалиста, ее нравственные качества играют важнейшую роль в повседневной практической деятельности, оказывают воздействие на социальное самочувствие и психологический статус клиента, влияют на моральный уровень всего общества. Понимая это, специалисты обоснованно предъявляют повышенные моральные требования к себе и своим коллегам и вносят в профессиональные этические кодексы требования к качествам личности специалиста.
Личностные качества, необходимые профессиональному социальному работнику, могут быть сведены в две основные группы:
– качества, необходимые в практической деятельности (работе с клиентом или группой клиентов, взаимодействии с коллегами);
– качества, необходимые для профессионального и личностного роста социального работника, его самосовершенствования.
Можно сделать вывод, что этический кодекс социального работника, при всей его устойчивости и целостности, не является замкнутой системой. Он открыт и динамичен, и это понятно: нравственные отношения, нормы и требования, отраженные в кодексе, не могут и не должны быть неизменными, косными; они обязаны отражать не только перемены в обществе, динамику его развития, изменения статуса отдельных социальных групп и индивидов, но и изменения, неизбежно происходящие в связи с этим в самой профессиональной деятельности, ее сущности и содержании, формах и методах. Эти перемены должны отражаться на содержании норм и правил, заложенных в кодексе, должны стимулировать и внесение в него новых, обоснованных, норм и правил, которые будут опосредованно реализовываться в повседневной профессиональной деятельности на любом из уровней социальной работы.
Соблюдение требований этического кодекса социальным работником – не формальность, а необходимое условие эффективности его повседневной практической деятельности, критерий ее общественной значимости и ценности. Соблюдение каждым социальным работником требований этического кодекса становится непременным условием признания и закрепления высокого статуса профессии в обществе, основанием для повышения авторитетности ее представителей, ведет к самоуважению и самоутверждению личности специалиста в профессиональной группе и в обществе.
При всем различии профессиональных этических кодексов, принятых социальными работниками разных стран, все они имеют общие цели и задачи, чем и обусловлено их сходство. Вместе с тем, этические кодексы не могут не иметь различий, связанных со спецификой менталитета различных народов, их национальными обычаями и традициями, уровнем социально-экономического развития и статусом социальной работы в обществе.
Если действия и поведение социального работника в повседневной практической деятельности, ведущие качества его личности, отвечают требованиям профессиональной морали, систематизированной в этическом кодексе, можно сделать вывод, что они соответствуют также понятиям справедливости и добра, общественного и личного блага. Такое соответствие означает, что действия, поведение и личностно-нравственный облик социального работника отвечают требованиям господствующей в обществе морали, ожиданиям общества по отношению к профессии и ее отдельным представителям. Все это дает возможность говорить о социальной работе как о существенном факторе повышения уровня общественной морали. Подобная функция социальной работы осуществляется благодаря ее положительному моральному влиянию как непосредственно на участников процесса деятельности — самих социальных работников, их клиентов и ближайшего окружения, так и опосредованно, на социум в целом.
Профессионально-этический кодекс социального работника России (принят Межрегиональной ассоциацией работников социальных служб 22 мая 1994 г.)
