2.3. Экспериментальное исследование модели потенциала карьерного роста менеджера при воздействии социальных и психологических факторов

Цель нашего исследования заключается в выявлении психологических перспектив карьерного роста у молодых специалистов - менеджеров.

Объект исследования: Менеджеры различных организаций в количестве 10 человек.

Предмет исследования: психологические перспективы карьерного роста и влияние на него психологической адаптации.

Гипотеза исследования: на карьерный рост непосредственно влияют личностные качества человека и прежде всего, стремление к достижению поставленных целей.

Задачи:

1. Провести диагностику стилевых и индивидуально-психологических особенностей молодых специалистов - менеджеров.

2. Выявить уровень профессиональных качеств у менеджеров и склонность к карьерному росту

3. Выявить их психологическую адаптацию

4. Обсудить полученные результаты и сделать выводы.

Методики исследования

1. Анкетирование.

2. Тест Склонны ли вы к служебному росту, карьере.

Анкета (См. приложение 1)

1. Ф.И.О.

2. Возраст

3. Семейное положение

4. Опыт трудовой деятельности

5. Отношение к профессии менеджера

6. Желание сделать карьеру

7. претензии на зарплату

8. Интересы, хобби

Первым этапом нашего исследования было проведение анкетирования.

Заполненные анкеты (10 человек) дали нам представление о социальном уровне испытуемых и об их отношении к трудовой деятельности. Проведя интерпретацию результатов анкеты нами составлена таблица с выборкой исследуемых:

Таблица 1

Данные исследования анкетирования молодых специалистов менеджеров

п\п	Вопрос_1	Вопрос_2	Вопрос_3	Вопрос_4	Вопрос_5	Вопрос_6	Вопрос_7	Вопрос_8
11уч.	Повод Юлия Петровна	25	Замужем	3 года	Положительное	есть	Есть	Нет
2уч.	Авдеева Светлана Александровна	27	Замужем	4 года	Положительное	Есть	Есть	Путешествия
33уч.	Гришаева Елена Викторовна	23	Замужем	1 год	Положительное	Есть	Есть	ЭВМ
44уч.	Добренко Алексей Алексеевич	23	Холост	1 год	Положительное	Есть	Есть	Спорт
55уч.	Шамаев Петр Андреевич	25	Женат	2 года	Положительное	Есть	Есть	Спорт
66уч.	Кривохижина Елена Владимировна	27	Замужем	5 лет	Положительное	Есть	Есть	Нет
77уч.	Петров Виктор Степанович	28	Холост	5 лет	Положительное	Есть	Есть	Психология
88уч.	Алексеев Анатолий Александрович	29	Женат	7 лет	Нейтральное	Есть	Есть	Спорт
99уч.	Пантелев Григорий Георгиевич	25	женат	3 года	Положительное	Есть	Есть	Нет
110 ууч.	Власов Максим Викторович	26	холост	3 года	Положительное	Есть	Есть	Спорт

По данным таблицы делаем выводы о том, что:

Возрастной состав испытуемых от 20 до 30 лет

Семейное положение: из 10 человек - (7) семейные,

Опыт работы: (8) человек работали по - совместительству, временно или выполняли разовые поручения, помимо практики.

С профессиональной деятельностью менеджера - знакомы все.

Претензии на зарплату- (9) человек имеют реальные, остальные - очень высокие, не соответствующие действительности

Почти все испытуемые имеют хобби, что говорит об активности к деятельности, стремление жить интересно.

Желание сделать карьеру имеют все, но респонденты под № (6), (8), (10) имеют желание достичь более высоких рубежей, что доказывают высказывания о работе над своим усовершенствованием и стремлением к успеху.

Следующим этапом нашего исследования был применен тест «Склонны ли вы к служебному росту, карьере?», для тех, кто задумывается над вопросами служебного роста и карьеры и имеет желание стать эффективным, преуспевающим специалистом .

Инструкция по проведению тестирования. Отвечая на ниже приведенные вопросы, необходимо выбрать один из ответов: «да» или «нет», отметив выбранную графу знаком +

Отвечать на вопросы следует в достаточно быстром темпе, не обдумывая ответ подолгу (Вопросы теста см. в ПРИЛОЖЕНИИ 2). Ответ, который первым приходит в голову, как правило, наиболее точный.

Результаты: 80 и более баллов - вы - тот человек, который имеет большую потребность доминировать над людьми. Несмотря на то, что вы проявляете инициативу и бываете прекрасным слушателем, ваша несдержанность, стремление к успеху и признанию, желание быть выше других значительно снижают эффективность ваших действий. Сильное нервное напряжение, переоценка своих возможностей приводят к тому, что, будучи взволнованны, вы бываете, категоричны и резки. Вы часто хвастаете, зазнаетесь, бываете агрессивным. Но если вам удастся изменить ваше отношение к своим действиям, то предрасположенность к карьерному росту может принести прекрасный эффект.

От 40 до 75 баллов - у вас высокие запросы, часто бываете, самоуверенны, любите подчеркнуть собственное "Я". Умение управлять собственными эмоциями и склонность к анализу своих поступков приводят к тому, что стремление к успеху не принимает у вас крайних форм. Вы любите ходить "непроторенными" дорогами, имеете собственное мнение, которое не всегда совпадает с мнением других. Вы не любите навязывать себя другим и с трудом им подчиняетесь. Вам безразлично то, что о вас говорят. В то же время вы имеете склонность критиковать других. Любите, чтобы ваше слово было последним.

35 и менее баллов - вы - человек, для которого профессиональный успех и карьера - не главное, для вас важнее признание как специалиста и человека. В роли "шефа" вы чувствовали бы себя плохо. Вы, скорее всего, человек скромный, не всегда уверенный в себе. Вы редко выступаете с инициативой, с удовольствием подчиняетесь руководству со стороны других. Чаще всего вы предпочитаете компромиссные решения и остаетесь "в тени" других людей.

После проведения данного тестирования было выведено определенное количество баллов для каждого опрашиваемого человека и даны результаты теста вместе с ответами на поставленную задачу, а именно выявление профессиональных качеств и возможностей опрашиваемых людей и их компетентность в данной сфере, а именно менеджмент (управление).

Ключ к тесту предоставлен в приложении 3.

1 участник - Повод Юлия Петровна. ( 50 баллов) - результат гласит:

У вас высокие запросы, часто бываете, самоуверенны, любите подчеркнуть собственное "Я". Умение управлять собственными эмоциями и склонность к анализу своих поступков приводят к тому, что стремление к успеху не принимает у вас крайних форм. Вы любите ходить "непроторенными" дорогами, имеете собственное мнение, которое не всегда совпадает с мнением других. Вы не любите навязывать себя другим и с трудом им подчиняетесь. Вам безразлично то, что о вас говорят. В то же время вы имеете склонность критиковать других. Любите, чтобы ваше слово было последним.

В связи с этими данными стало ясно, что большинство из опрашиваемых а точнее 7 из 10 человек имеют средний показатель по данному тесту, а именно до 80 баллов, в то время как 2 человека имеют показатели куда выше, что говорит об их профессиональных качествах и уровню подготовки и готовности выступать в роли управляющего. 1 участник получил 35 баллов, что говорит о его некомпетентности и является самым низким показателем.

В связи с желанием сохранить чистоту эксперимента тестируемым не дались ответы и их количество набранных баллов во избежание конфликтов. Однако в данной дипломной работе будет вложено ответы участников и количество набранных ими баллов, а именно:

Таблица 2

Результаты теста «Склонны ли вы к служебному росту, карьере?», отражающие характер отношения к профессиональному успеху и карьерае

№ п\п	1 участник	2 участник	3 участник	4 участник	5 участник	6 участник	7 участник	8 участник	9 участник	10 участник
Кол. баллов	50	55	45	60	70	55	60	85	80	60

Описание ответов приведено выше как и расшифровка по баллам данного теста.

Таким образом, мы подтвердили выдвинутую нами ранее гипотезу о том, что адаптация менеджера как и социальные и психологические возможности и факторы влияют на его карьерный рост.

Закончив проведение исследования, мы индивидуально ознакомили респондентов с результатами, разработали рекомендации, способствующие карьерному росту менеджера:

1. Ставить долгосрочные цели, уметь разбивать стратегические задачи на краткосрочные этапы и следить за их последовательной реализацией;

2. Сориентироваться в рыночной ситуации и выигрышно себя позиционировать;

3. Сохранять гибкость и самокритичность: уметь вовремя осознать ошибки в первоначальной стратегии и внести корректировки;

4. Собирать вокруг себя единомышленников, сохранять трезвость в оценке людей: доверять, но проверять;

5. Всегда ориентироваться на успех, ни в коем случае не искать "объективных" оправданий неудач;

6. Абстрагироваться от статуса "наемника" - относиться к бизнесу с позиции собственника, "пропустить" его через себя, жить им;

7. Быть готовым начать все сначала.

Карьеру строят по-разному: для одних успех - результат долгосрочного плана, а для других - подарок фортуны. И все же первых несравнимо больше. В наш век, чтобы не отстать, нужно постоянно двигаться вперед. Правильно ставить цели и рассчитывать свои силы.

Заключение.

На основании проведенного теоретического и практического исследования можно сделать следующие выводы:

Карьера занимает важное место в структуре потребностей современного человека, оказывая тем самым влияние на его удовлетворенность трудом и жизнью в целом. Успешная карьера, во многом зависит от психологической адаптации менеджера, и обеспечивает человеку материальное благополучие, удовлетворение его высших психологических потребностей, таких, как потребность в самореализации, в уважении и самоуважении, в успехе и власти, потребность в развитии и расширении пространства судьбы.

Изучение профессии предполагает длительную и систематическую работу, требующую значительных временных и организационных затрат, необходимо разработать систему критериев (параметров) изучения профессии, необходимо использование герменевтических методов в оптимальном соединении с методами объективного анализа профессиональной деятельности.

Проведенное исследование подтвердило, выдвинутую нами гипотезу о том, что - адаптация менеджера прямо пропорциональны карьерному росту; - Чем выше уровень адаптации, тем ярче выражена возможность карьерного роста. Чем выше мотивационный комплекс и удовлетворенность избранной профессией, тем больше склонность к карьерному росту.

Таким образом, проведя теоретическое и практическое исследование можно сделать выводы:

Эффективность профессиональной деятельности тесно связана с успехом человека в профессии, с его карьерой. Карьера - успешное продвижение в той или иной области (общественной, служебной, научной, профессиональной) деятельности.

Каждый человек имеет свою систему ценностей, интересов, трудового и личного опыта, поэтому карьера и ее планирование являются индивидуальным процессом. Вместе с тем необходимость совмещения личных особенностей и интеллектуальных возможностей человека с конкретным местом работы ставит перед службами управления персоналом задачу управления карьерными процессами.

Управление профессиональной карьерой - целенаправленная деятельность службы управления персоналом по развитию профессиональных способностей человека, накоплению им профессионального опыта и его рациональному использованию в интересах, как сотрудника, так и организации.

Сочетание интересов отдельного работника и организации обеспечивается планированием личной карьеры, а также проектированием и планированием должностной структуры и должностного продвижения.

Управление карьерой начинается уже при приеме на работу. Принимая на работу, кандидату задают вопросы, в которых изложены требования организации-работодателя. А он выясняет моменты, отвечающие его целям и формирующие его требования. На этапе профессионального отбора производится оценка личных и деловых качеств кандидата, анализ мотивов его поступления на работу. Эта оценка устанавливается при помощи различных методов профессионального отбора: анкетирования, тестирования, собеседования.