- •Оглавление
- •Введение
- •Теоретическая часть Система управления человеческими ресурсами
- •Кадровое планирование
- •Оперативный план работы с персоналом
- •Источники привлечения персонала
- •Подбор и отбор персонала Предварительная работа при подборе персонала
- •Методы привлечения персонала
- •Отбор персонала
- •Трудовая адаптация
- •Аспекты адаптации
- •Мотивация персонала
- •Теории мотивации
- •Методы мотивации
- •Обучение персонала
- •Преимущества и недостатки методов обучения
- •Деловая оценка персонала
- •Управление деловой карьерой
- •Типовые модели карьеры
- •Практическая часть Образец решения задачи
- •Правила составления резюме
- •Задания по вариантам Контрольные вопросы для 1 варианта
- •Контрольные вопросы для 2 варианта
- •Контрольные вопросы для 3 варианта
- •Контрольные вопросы для 4 варианта
- •Данные кандидатов
- •Примерный перечень контрольных вопросов
- •Примерный перечень тестовых заданий
- •1 Тема: «Концепция управления человеческими ресурсами»
- •2 Тема: «Принципы и методы управления персоналом»
- •3 Тема: «Цели, функции и организационная структура службы управления персоналом»
- •4 Тема: «Кадровое планирование»
- •5 Тема: «Маркетинг персонала»
- •6 Тема: « Наем и отбор персонала»
- •7 Тема: «Профориентация и трудовая адаптация персонала»
- •8 Тема: «Деловая оценка персонала»
- •9 Тема: «Обучение персонала»
- •10 Тема: «Мотивация»
- •11 Тема: «Управление карьерой»
- •12 Тема: «Высвобождение персонала»
- •Литература Основная
- •Радмило м. Лукич - Материальная мотивация продавцов. Причины, возможности, ограничения. - Издательство: Манн, Иванов и Фербер. – 2010.
- •Рудавина е., Екомасов в. - Большая книга директора по персоналу. - Издательство: Питер. – 2011. – 394 с.
- •Универсальный сборник должностных инструкций. Под ред. Касьянова а. В. – Изд-во: ГроссМедиа, росбух. – 2009. – 576 с.
- •Internet-ресурсы
Примерный перечень контрольных вопросов
Из каких подсистем состоит система управления человеческими ресурсами и каковы функции каждой подсистемы?
Различие в подходах к управлению человеческими ресурсами в США и Японии. Чем они обусловлены?
Принципы управления человеческими ресурсами.
Методы анализа и построения системы управления человеческими ресурсами.
Цели системы управления человеческими ресурсами.
Структурное расположение кадрового подразделения в организационной структуре организации.
Этапы формирования внутренней оргструктуры кадрового подразделения.
Оперативный план работы с персоналом. Какая информация необходима для его разработки?
Планирования потребности в человеческих ресурсах в организации.
Внутренние и внешние источники привлечения персонала. Их преимущества и недостатки.
Внешние и внутренние факторы маркетинга персонала.
Основные направления работы по персонал-маркетингу.
Предварительная работа при отборе персонала.
Методы подбора персонала. Их преимущества и недостатки.
Отбор человеческих ресурсов и его этапы.
Профориентация, ее виды.
Трудовая адаптация персонала, виды и аспекты адаптации. Механизмы управления процессом адаптации новичков в организациях.
Методы деловой оценки персонала (традиционные и нетрадиционные). Их преимущества и недостатки.
Методы обучения персонала вне рабочего места. Их преимущества и недостатки.
Методы обучения персонала на рабочем месте. Их преимущества и недостатки
Модель процесса обучения персонала.
Современные содержательные теории мотивации.
Современные процессуальные теории мотивации.
Методы мотивации персонала в организации (экономические и неэкономические)
Управление деловой карьерой. Виды карьеры. Цели карьеры. Разработка карьерограмм.
Этапы карьеры.
Служебно-профессиональное продвижение. Подготовка руководящих кадров.
Примерный перечень тестовых заданий
1 Тема: «Концепция управления человеческими ресурсами»
В большей части современных российских организаций работа по управлению человеческими ресурсами ведется:
А) планомерно и скоординировано;
Б) интуитивно и структурно разобщено;
В) не ведется совсем;
Г) скоординировано, но не планомерно.
Какой из перечисленных факторов, оказывающих воздействие на людей в организации, являлся приоритетным в условиях российской плановой экономики?
А) иерархическая структура организации;
Б) организационная культура;
В) рыночные отношения;
Г) система мотивации.
Какой из перечисленных факторов, оказывающих воздействие на людей в организациях, является приоритетным в условиях строительства рыночной экономики?
А) иерархическая структура организации;
Б) организационная культура;
В) рыночные отношения;
Г) система мотивации.
Функции, какой из перечисленных подсистем наиболее часто и полно реализуются отделами кадров (кадровыми службами) современных российских предприятий?
А) подсистема условий труда;
Б) подсистема трудовых отношений;
В) подсистема анализа и развития средств стимулирования труда;
Г) подсистема оформления и учета кадров.
Функции, какой из перечисленных подсистем системы управления персоналом очень редко реализуются в российских организациях?
А) подсистема трудовых отношений;
Б) подсистема развития персонала;
В) подсистема юридических услуг;
Г) подсистема оформления и учета кадров.
Какая из перечисленных функций является функцией подсистемы планирования, прогнозирования и маркетинга персонала?
А) информационное обеспечение системы управления персоналом;
Б) работа с кадровым резервом;
В) оценка кандидатов на вакантную должность;
Г) разработка систем оплаты труда.
В соответствии с современными теоретическими и практическими подходами к системе управления персоналом кадровая служба должна:
А) выполнять все функции системы управления персоналом;
Б) являться планирующим, методическим и координационным центром работы по управлению персоналом;
В) выполнять ряд четко определенных функций, связанных с приемом, увольнением и обучением работников;
Г) быть штабным подразделением высшего руководства организации.
Американский подход к управлению персоналом ориентирован на:
А) длительную перспективу;
Б) решение текущей задачи;
В) выявление потенциала сотрудников;
Г) реализацию личных целей сотрудников.
Японский подход к управлению персоналом ориентирован на:
А) длительную перспективу;
Б) решение текущей задачи;
В) выявление потенциала сотрудников;
Г) реализацию личных целей сотрудников.