Вопросы к зачету по курсу «Социология и психология управления»

1. Научный статус курса «Социология и психология управления» Междисциплинарные связи. Современные принципы и тенденции управления.

2. Методы исследования «Социологии и психологии управления».

3. Сущность теорий личности, используемых в управлении: психоанализ.

4. Сущность теорий личности, используемых в управлении: бихевиоризм

5. Сущность теорий личности, используемых в управлении: гуманистическая психология.

6. Сущность теорий личности, используемых в управлении: содержательные и процессуальные теории мотивации.

7. Понятие субъекта и объекта управления. Личность и индивидуальность.

8. Индивидуальные особенности индивида как объекта управления.

9. Биографические характеристики личности как субъекта: возраст, пол, образование, статус.

10. Малая группа как объект управления. Классификация малых групп. Композиция группы.

11. Структура малой группы: вертикальная и горизонтальная.

12. Статус личности в группе. Групповые ожидания и нормы.

13. Групповые процессы: проблемы влияния группы на личность.

14. Нормативное влияние меньшинства в группе.

15. Групповая сплоченность. Факторы, влияющие на групповую сплоченность.

16. Психологические аспекты общения и межличностных отношений. Типы отношений в коллективе.

17. Социально-психологический климат в организации: структура. Основные факторы, определяющие СПК в коллективе.

18. Социально-психологические характеристики больших групп и организаций как объектов управления.

19. Психологические особенности деятельности руководителя. Руководитель и лидер.

20. Теории происхождения лидерства: теория черт. Типы руководителей.

21. Поведенческий подход к происхождению лидерства. Концепции лидерского поведения.

22. Ситуационный подход к происхождению лидерства.

23. Источники влияния руководителя. Имидж руководителя.

24. Социально-психологические аспекты управленческих решений: особенности управленческих задач, мотивация управленческих решений.

25. Социально-психологические аспекты управленческих решений: групповое и индивидуальное решение

26. Психологические аспекты поведения руководителя в процессе принятия решения.

1. Научный статус курса «Социология и психология управления»

В настоящее время возрастает интерес к наукам и дисциплинам, предметом изучения которых являются внутренний мир человека, его мировоззрение на окружающий мир. Главенствующее место среди таких наук занимает психология. Ее изучение способствует познанию человеком самого себя, культуры общения, пониманию людей, с которыми приходится общаться в процессе осуществления профессиональных обязанностей, дает возможность правильно выстраивать линию поведения в конфликтных ситуациях, а также своевременно принимать меры по их предотвращению.

Междисциплинарные связи: следует отметить, что курс «Социология и психология управ­ления» находится на стыке трех наук: социологии, психологии и науки социального управления (менеджмента). а также психология труда, инженерная психология, социальная психология, менеджмент.

Современные принципы и тенденции управления.

Тенденция возрастает потребность предприятия вкладывать средства в создании и умножении в человеческий капитал.

Принципы управления – это основополагающие идеи  и правила поведения руководителей по осуществлению своих управленческих функций. Они находят отражение в объективных закономерностях практики управления и определяют требования к конкретной системе, структуре и организации управления. Ведущий принцип – сочетание централизации и децентрализации управления, из которого вытекают другие:

·принцип единоначалия и коллегиальности в управлении, который означает, что каждый работник отвечает за свой участок работы и за принятие на своем уровне решения. Всю полноту ответственности несет одно лицо директор, который привлекает к выработке управленческих решений руководителей разного уровня и конкретных исполнителей. Этим достигается большая объективность и обоснованность принимаемых решений;

·принцип научной обоснованности, означающий, что управление должно осуществляться на научной основе;

·принцип плановости, означающий, что деятельность организации должна планироваться;

·принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности при котором каждый работник несет ответственность только в рамках установленных ему полномочий;

·принцип демократизации управления исходит из того, что на современном уровне исполнители обладают высоким профессионализмом, образованием, квалификацией и культурой. Привлечение персонала к управлению усиливает  рассматриваемый принцип.

Следует полагать, что обозначенные принципы не есть некая догма, поскольку экономическая жизнь общества не стоит на месте а, следовательно, претерпевают изменения правила и принципы управления.

Современные принципы управления все большее внимание переносят на социальный аспект управления, а именно на человека и формулируются следующими тезисами:

·развитие инноваций и инновационная предприимчивость;

·гуманизация процессов труда;

·ориентация менеджмента на конечные результаты;

·самоконтроль процессов деятельности организации;

·качество работы и созданного продукта;

·эффективность менеджмента;

·человек является не только средством достижения цели, но и сам – цель менеджмента.