- •Оглавление
- •Введение
- •Теоретическая часть Система управления человеческими ресурсами
- •Кадровое планирование
- •Оперативный план работы с персоналом
- •Источники привлечения персонала
- •Подбор и отбор персонала Предварительная работа при подборе персонала
- •Методы привлечения персонала
- •Отбор персонала
- •Трудовая адаптация
- •Аспекты адаптации
- •Мотивация персонала
- •Теории мотивации
- •Методы мотивации
- •Обучение персонала
- •Преимущества и недостатки методов обучения
- •Деловая оценка персонала
- •Управление деловой карьерой
- •Типовые модели карьеры
- •Практическая часть Образец решения задачи
- •Правила составления резюме
- •Задания по вариантам Контрольные вопросы для 1 варианта
- •Контрольные вопросы для 2 варианта
- •Контрольные вопросы для 3 варианта
- •Контрольные вопросы для 4 варианта
- •Данные кандидатов
- •Примерный перечень контрольных вопросов
- •Примерный перечень тестовых заданий
- •1 Тема: «Концепция управления человеческими ресурсами»
- •2 Тема: «Принципы и методы управления персоналом»
- •3 Тема: «Цели, функции и организационная структура службы управления персоналом»
- •4 Тема: «Кадровое планирование»
- •5 Тема: «Маркетинг персонала»
- •6 Тема: « Наем и отбор персонала»
- •7 Тема: «Профориентация и трудовая адаптация персонала»
- •8 Тема: «Деловая оценка персонала»
- •9 Тема: «Обучение персонала»
- •10 Тема: «Мотивация»
- •11 Тема: «Управление карьерой»
- •12 Тема: «Высвобождение персонала»
- •Литература Основная
- •Радмило м. Лукич - Материальная мотивация продавцов. Причины, возможности, ограничения. - Издательство: Манн, Иванов и Фербер. – 2010.
- •Рудавина е., Екомасов в. - Большая книга директора по персоналу. - Издательство: Питер. – 2011. – 394 с.
- •Универсальный сборник должностных инструкций. Под ред. Касьянова а. В. – Изд-во: ГроссМедиа, росбух. – 2009. – 576 с.
- •Internet-ресурсы
5 Тема: «Маркетинг персонала»
Владеть ситуацией на рынке труда для эффективного покрытия потребности в персонале и реализации тем самым целей организации. Это цель:
А) кадрового планирования;
Б) маркетинга персонала;
В) отбора персонала;
Г) профориентации.
Какая из перечисленных задач не является задачей персонал-маркетинга?
А) исследование рынка для установления текущих и перспективных потребностей организации в количестве и качестве персонала;
Б) изучение развития производства для своевременной подготовки новых рабочих мест и требований к сотрудникам;
В) поиск и приобретение персонала, характеристики которого соответствуют требованиям, предъявляемым организацией;
Г) обучение сотрудников новым приемам и методам работы, необходимых в связи с развитием производства.
Какова последовательность этапов маркетинговой деятельности в области персонала?
А) формирование плана персонал-маркетинга; анализ внешних и внутренних факторов; выбор и анализ источников информации; разработка мероприятий по персонал-маркетингу;
Б) разработка мероприятий по персонал-маркетингу; выбор и анализ источников информации; анализ внешних и внутренних факторов; формирование плана персонал-маркетинга;
В) выбор и анализ источников информации; анализ внешних и внутренних факторов; разработка мероприятий по персонал-маркетингу; формирование плана персонал-маркетинга;
Г) анализ внешних и внутренних факторов; выбор и анализ источников информации; формирование плана персонал-маркетинга; разработка мероприятий по персонал-маркетингу;
К внешним факторам, влияющим на правильное определение количественной и качественной потребности в персонале, относятся:
А) цели организации;
Б) кадровый потенциал организации;
В) финансовые ресурсы;
Г) особенности социальных потребностей.
К внутренним факторам, влияющим на правильное определение количественной и качественной потребности в персонале, относятся:
А) развитие технологии;
Б) ситуация на рынке труда;
В) финансовые ресурсы;
Г) кадровая политика предприятий-конкурентов.
Основными направлениями маркетинговой деятельности в области персонала являются:
А) разработка требований к персоналу;
Б) определение возможных путей служебного продвижения кандидатов;
В) отбор кандидатов с необходимыми квалификационными характеристиками;
Г) сбор информации о имеющемся в организации персонале.
Затраты на оборудование новых рабочих мест относят к :
А) внешним единовременным;
Б) внешним текущим;
В) внутренним единовременным;
Г) внутренним текущим.
Что относят к внешним активным путям покрытия потребности в персонале?
А) организация вербует новый персонал через своих сотрудников;
Б) организация сообщает о своих вакансиях через рекламные объявления в средствах массовой информации;
В) организация ожидает претендентов после вывешивания объявления местного характера;
Г) организация формирует новую функциональную роль сотрудника в рамках прежнего рабочего места.
Что относят к внутренним путям покрытия потребности в персонале?
А) вербовка нового персонала через своих сотрудников;
Б) подача рекламных объявлений в средства массовой информации о имеющейся вакансии;
В) формирование новой функциональной роли сотрудника в рамках прежнего рабочего места;
Г) подача заявок по вакансиям в центры занятости населения.
Какому кандидату отдадут предпочтение в американских организациях при появлении вакансии?
А) внутреннему;
Б) внешнему;
В) без разницы, упор делается на квалификационные характеристики;
Г) никакому.