Глава II. Исследование личностной идентичности и ресурсности сотрудников мчс.

Гипотезы, которые будут проверяться в этой части работы:

1. Сформированность идентичности и объем личностных ресурсов связаны.

2. Социально-психологическая адаптация связана с ресурсами и определяет их.

Методика исследования

1) Описание выборки

Исследование проводилось в двух пожарных частях гор. Санкт-Петербурга. Приняли участие 32 мужчины, минимальный возраст – 20 лет, максимальный – 39. Средний возраст: 28 лет. Выборка состояла из действующих сотрудников МЧС.

Из них: 4 – начальника караула, 3 – помощника начальника караула, 8 – командиров отделения, 4 – старших пожарных, 7 – пожарных, 6 – водителей.

Говоря о полученном ими образовании, можно сказать следующее:

10 имеют высшее образование, 4 – неоконченное высшее образование, 11 – среднее-специальное, 6 – среднее.

По семейному положению: 20 – состоят в отношениях, 12 – холосты.

Стаж работы: минимальный – 5 месяцев, максимальный – 19 лет, средний – 7,5 лет.

В качестве контрольной группы использовались сотрудники ОВД, идентичность которых рассматривалась в предыдущей работе.

2) Используемые тесты

Для исследования интересующей нас темы были использованы

1. Методика Куна. «Кто Я?» Тест двадцати высказываний. (М.Кун, Т.Макпартленд; модификация Т.В.Румянцевой) (http://www.gurutestov.ru/test/18);

2. Я-структурный тест Аммона (http://psylab.info/Я-структурный_тест_Аммона);

3. Методика диагностики социально-психологической адаптации Роджерса-Даймонд в адаптации Снегиревой Т.В. (http://psylab.info/Методика_диагностики_социально-психологической_адаптации_Роджерса_-_Даймонд);

4. Методика SACS оценки моделей поведения в стрессовых ситуациях С.Хоббфола.

3) Описание методик

1. Тест двадцати высказываний Куна «Кто Я?».

Тест используется для изучения содержательных характеристик идентичности личности. Вопрос «Кто Я?» напрямую связан с характеристиками собственного восприятия человеком самого себя, то есть с его образом «Я» или Я-концепцией. Бланк для ответов см. Приложение 1.

Обследуемым предлагалось за 12 минут дать как можно больше ответов на вопрос «Кто Я?». Также необходимо было отметить свое отношение к написанным ответам.

2. Я-структурный тест Аммона

Дает представления о структуре личности, ее направленности на конструктивность, деструктивность и дефицитарность. Состоит из 220 утверждений, испытуемым предлагается ответить «да» или «нет» на каждое утверждение.

3. Роджерс-Даймонд социально-психологическая адаптация

Предназначен для изучения особенностей социально-психологической адаптации и связанных с этим черт личности. Стимульный материал представлен 101 утверждением, на которые предлагается ответить 7-бальной градацией, где 0 – это ко мне совершенно не относится, 6 – это точно про меня.

4. Методика SACS Хоббфола.

Состоит из 54 утверждений, на которые предлагается ответить 5-бальной градацией, где 1 – нет, это совсем неверно, 5 – да, совершенно.

Предназначена для выявления поведенческих моделей преодоления. Она представляет собой альтернативный, стратегический подход к копингу.

Данная модель отражает и социальное поведение и индивидуальную активность, основываясь на предпосылке о том, что «здоровое» преодоление бывает и активным, и просоциальным. В совокупности с положительным использованием социальных ресурсов оно улучшает стрессоустойчивость человека.

Анализ результатов

(1) Одной из задач нашего исследования было описание идентичности сотрудников МЧС. Итак, выделим выявленные свойства идентичности:

1. Самооценка

69% - неадекватно завышенная

28% - адекватная

3% - неадекватно заниженная

2. Тип

84% - эмоционально-полярный тип

16% - уравновешенный тип

3. Половая идентичность обозначается

44% - косвенное узкое обозначение

38% - косвенное широкое

13% - прямое эмоционально положительное и косвенное широкое обозначение

3% - прямое эмоционально положительное

4. Рефлексия

34% - высокий уровень

41% - средний уровень

25% - низкий уровень

5. Временной аспект идентичности

38% – осознают себя в настоящем

13% – осознают себя в будущем

6% – принимают свое прошлое

63% – нет временных указаний

6. Соотношение социального и индивидуального

17% – социальное >индивидуальное

27% – социальное = индивидуальное

56% – социальное < индивидуальное

7. Значимые сферы:

66% – семья

88% – работа

22% – учеба

69% – досуг

28% – интимно-личностные отношения

97% – отдых

8. Психолингвистический компонент

34% – прилагательные

31% – существительные

16% – глаголы

19% – гармоничный тип

9. Дифференцированность

6% – высокая

78% – средняя

16% – низкая

10. Социальное Я

9% – прямое обозначение пола

13% – сексуальная роль

78% – учебно-профессиональная ролевая позиция

69% – семейная принадлежность

9% –этническо-региональная идентичность

3% – мировоззренческая идентичность

28% – групповая принадлежность

11. Коммуникативное Я

50% – не отражено

19% – слабо

31% – отражено

12. Материальное Я

75% – не отражено

16% – слабо

9% – отражено

13. Физическое Я

47% – не отражено

34% – слабо

19% – отражено

14. Перспективное Я

9% - профессиональная перспектива (2 чел)

0% - семейная перспектива

0% - групповая перспектива

0% - коммуникативная перспектива

3% - материальная перспектива (1 чел)

0% - физическая перспектива

9% - деятельностная перспектива (2 чел)

9% - персональная перспектива (2 чел)

0% - оценка стремлений

(2) Для понимания конструктивных и деструктивных тенденций личности сотрудников МЧС по методикам Аммона, Хоббфола и Роджерса был применен факторный анализ.

Были выявлены 7 факторов:

1. Дезадаптивность включает в себя

- дезадаптация (факторная нагрузка 0,980)

- внешний контроль (факторная нагрузка 0,890)

- непринятие себя (факторная нагрузка 0,823)

- дискомфорт (факторная нагрузка 0,804)

- непринятие других (факторная нагрузка 0, 790)

- уход от проблем (факторная нагрузка 0,714)

- дефицитарный страх (факторная нагрузка 0,646)

2. Адаптивность

- принятие себя (0,846)

- принятие других (0,803)

- адаптация (0,760)

- конструктивное внешнее я-ограничение (0,742)

- социальное взаимодействие (0,700)

- конструктивная сексуальность (0,677)

- поиск социальной поддержки (0,664)

3. Социальное взаимодействие

- поиск социальной поддержки (0,479)

- асоциальные действия (-0,554)

- избегание (-0,542)

- комфорт (0,469)

4. Агрессия

- деструктивная агрессия (0,419)

- агрессивные действия (0,931)

5. Избегание

- дефицитарный страх (0,450)

- дефицитарное внешнее я-ограничение (0,870)

- избегание (0,442)

6. Внутренний локус

- внутренний контроль (0,954)

- комфорт (0,379)

- адаптация (0,358)

7. Уверенность

- уверенное поведение (0,612)

- деструктивный нарциссизм (-0,513)

1. Дезадаптивность – объясняет 23% дисперсии

2. Адаптивность – 19%

3. Социальное взаимодействие – 7%

4. Агрессия – 7%

5. Избегание – 6%

6. Внутренний локус – 6%

7. Уверенность – 5%

Применение данного метода объяснило 74% дисперсии.

(3) В прошлой работе мы рассматривали особенности идентичности сотрудников ОВД. Благодаря этому, сейчас возможно качественное сравнение двух разных профессий.

1. Самооценка

100% - неадекватно завышенная

0% - адекватная

0% - неадекватно заниженная

2. Тип

38% - эмоционально-полярный тип

62% - уравновешенный тип

3. Половая идентичность обозначается

12% - прямое нейтральное

88% - прямое эмоционально положительное

4. Рефлексия

63% - высокий уровень

37% - средний уровень

0% - низкий уровень

5. Временной аспект идентичности

100% – осознают себя в настоящем

13% – осознают себя в будущем

0% – принимают свое прошлое

6. Соотношение социального и индивидуального

0% – социальное >индивидуальное

25% – социальное = индивидуальное

75% – социальное < индивидуальное

9. Дифференцированность

0% – высокая

87% – средняя

13% – низкая

(3) Для выявления связей между личностной идентичностью и показателями, отражающими ресурсность и адаптивность были использованы два метода: ANOVA – для проверки различий между номинативными показателями методики Куна и r-Спирмена, для проверки взаимосвязи качественных переменных. ANOVA: статистически достоверных различий не обнаружено. r-Спирмена: взаимосвязи не выявлены.

Обсуждение результатов

В прошлом параграфе было дано количественное описание полученных данных. Теперь рассмотрим их качественные составляющие.

(1) Описание особенностей идентичности сотрудников МЧС.

Говоря о самооценки можно сказать следующее:

- Преобладающее большинство (69%) обладает завышенной самооценкой. Неадекватность самооценки говорит о снижении критичности, переоценке своих возможностей, недооценке своих недостатков. Такой человек имеет высокий уровень притязаний, не соответствующий возможностям. Можно говорить об излишней самоуверенности. Однако, к данному показателю нужно относится критически, так как он нередко бывает связан с желанием давать социально одобряемые ответы.

- 28% имеют адекватную самооценку. Этим сотрудникам свойственно реалистично ставить перед собой цели, осознавая свои возможности, позитивно относится к себе, принимать и уважать себя, ощущать себя полноценно. Человеку с адекватной самооценкой легко удается устанавливать контакты, быть удовлетворенным созданными им отношениями.

По типу преобладающее большинство (84%) относятся к эмоционально-полярному. Для них характерны эмоциональнее перепады, максимализм в оценках. 16% уравновешенный тип – имеют высокую стрессоустойчивость, быстро разрешают конфликты, поддерживают конструктивные отношения с различными людьми, независимо от симпатий.

Половая идентичность у сотрудников МЧС отражена слабо. Лишь для 13% можно говорить о полной сформированности половой идентичности, многообразии ролевого поведения, принятии себя как представителя своего пола. Также это позволяет предположить качественное установление и поддержание партнерских взаимоотношений. У 87% представление о себе, как о мужчине развито слабо и не включает всего многообразия ролей, которые может обрести мужчина.

Психолингвистическая составляющая выявляет: 34% сотрудников используют преимущественно прилагательные это говорит о демонстративности и эмоциональности человека. 31% – существительные,  говорит о потребности человека в определенности, постоянстве; 16% – глаголы - говорит об активности, самостоятельности человека; 19% – гармоничный тип.

Анализ рефлексии как количественного показателя идентичности эффективней для результата производить в совокупности с показателем Дифференцированности, так как он является качественным отражением Я-концепции.

У 34% обследуемых сотрудников был выявлен высокий уровень рефлексии и, с одной стороны, это говорит о развитости представлений о себе, о том, что человек задумывается о своей жизни и легко находит ответы, касающиеся его индивидуальности. Однако лишь 6% обследуемых способно дать множество ответов разного свойства. Этим 6% свойственны общительность, уверенность, ориентация на свой внутренний мир, хороший самоконтроль и социальная компетентность.

25% свойственна низкая рефлексивность и 16% низкая дифференцированность. У таких людей возможны проблемы с самоконтролем и регуляцией, замкнутость, тревожность, трудности с установлением контактов.

Более половины пожарных из выборки (56%) показывают преобладание индивидуального над социальным. Для них большей ценностью является сохранение индивидуальности, своего я, нежели ощущение групповой принадлежности. 17% присуща противоположная тенденция, им необходимо ощущение себя членом группы, некоторая приспособляемость. 27% имеют равное соотношение социального и индивидуального. Эти сотрудники осознают себя и как личность и как членов группы, сохраняя при этом свою индивидуальность. Они способны успешно устанавливать и поддерживать партнерские взаимоотношения.

Наиболее значимой сферой для сотрудников МЧС является отдых и досуг (для 97%), на втором месте по значимости находится работа (88%), далее следует семья (66%), и на последнем по значимости месте располагаются учеба (22%) и интимно-личностные взаимоотношения (29%).

При этом в структуре социального Я выявлено следующее: 78% осознают себя как специалиста и профессионала своего дела; 69% – признают свою принадлежность к малой группе – семье; 28% осознают себя как члена той или иной группы, 13% осознают свою сексуальную роль, 9% идентифицируют себя по этническо-региональному признаку и лишь 1 человек из 32 может охарактеризовать себя как представителя  той или иной конфессии.

У пожарных представленной выборки очень слабо развито представление о себе, как о человеке обладающим коммуникативными навыками. Это говорит о возможных трудностях в установлении контактов и неиспользовании всех ресурсов, доступных человеку посредством контакта с другим человеком.

Аналогично обстоит дело с материальным я, и физическим я, а данные показатели перекликаются с понятием ресурсности, это значит, что сотрудники МЧС, лишают себя дополнительных возможностей, улучшающих совладание со стрессовыми явлениями, посредством неосознания в себе этих показателей.

Говоря о временной направленности идентичности, можно выявить следующее: преобладающее большинство (63%) дает ответы на вопрос «Кто я?» без указаний на время, 38% осознают себя в настоящем, они активны и действия сознательны, 6% принимают свое прошлое, 13% имеют перспективу на будущее. Из этих 13%:

2 человека имеют профессиональную перспективу, 1 человек – материальную перспективу, 2 человека – деятельностную перспективу, 2 человека – персональную перспективу.

(2) Опишем подробнее результаты факторного анализа.

Фактор1. Дезадаптивность сюда вошли:

- дезадаптация (0,980) – человек не может вести конструктивную деятельность.

- внешний контроль (0,890) субъект уверен, что ответственность за происходящее несет не он, а окружающий мир, ощущение, что самостоятельно нельзя влиять ни на что.

- непринятие себя (0,823) человек не хочет признавать себя таким, каким он является в действительности.

- дискомфорт (0,804) – состояние, неприятное и тягостное для человека; нарушающее привычную деятельность; сопровождается страхами, тревогой, напряженностью, неуверенностью.

- непринятие других (0, 790) – неспособность или нежелание принимать окружающее таким, каким оно является.

- уход от проблем (0,714) – модель поведения, при которой человек отказывается от разрешения проблемной ситуации.

- дефицитарный страх (0,646) проявляется в непереносимости состояния тревоги. В поведении представляется как невозможность чувствовать страх, оценивать опасность ситуации. Не способны на установление глубокого межличностного общения, так как не способны чувствоват страх другого человека, и, как следствие, неспособность понять состояния и эмоции другого. Фактически им недоступно истинное соучастие и сопереживание.

Фактор 2. Адаптивность

- принятие себя (0,846) и других (0,803) – принимает себя и окружающих такими, какие они являются на самом деле.

- адаптация (0,760) человек способен вести конструктивную деятельность.

- конструктивное внешнее я-ограничение (0,742) хорошее «чувство реальности», способность вступать в контакты, открытость, общительность, коммуникабельность, хорошую интегрированность внутреннего опыта.

- социальное взаимодействие (0,700) указывает на умение решать проблемные, трудные ситуации совместно с другими людьми.

- конструктивная сексуальность (0,677) возможность получать взаимное удовольствие от физического, телесного сексуального взаимодействия, которое переживается как свободное от страхов и чувства вины, зрелое единение личностей.

- поиск социальной поддержки (0,664) – это умение в трудной ситуации найти поддержку со стороны окружающих.

3. Социальное взаимодействие

- поиск социальной поддержки (0,479) умение решать проблемные, трудные ситуации совместно с другими людьми, способность к сотрудничеству и компромиссу.

- асоциальные действия (-0,554) решение проблем с помощью противоправных действий, враждебность, недоверие, разрушение социальных связей.

- избегание (-0,542) - человек отказывается от решения проблемной ситуации, продолжает вести себя будто ничего не произошло.

- комфорт (0,469) человек ощущает спокойствие, умиротворенность, тревога и беспокойство отсутствуют.

4. Агрессия

- деструктивная агрессия (0,419) представляет собой определенную деформацию нормальной способности к деятельному, активному взаимодействию с окружающим миром, людьми и предметами.

- агрессивные действия (0,931) человек, в случае затруднительной ситуации, решает ее неконструктивно, направляяя на источник фрустрации агрессивную энергию.

5. Избегание

- дефицитарный страх (0,450) проявляется в непереносимости состояния тревоги. В поведении представляется как невозможность чувствовать страх, оценивать опасность ситуации.

- дефицитарное внешнее я-ограничение (0,870) характерны для лиц послушных, зависимых, конформных, несамостоятельных, ищущих постоянную поддержку и одобрение, защиту и признание, обычно жестко ориентированных на групповые нормы и ценности, идентифицирующих себя с групповыми интересами и потребностями, а потому не способных сформировать собственную, отличную от других точку зрения.

- избегание (0,442) человек отказывается от решения проблемной ситуации, продолжает вести себя будто ничего не произошло.

6. Внутренний локус

- внутренний контроль (0,954) – осознание того, что человек контролирует себя и свою жизнь и может вносить необходимые изменения.

- комфорт (0,379) человек способен вести конструктивную деятельность.

- адаптация (0,358) способность к конструктивному взаимодейтсвию с окружающим миром.

7. Уверенность

- уверенное поведение (0,612) - умение строить отношения в желаемом направлении, контроль над собственной жизнью, включает настойчивость, активность, социальную направленность, уверенность в себе.

- деструктивный нарциссизм (-0,513) как искажение или нарушение возможности личности реалистично ощущать, воспринимать и оценивать себя. Наблюдается нестабильность отношения к себе, проявляющаяся в недооценке или переоценке себя, искаженное восприятие других, низкая толерантность к фрустрациям.

Исходя из результатов факторного анализа и логических размышлений, можно прийти к следующей структуре (см. рис. 1):

1. Дезадаптивность – объясняет 23% дисперсии

2. Адаптивность – 19%

3. Социальное взаимодействие – 7%

4. Агрессия – 7%

5. Избегание – 6%

6. Внутренний локус – 6%

7. Уверенность – 5%

Полученная факторная модель объясняет 74% дисперсии, это означает, что потеря информации составляет 26%, факторная модель соответствует исходным данным.

(3) Рассмотрим, как соотносятся качественные характеристики сотрудников МЧС и ОВД.

Сравнение самооценки показывает, что сотрудникам ОВД свойственна завышенная (100%), в то время как 69% спасателей свойственна также завышенная, а 28% – адекватная. Это означает, что среди пожарных больше людей, которые могут адекватно ставить себе цели, соизмеряя их со свими возможностями.

По отношению к типу пропорция обратная:

Большинству сотрудников МВД характерен эмоционально уравновешенный тип (62%), и лишь 16% пожарным, эмоционально-полярный: МВД – 38%, МЧС – 84%.

88% полицейских-мужчин четко осознают себя как человека мужского пола, при том, что это удается лишь 16% сотрудников МЧС. Это позволяет говорить о том, что ресурс отнесения себя к группе и многообразие полоролевого поведения лучше развит у сотрудников МВД.

Соотношение Рефлексивности и Дифференцированности предложено в таблице 1.

Таблица 1

	Рефлексия				Дифференцированность
	высокая	Средняя	низкая	высокая		средняя	Низкая
МЧС	34%	41%	25%	6%		78%	16%
МВД	63%	37%	0%	0%		87%	13%

Из таблицы видно, что среди полицейских больше людей с высокой рефлексивностью, однако среди них нет тех, кто бы обладал высокой дифференцированностью, то есть при том, что они могут дать большое количество описательных характеристик, они одинакового свойства и нет разнообразия. В то время как у пожарных наблюдается противоположная тенденция.

По временной направленности выявлено, что 63% пожарных писали характеристики, которые нельзя соотнести с понятием «время». У полицейских этот показатель был «0». Себя в настоящем осознают 100% - сотрудников ОВД и всего 63% - МЧС. О своем будущем говорят 13% людей и той и другой профессии. Зато МВД нет привязок себя в прошлое, они не признают свой предыдущий опыт, в то время, как для 6% пожарных предыдущий опыт оценивается как важный.

О себе, как о человеке, обладающим материальными ценностями не могут сказать 75% пожарных и полицейских. Однако 25% пожарных и полицейских признают, что такой ресурс у них имеется.

Соотношение материального и индивидуального предложено в таблице 2.

Таблица 2

	Соц>Инд	Соц=Инд	Соц<Инд
МЧС	17%	27%	56%
МВД	0%	25%	75%

Преобладающее большинство (75% -МВД и 56% - МЧС) имеют в качестве большей ценности свою индивидуальность. Для них важно иметь возможность сохранить свое Я и иметь возможность самовыражаться.

25% сотрудников ОВД и МЧС – имеют гармоничный показатель, они принимают как свою индивидуальность, так и групповую принадлежность и способны к конструктивным отношениям в коллективе, так как они принимают и себя и других.

Подведем итог практической части нашей работы:

1. Первая гипотеза не подтвердилась (r-Спирмена p>0,05)

Отсутствие корреляций и различий при исследовании влияния и взаимосвязи идентичности с ресурсностью и адаптивностью может иметь место по нескольким причинам:

- возможное присутствие дополнительных, неучтенных переменных.

- некорректные данные (возможно при сборе данных что-то влияло на испытуемых).

2. Вторая гипотеза нашла свое подтверждение при использовании факторного анализа. Было выявлено, что ресурсы входят в состав факторов, представляющих собой конструктивное поведение, то есть адаптивность.

Выводы:

1. Сотрудники МЧС и МВД обладают средним уровнем рефлексивности и дифференцированности, это означает, что идентичность личности имеет среднюю развитость.

Также, несмотря на то, что обе профессии предполагают социальное взаимодействие (особенно профессия полицейского) для сотрудников большую ценность и значимость имеет индивидуальность и возможность ее проявлять, нежели отнесения себя к группе признание себя ее членом.

Половая идентичность сотрудников ОВД развита в 5,5 раз сильнее, чем у сотрудников ГПС.

2. Было выявлено, что на конструктивность сотрудников ГПС влияют такие факторы как: адаптивность, социальное взаимодействие, внутренний локус, уверенность; в то же время на деструктивность влияют: дезадаптивность, агрессия, избегание. При этом в конструктивность входят показатели, относящиеся к ресурсам личности, а в деструктивность – показатели которые не позволяют личности вести себя адаптивными способами.

3. Взаимосвязи личностной идентичности с адаптацией выявлено не было, это может быть связано со следующим:

Согласно представлениям Л.Кольберга в процессе развития и личностного роста растет и социальный компонент идентичности, отражающий позицию человека. Этот факт может находить свое отражение в ресурсах, препятствующих деформации.

Мы не оцениваем изменения структуры личности и ресурсный потенциал, который не позволяет сотруднику деформироваться, поэтому выявляется отсутствие связей.