
- •Оглавление
- •Введение
- •Теоретическая часть Система управления человеческими ресурсами
- •Кадровое планирование
- •Оперативный план работы с персоналом
- •Источники привлечения персонала
- •Подбор и отбор персонала Предварительная работа при подборе персонала
- •Методы привлечения персонала
- •Отбор персонала
- •Трудовая адаптация
- •Аспекты адаптации
- •Мотивация персонала
- •Теории мотивации
- •Методы мотивации
- •Обучение персонала
- •Преимущества и недостатки методов обучения
- •Деловая оценка персонала
- •Управление деловой карьерой
- •Типовые модели карьеры
- •Практическая часть Образец решения задачи
- •Правила составления резюме
- •Задания по вариантам Контрольные вопросы для 1 варианта
- •Контрольные вопросы для 2 варианта
- •Контрольные вопросы для 3 варианта
- •Контрольные вопросы для 4 варианта
- •Данные кандидатов
- •Примерный перечень контрольных вопросов
- •Примерный перечень тестовых заданий
- •1 Тема: «Концепция управления человеческими ресурсами»
- •2 Тема: «Принципы и методы управления персоналом»
- •3 Тема: «Цели, функции и организационная структура службы управления персоналом»
- •4 Тема: «Кадровое планирование»
- •5 Тема: «Маркетинг персонала»
- •6 Тема: « Наем и отбор персонала»
- •7 Тема: «Профориентация и трудовая адаптация персонала»
- •8 Тема: «Деловая оценка персонала»
- •9 Тема: «Обучение персонала»
- •10 Тема: «Мотивация»
- •11 Тема: «Управление карьерой»
- •12 Тема: «Высвобождение персонала»
- •Литература Основная
- •Радмило м. Лукич - Материальная мотивация продавцов. Причины, возможности, ограничения. - Издательство: Манн, Иванов и Фербер. – 2010.
- •Рудавина е., Екомасов в. - Большая книга директора по персоналу. - Издательство: Питер. – 2011. – 394 с.
- •Универсальный сборник должностных инструкций. Под ред. Касьянова а. В. – Изд-во: ГроссМедиа, росбух. – 2009. – 576 с.
- •Internet-ресурсы
6 Тема: « Наем и отбор персонала»
На этапе анализа содержания работы, какой метод использовать наиболее рационально, если работа носит творческий характер?
А) метод наблюдения;
Б) метод хронометража;
В) метод контрольных вопросов;
Г) метод аналогий.
Какой из перечисленных видов деятельности не относится к предварительной работе при отборе персонала?
А) анализ содержания работы;
Б) описание характера работы;
В) оценка кандидата на вакантную должность;
Г) формулировка требований к кандидату.
Какой из перечисленных методов привлечения персонала является наиболее затратным?
А) обращение в государственные службы занятости;
Б) обращения в частные службы по трудоустройству;
В) выезд в институты и другие учебные заведения;
Г) объявления в средствах массовой информации.
Какой из перечисленных методов привлечения персонала имеет такой недостаток, как развитие семейственности и кумовства?
А) поиск внутри организации;
Б) выезд в институты и другие учебные заведения;
В) самопроявившиеся кандидаты;
Г) подбор с помощью собственных сотрудников.
Какой из методов привлечения персонала наиболее рационален, если организации требуется привлечь работников массовых профессий?
А) поиск внутри организации;
Б) выезд в институты и другие учебные заведения;
В) объявления в средствах массовой информации;
Г) подбор с помощью собственных сотрудников.
Какой из перечисленных методов не относится к методам первичного отбора?
А) испытание;
Б) анализ анкетных данных;
В) тестирование;
Г) экспертиза почерка.
Какова основная цель собеседования кандидата с работниками кадровой службы?
А) оценить степень соответствия кандидата ценностям и нормам организации;
Б) оценить профессиональные способности кандидата;
В) определить основные черты характера кандидата;
Г) оценить уровень притязаний кандидата.
В каком из типов собеседования кандидату предлагается решить одну или несколько проблем, связанных с его будущей работой?
А) биографическое собеседование;
Б) ситуационное собеседование;
В) критериальное собеседование.
Какой из перечисленных методов отбора является наиболее затратным?
А) предварительная отборочная беседа;
Б) собеседование по найму;
В) проверка рекомендаций;
Г) тесты по найму.
Какова основная цель собеседования кандидата с линейным руководителем?
А) оценить профессиональные качества кандидата;
Б) оценить личные качества кандидата;
В) оценить степень совместимости кандидата с организацией;
Г) оценить уровень притязаний кандидата.
7 Тема: «Профориентация и трудовая адаптация персонала»
Оказание помощи в выборе профессии, места работы или учебы с учетом склонностей и интересов людей, а также с учетом складывающейся конъюнктуры на рынке труда. Это цель:
А) профессиональной ориентации;
Б) трудовой адаптации;
В) деловой оценки;
Г) планирования деловой карьеры.
Начальная профессиональная подготовка школьников, предоставление сведений о различных профессиях и специальностях – это:
А) профессиональное просвещение;
Б) профессиональная информация;
В) профессиональная консультация.
Меры по ознакомлению с ситуацией на рынке труда, с условиями и оплатой труда по основным профессиям и специальностям, предоставление информации о учебных заведениях, где готовят специалистов того или иного профиля, называется:
А) профессиональное просвещение;
Б) профессиональная информация;
В) профессиональная консультация.
Оказание помощи людям в выборе профессии и места работы путем изучения личности обратившегося человека , с целью выявления состояния его здоровья, направленности и структуры способностей, интересов и других факторов, влияющих на выбор профессии, называется:
А) профессиональное просвещение;
Б) профессиональная информация;
В) профессиональная консультация.
Приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам, к новым условиям труда, называют аспектом адаптации:
А) психофизиологическим;
Б) социальным;
В) организационным;
Г) профессиональным.
Приспособление к новому рабочему коллективу, нормам поведения и взаимоотношениям, принятым в нем, называют аспектом адаптации:
А) психофизиологическим;
Б) социальным;
В) организационным;
Г) профессиональным.
Постепенная доработка трудовых способностей и профессиональных навыков, называется аспектом адаптации:
А) психофизиологическим;
Б) социальным;
В) организационным;
Г) профессиональным.
Усвоение роли и организационного статуса рабочего места и подразделения в общей организационной структуре, называется аспектом адаптации:
А) психофизиологическим;
Б) социальным;
В) организационным;
Г) профессиональным.
От какого из перечисленных условий не зависит напрямую успешность адаптации?
А) организационная структура управления;
Б) качественный уровень работы по профессиональной ориентации;
В) престиж и привлекательность профессии;
Г) личностные свойства адаптируемого работника.
Какой из перечисленных методов обучения персонала не связан с технологиями управления трудовой адаптацией?
А) метод усложняющихся заданий;
Б) метод наставничества;
В) метод ротации;
Г) метод копирования.