- •Вопросы к зачету по курсу «Социология и психология управления»
- •Методы исследования «Социологии и психологии управления».
- •Сущность теорий личности, используемых в управлении: психоанализ.
- •Сущность теорий личности, используемых в управлении: бихевиоризм
- •Сущность теорий личности, используемых в управлении: гуманистическая психология.
- •Сущность теорий личности, используемых в управлении: содержательные и процессуальные теории мотивации.
- •Понятие субъекта и объекта управления. Личность и индивидуальность.
- •Индивидуальные особенности индивида как объекта управления.
- •9. Биографические характеристики личности как субъекта: возраст, пол, образование, статус.
- •10 Малая группа как объект управления. Классификация малых групп. Композиция группы.
- •Структура малой группы: вертикальная и горизонтальная.
- •Статус личности в группе. Групповые ожидания и нормы.
- •13. Групповые процессы: проблемы влияния группы на личность.
- •14 Нормативное влияние меньшинства в группе.
- •Групповая сплоченность. Факторы, влияющие на групповую сплоченность.
- •16 Психологические аспекты общения и межличностных отношений. Типы отношений в коллективе.
- •17 Социально-психологический климат в организации: структура. Основные факторы, определяющие спк в коллективе.
- •18 Социально-психологические характеристики больших групп и организаций как объектов управления.
- •Психологические особенности деятельности руководителя. Руководитель и лидер.
- •Теории происхождения лидерства: теория черт. Типы руководителей.
- •Поведенческий подход к происхождению лидерства. Концепции лидерского поведения.
- •22 Ситуационный подход к происхождению лидерства.
- •23 Источники влияния руководителя. Имидж руководителя.
- •1. Профессионализм и компетентность.
- •2. Нравственная надежность.
- •3. Гуманитарная образованность.
- •4. Знание психотехнологий.
- •Социально-психологические аспекты управленческих решений: особенности управленческих задач, мотивация управленческих решений.
- •Социально-психологические аспекты управленческих решений: групповое и индивидуальное решение
Понятие субъекта и объекта управления. Личность и индивидуальность.
Субъект управления — это руководитель, коллегиальный орган или комитет, осуществляющий управленческое воздействие. Руководителем может быть как формальный, так и неформальный лидер коллектива. В свою очередь, субъект управления может быть и объектом у правления, для вышестоящих руководителей.
Объект управления — это отдельная личность или группа, которая может быть объединена в какое-либо структурное подразделение и на которую оказывается управленческое воздействие. В настоящее время все больше распространяется идея партиципативного менеджмента, т. е. такого управления делами организации, когда в разработке и принятии наиболее важных решений участвуют все члены организации, в том числе и рядовые. В этом случае объекты управления становятся его субъектами.
личность – это человек, взятый в системе таких его психологических характеристик, которые социально обусловлены, проявляются в общественных по природе связях и отношениях, являются устойчивыми, определяют нравственные поступки человека, имеющие существенное значение для него самого и окружающих.
понятие личности характеризует человека со стороны его социальной обусловленности, его социального содержания, указывая на его социальные позиции и ориентации, то понятие индивидуальность раскрывает форму, способ его бытия.
Индивидуальность — это своеобразие конкретно взятого человека, совокупность лично ему принадлежащих особенностей и стилей. В психологии проблема индивидуальности ставится в связи с целостной характеристикой отдельного взятого человека в многообразности его мыслей, чувств, проявлений силы воли, способностей и талантов, мотивов, потребностей, интересов, привычек, переживаний, качеств персептивных процессов, интеллектуального уровня, склонностей и других различных особенностей.
Индивидуальные особенности индивида как объекта управления.
Личность — это действительно высшая интегративная система, некоторая нерасторжимая целостность. И можно считать, что существуют какие-то последовательно возникающие новообразования, характеризующие этапы центральной линии ее онтогенетического развития.
управление личностью может складываться из: правильного определения социальной роли каждого работника и его места в организации; усвоения каждым индивидом предназначенной ему роли; 3) обеспечения выполнения каждым работником своей роли.
Поведение личности как объекта управления строится на основе соответствующих социальных норм. Нормы можно определить как "исторически сложившиеся стандарты поведения и деятельности, соблюдение которых выступает для индивида необходимым условием включения в социальную систему". Нормы служат ориентиром личности в ситуации выбора, обеспечивают социальный контроль ее поведения, а также упорядочивают характер взаимодействий в рамках организации, группы.
9. Биографические характеристики личности как субъекта: возраст, пол, образование, статус.
Возраст обычно связывают с накоплением профессионального опыта, что влияет на качество управления (принятие решений, общение с персоналом и т.д.), прослеживается связь между возрастом и занимаемой должностью (обычно наиболее высшие посты занимают руководители зрелого возраста). В большинстве случаев пропорционально возрасту происходит карьерное продвижение персонала.
с 24 до 44 лет - личность постоянно проверяет свои способности и амбиции, сравнивая их с теми, которые требуются для выбранного рода занятий.
от 45 до 65 лет - человек уже обычно создал для себя нишу в профессиональной среде и все свои усилия направляет на сохранение достигнутого.
Образование получить должность благодаря диплому можно, но справится с работой едва, для этого нужно знания и умения, опыт. Успех определяется не то, что записано в дипломе, а то что содержится в голове.
Высокий статус способен оказать влияние на карьеру. Социальный статус оказывает воздействие на успешность управленческой деятельности. Высокий социальный статус влияет на возможность быстрее продвигаться по служебной лестнице.
Пол. Мужчины являются инициаторами всех коммуникативных взаимодействий в группе. Женщины более внимательны к эмоциональному состоянию других людей, более отзывчивы.
