Вопросы к зачету по дисциплине «Системный анализ в экономике»

1. Системность как всеобщее свойство организации мира.

Вселенское пространство может быть расема, состоящая из подсистем трех видов – экологических, социальных и искусственныхю

Экологическая система – это весь материальный мир обитания человека, обеспечивает жизнедеятельность живой материи на Земле и состоит из физических, химических и биологических систем.

Физические системы обеспечивают различные взаимодействия тел и полей, что является непрерывным процессом строительства всего мироздания. Механизмами взаимодействия, функционирования и управления этих систем являются объективные физические законы.

Химические системы осуществляют непрерывный обмен веществ в природе, их преобразование и транспортировку из внешней среды в биологические системы и обратно. Источниками развития этих систем являются вещества; механизмами функционирования – законы физики и химии.

Биологические системы координируют жизнедеятельность всех организмов и их отдельных органов, рост организма, строение, размножение, приспособление к внешней среде и т.д. Источником развития биологических систем являются физические, химические и в том числе и сами биологические системы вселенского пространства.

Социальные системы – это идеально-реальный мир, в котором живет человек (общество, государство, этнос, коллектив, семья, нация, институты, религия, искусства и т.д.). В этих системах люди, взаимодействую друг с другом, создают механизмы и законы жизнеобеспечения. Роль социальных систем заключена в формировании мировоззрения, сознания, культуры, системы человеческих взаимоотношений. Социальные системы формируют модели поведения человека. Человек воспринимает ту модель, которая более всего соответствует его внутреннему содержанию. При этом человек, исходя из своих ценностных ориентаций и возможностей определяет, что он возьмет из предлагаемых моделей поведения.

Искусственные системы – это системы, созданные человеком в результате научно-технического прогресса. Они предназначены для повышения эффективности труда, его механизации, автоматизации и кибернетизации. Источниками “жизнедеятельности” этих систем являются все виды систем, перечисленные выше.

Человек занимает особое место среди систем, он не только живет в мире систем, но и сам является системой, персонифицированной составляющей природы (но не ее “царем”). Не смотря на уникальное свойство человека – разум, он живет по законам природы, имеет такие же способы, законы функционирования как вся природа, представляя из себя сложную физико-химико-биологическую систему саморегуляции. Его “системность” многогранна и, наприме, проявляется в его деятельности в процессе создания технических, организационных и социальных систем и пронизывает все сферы его жизни. Системность деятельности человека определяется алгоритмичностью. Ее суть -разработка плана действий в виде системы взаимосвязанных мероприятий для достижения определенных целей. Эта деятельность может носить как простой характер так и сложный: принятие управленческих решений, решение научных задач, задач проектирования и т.д. Но в любом случае она носит ярко выраженный системный характер. В ней всегда существует оценка ситуации, определение степени актуальности проблемы, целей, представление решения проблемы в виде определенных действий, оценка альтернатив, осуществление процесса решения, оценка результата с точки зрения его последствий.

Все названные виды систем функционально связаны между собой в единое, которое и образует вселенское пространство как всеобщую систему. Вместе с тем каждая система автономна, выполняет свою уникальную функцию, имеет свои источники, механизмы и законы развития. Современный уровень развития науки позволяет говорить о мире как о бесконечной иерархической системе систем, находящихся на разном уровне иерархии и разных стадиях развития.

Простые системы входят составной частью в более сложные. Функции сложной системы – обеспечить условия “жизнеобеспечения” своих подсистем. Функции подсистемы – выработать энергию и обеспечить ею систему, в которую она входит.

Природные, социальные процессы свидетельствуют о том, что системы, отдавая свою энергию и заимствуя ее у других, стремится к максимальному самосохранению.

То есть системы с одной стороны не могут существовать без других систем, путем установления между ними связи для информационного, энергетического и материального обмена, а с другой – стремятся к самостоятельности, минимизации потерь от этих связей.

Таким образом, весь мир системен и системность является свойством материи.

2. Основные категории, понятия и определения теории систем: система как философская категория, фундаментальные свойства системы, состав, структура и границы системы, понятия надсистема, подсистема, функционирование и развитие системы.

Система – множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определенную целостность, единство.

Система как философская категория

Система – философская категория, выражающая особое единство структурно-организованных элементов, взаимодействующих друг с другом на основе корреляционных связей.

Элемент системы – часть системы, которая рассматривается без дальнейшего деления как единое целое, его внутренняя структура не является предметом исследования. (Например, при моделировании экономики страны в одних случаях первичным элементом может быть отрасль, в других – регион (или и то и другое), при моделировании предприятия – цех, участок, производство, рабочее место. Иногда, то же понятие обозначают термином “структурная единица”, поскольку состав, количество и виды первичных элементов определяют структуру).

Фундаментальные свойства систем

1. Целостность систем как связанность ее частей в некое целое. Например, когда перед директором завода встает задача по сокращению расстояний и количества порожних перевозок материалов и деталей внутри завода, то свой завод директор может представлять как систему, представляющую собой взаимосвязанную совокупность цехов, находящихся на ограниченной забором территории. Именно такое представление о целостности системы-завода оказывается достаточно адекватным для решения внутри заводских транспортных задач.

2. Иерархичность. При невозможности выяснения, кто или что важнее в окружающем нас мире, у какого из заданий выше приоритет; что важнее тарелка или суп; кто и в чем главнее на стройке прораб или бригадир, то мы имеем перед собой хаос, а не систему.

3. Структурность. Когда в системе выделяют типы связей между элементами, то их определенная упорядоченность, характерные типы и форма внутренней организации создает структуру системы.

4. Эмерджентность (от англ. emergence – возникающий, неожиданно

появляющийся) в теории систем – наличие у какой-либо системы особых свойств, не присущих её подсистемам и блокам, а также сумме элементов, не связанных особыми системообразующими связями; несводимость свойств системы к сумме свойств её компонентов; синоним – «системный эффект».

5. Многоуровневость. Пример модели системы многослойный торт.

Верхний слой образован из кремовых узоров, под ним - слой шоколада, еще ниже - бисквит с прослойкой из повидла, а в основании - миндальный слой.

Каждый слой специфичен по своим вкусовым и физическим свойствам, а все вместе они создают некое зрительное и вкусовое целое.

6. Устойчивость системы. Устойчивость или жизнеспособность систем рассматривается как способность систем противостоять влияниям

среды, сохраняя целостность и возможность достижения новых целей, путем изменения своей организационной структуры, например, с помощью порождения в системе защитных структур, увеличения благоприятных связей со средой, создания избыточности элементов, изменения самой среды и т.п.

7. Самоорганизации систем. Самоорганизующиеся системы имеют свой собственный относительно независимый от внешних влияний внутренний регулятор поведения, обеспечивающий свое надлежащее состояние и свое постоянное совершенствование. Чтобы такие функции осуществлять, внутренний регулятор должен обладать способностью к самоотражению, то есть отражать текущее и иметь возможность проектировать желаемое состояние системы.

8. Прогрессия и регрессия систем. Для фиксации развития систем используют выявляемые на основании определенных признаков и критериев этапы (стадии) развития систем. В некотором процессе реализуются связи и действия, его этапы материализуются и превращаются в уровни организации системы. При неблагоприятных условиях она скатывает, как по ступеням к нижнему уровню своей организации. При возникновении благоприятных условий по этим функциональным ступеням идет дальнейшее развитие системы.

9. Цикличность развития. Развитие или регресс системы не могут продолжаться бесконечно долго. Система достигает некоторого предельного состояния в развитии или регрессе. Затем рост сменяется на спад или заканчивается спад, и система начинает развиваться.

Состав, структура и границы системы

Состав системы - это множество входящих в нее частей (элементов). Пример: подразделения холдинговой компании.

Всякая система определяется не только составом своих частей, но также порядком и способом объединения этих частей в единое целое. Все части (элементы) системы находятся в определенных отношениях или связях друг с другом.

Структура – это внутренняя организация системы. Всякая система обладает определенным составом и структурой.

Свойства системы зависят от того и от другого. Даже при одинаковом составе системы с разной структурой обладают разными свойствами, могут иметь разное назначение.

Каждая система должна иметь определенные границы. Это предположение создает возможность в рамках иерархии систем

рассматривать какую-либо конкретную систему.

Границы системы определяют, какие компоненты можно считать находящимися под контролем лица, принимающего решение, а какие остаются вне его внимания.

Если составить перечень всех частей (элементов), из которых должна состоять система, и установить для них ограничения, то все, что находится внутри ограниченного пространства, будет относиться к системе, а все, что находится за его пределами, - к окружающей среде.

Границы системы зачастую наблюдаются визуально: территория завода огорожена, офис располагается на ограниченной площади, здание организации и т.д. Для установления границ данной системы используют понятия системы, подсистемы и системы более высокого уровня.

Понятия надсистема, подсистема

Подсистема: часть системы (подмножество элементов и связей между ними), обладающая свойствами системы.

Пример: Барнаульский филиал является подсистемой Финуниверситета.

Надсистема: система, по отношению к которой рассматриваемая система является подсистемой.

Пример: Финуниверситет – надсистема, Барнаульский филиал – подсистема.

Функционирование и развитие системы

Деятельность (работа) системы может происходить в двух основных режимах: развитие (эволюция) и функционирование.

Функционированием называется деятельность, работа системы без смены (главной) цели системы. Это проявление функции системы во времени.

Развитие - деятельность системы со сменой цели системы.

При функционировании системы явно не происходит качественного изменения инфраструктуры системы; при развитии системы ее инфраструктура качественно изменяется.

Развитие связано с борьбой организации и дезорганизации (порядка и хаоса) в системе, она связана с накоплением и усложнением информации, ее организации и переходом из одного состояния в другое.

Примеры:

- сеть продуктовых магазинов (система не меняет состояние и цель) осуществляет текущую деятельность – это функционирование;

- сеть продуктовых магазинов (система в состоянии 1, цель 1 – продажа

продуктов) расширяется и осваивает продажу непродуктовых (перевод системы в состоянии 2, постановка цели 2 – продажа продуктовых и непродуктовых товаров) – это развитие.

3. Жизненный цикл экономической системы. Кривая эскалации. Эволюционный и\революционный пути развития социально-экономических систем.

Жизненный цикл системы

Жизненный цикл системы – это множество ее закономерных изменений во времени (фаз) от момента возникновения (появления) системы до момента ее исчезновения (ухода).

Несмотря на наличие множества фаз, сущность жизненного цикла системы выражается тремя основными фазами:

– развитие, подготовка к определенному виду существования (деятельности) системы;

– деятельность системы;

– деградация, сокращение деятельности с последующей ликвидацией системы либо воспроизведение системы, новое развитие для другой деятельности.

Жизненный цикл системы – совокупность стадий развития, которые проходит система за период своего существования.

1. Этап становления. Система (экономическая) находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции.

Цели нечеткие, творческий процесс протекает свободно.

Основателем выступает предприниматель, в одиночку или с несколькими соратниками выполняющий все работы.

В компанию на этой стадии часто приходят люди, привлеченные самой личностью создателя и разделяющие его идеи и надежды.

Коммуникации между сотрудниками легки и неформальны. Все работают много и долго, переработки компенсируются скромными зарплатами, благодарностью начальства и надеждами на будущие доходы.

Контроль основан на личном участии руководителя во всех рабочих процессах.

Организация не формализована и не бюрократизирована, для нее характерна простая структура управления.

Основное внимание уделяется созданию нового продукта или услуги и завоеванию места на рынке.

Каждый член организации обладает собственными культурными представлениями и системой ценностей. Совместная деятельность, которую начинают вести члены организации, запускает процессы формирования знаний на индивидуальном уровне, когда опыт, получаемый каждым членом организации, перерабатывается в соответствии с личными убеждениями и

представлениями.

На этапе возникновения фирмы очень важно определить стратегию конкурентной борьбы:

Первая стратегия – силовая, действующая в сфере крупного производства товаров и услуг.

Вторая стратегия – приспособительная (задачи таких фирм: удовлетворять индивидуальные потребности конкретного человека).

Третья стратегия – нишевая глубокая специализация производства – то, что организация может делать лучше других.

2. Этап роста (Стадия развития. Этап коллегиальности)

Этап коллегиальности – период быстрого роста организации, осознание своей миссии и формирование стратегии развития (неформальные коммуникации и структура, высокие обязательства). Происходит рост компании: идёт активное освоение рынка, рост интеграции особенно интенсивны.

Успешность развития организации на этом этапе зависит:

• от того, насколько полно понимают идеи лидера члены организации;

• от того, насколько члены организации обогащают лидера идеями;

• от готовности членов организации реализовывать решения лидера;

• от того, насколько эффективно построена коллективная работа.

Этот этап можно условно назвать периодом формирования базиса организационной культуры. На нём успехи и неудачи организации активно перерабатываются на всех уровнях организации: индивидуальном, групповом, организационном.

Осложняется тем, что создатели компании из предпринимателей должны превратиться в профессионалов-менеджеров. Это означает серьёзное изменение стиля управления, к которому многие предприниматели оказываются не готовы.

На данном этапе нередки случаи приглашения профессиональных менеджеров со стороны и передачи им отдельных функций управления, а также обращения к консультантам для налаживания учета и контроля. В целом стадия роста характеризуется:

• увеличением числа сотрудников;

• разделением труда и ростом специализации;

• более формальными и обезличенными коммуникациями;

• внедрением систем стимулирования, бюджетирования и стандартизации работ и др.

Главными задачами организации являются: создание условий для экономического роста и обеспечение высокого качества товаров и услуг.

3. Этап зрелости (стадия зрелости, этап формализации деятельности).

Этап формализации деятельности – период стабилизации роста (развития), (формализация ролей, стабилизация структуры, акцент на эффективность).

На этом этапе, на организационном уровне наиболее интенсивны процессы интернализации, когда знания, полученные и переработанные организацией на предыдущих этапах, получили свое выражение через провозглашенные ценности: миссию организации, цели и символы.

Организация достигает лидирующего положения на рынке.

По мере расширения ассортимента выпускаемой продукции и комплекса предоставляемых услуг создаются новые подразделения, структура становится более сложной и иерархической. Формализуются политика и распределение ответственности, усиливается централизация.

Зрелость организации означает:

- ей удается сохранять устойчивое положение во внешней среде;

- показывает, что остальные процессы переработки опыта и встраивания его в существующую систему представлений имеют явное выражение в базисных представлениях организационной.

Если на предыдущих этапах развития организационная культура сильно подвержена любому влиянию со стороны культуры лидеров, внешней среды, то на этапе зрелости она становится обычным правом, оказывающим влияние на все стороны жизнедеятельности организации.

4. Этап упадка (этап реструктуризации)

Период замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров (рынков), предвидение новых потребностей (стремление к комплексности, децентрализация, диверсифицирование рынков).

5. Этап спада – период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация). Стадия старости организации определяется как противоречие между ней и окружающей средой, которое выражается или в появлении конкурентов на занятом рынке или в исчезновении рынка.

В результате базовые представления перестают адекватно интерпретировать реальные события, а провозглашенные ценности членами коллектива не воспринимаются как ценности. Это означает, что механизмы, обеспечивавшие трансформацию знаний организации, по каким-либо причинам исчезают и происходит разрыв в цепочках формирования знаний. Происходит накопление неформализованных знаний, которые между тем никаким образом не встраиваются в существующую систему

представлений.

По мере перехода организации от одной стадии развития к другой, происходит накопление организационных проблем.

4. Динамика экономических систем: функционирование и развитие.

Деятельность (работа) системы может происходить в двух основных режимах: развитие (эволюция) и функционирование.

Определение. Функционированием называется деятельность, работа системы без смены (главной) цели системы. Это проявление функции системы во времени.

Определение. Развитие - деятельность системы со сменой цели системы.

При функционировании системы явно не происходит качественного изменения инфраструктуры системы; при развитии системы ее инфраструктура качественно изменяется.

Развитие связано с борьбой организации и дезорганизации (порядка и хаоса) в системе, она связана с накоплением и усложнением информации, ее организации и переходом из одного состояния в другое.

Примеры:

- сеть продуктовых магазинов (система не меняет состояние и цель) осуществляет текущую деятельность – это функционирование;

- сеть продуктовых магазинов (система в состоянии 1, цель 1 – продажа

продуктов) расширяется и осваивает продажу непродуктовых (перевод системы в состоянии 2, постановка цели 2 – продажа продуктовых и непродуктовых товаров) – это развитие.

5. Анализ и синтез как философские подходы к исследованию систем.Аналитический подход, изначально органически присущий че-ловеческому мышлению, сформировался как самостоятельный способ познания в XVII в. Его сущность очень точно сформулирован Декарт: «Расчлените каждую задачу на столько частей, сколько потребуется, что бы их было легко решить». Значение аналитического подхода состоит не только (и не столько) в том, что сложное целое расчленяется на все менее сложные и простые части, а в том, что, будучи соединены надлежащим образом, эти

части снова образуют единое целое. Таким образом, агрегирование частей в целое является конечным этапом анализа, поскольку лишь только после этого мы сможем объяснить целое через его части. Это означает, что уже в самом аналитическом подходе заложено сочетание анализа и синтеза. Однако необходимо помнить, что при анализе нарушается целостность системы. При расчленении утрачиваются не только существенные свойства системы (разобранный автомобиль не поедет, расчлененный организм не может жить, лишенное управленческих связей предприятие ожидает банкротство), но и исчезают существенные свойства ее частей (оторванный руль – не рулит, сорванный плод не растет, выделенный из предприятия отдел сбыта не имеет перспектив самостоятельного развития). Поэтому результатом анализа является лишь вскрытие структуры, знание о том, как

система работает, но непонимание того, почему и зачем она это делает. В отличие от аналитического подхода синтетический преследует цель объяснить поведение системы. На первом шаге его реализации подлежащая объяснению система (явление, процесс) рассматривается как часть некоторого большого целого. На втором шаге объясняется содержащее систему целое. На третьем шаге понимание содержащего исследуемую вещь целого дезагрегируется для объяснения частей. Это достигается путем вскрытия ролей или функций частей в целом.

Таким образом, в рамках синтетического подхода исследуется не структура, а функция системы; его результаты должны ответить на вопрос, почему система работает так, а не иначе, без акцента на то, как она делает это.

Таким образом, не только аналитический подход невозможен без синтеза – на последнем этапе части агрегируются в структуру, но и синтетический подход невозможен без анализа – необходима дезагрегация целого для объяснения функций частей. Нетрудно догадаться, что для реализации анализ и синтез представляют собой непростые совокупности

взаимосвязанных процедур, основные среди них – декомпозиции и агрегирования.