Заключение

Аттестация – это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотивации и свойств) требованиям должности.Процедура аттестации является комплексным методом оценки эффективности труда социальных работников.

Под аттестацией социальных работников понимают периодическую комплексную проверку уровня деловых, личностных, а порой и моральных качеств работника по соответствующей должности. Аттестация выполняет ряд функций, основными из которых являются: регулярная оценка успешности деятельности сотрудника, осуществление поощрительных и санкционирующих мероприятий, составление плана обучения и развития сотрудников и др.

Существует большое количество «за» и «против» официальной аттестации работников. Аргументом против является мнение о том, что руководитель и заведующие и так постоянно оценивают своих сотрудников, что аттестация – это формальная юридическая процедура, необходимая только для подтверждения или повышения разряда оплаты труда по Единой Тарифной Сетке.

Аргументом в пользу аттестации в настоящее время является то, что она не только служит юридической основой переводов, продвижений по службе, наград, увольнений и установления заработной платы, но и осуществляет ряд важных целей: помогает определить, во-первых, какие работники требуют большей подготовки и, во-вторых, результаты программ подготовки персонала. Она помогает установлению и укреплению деловых отношений между подчиненными и руководителями через обсуждение результатов оценки и, кроме того, она побуждает руководителей оказать необходимую помощь. Особое значение аттестации в том, что она побуждает персонал работать более эффективно. Наличие соответствующей программы и гласность результатов ее выполнения развивают инициативу, чувство ответственности и стимулируют стремление работать лучше и эффективнее.

В настоящее время, многие руководители современных организаций уже пришли к выводу, что без проведения аттестации и объективной оценки сотрудников по всем параметрам не добиться стабильной работы и в конечном итоге положительных результатов как деятельности организации, так и каждого из сотрудников.

Список литературы

1. Зайцев, Д.В. Социальный менеджмент: учеб. пособие / Д.В. Зайцев, Г.Г. Карпова, Г.В.Лобачева. – Саратов, 2008. – 276 с.

2. Заяц, О.В. Организация, администрирование и управление в социальной работе / О.В. Заяц. – Владивосток,2004. – 145 c.

3. Квеско, Р.Б. Организация управления и администрирования в социальной работе: учеб. пособие / Р.Б. Квеско, Е.Н. Муравская, С.Б. Квеско, В.Д. Чайковский. – Томск: Изд-во ТПУ,2009. – 136 c.

4. Комаров, Е.И. Менеджмент социальной работы: учеб. пособие / Е.И.Комаров, А.И.Войтенко. – М.:ВЛАДОС,2001. – 288 с.

5. Лебедева, Н.В. Аттестация руководящих кадров и специалистов системы социальной защиты города Москвы / Н.В. Лебедева // Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. – 2012. – № 4. – С. 193-197.

6. Осин, А.А. Оценка и аттестация персонала / А.А. Осин // Вестник МГТУ “Станкин”. – 2012. – № 1. – С.115-118.

7. Павленок, П.Д. Основы социальной работы: учебник / П.Д. Павленок. – М.:Инфра-М,2006. – 560 с.

8. Скрипка, И.В. Аттестация как форма оценки персонала / И.В. Скрипка // Альманах современной науки и образования. -2013. -№5. -С. 157-159.

9. Холостова, Е.И. Организация, управление и администрирование в социальной работе / Е.И. Холостова, Е.И. Комаров, О.Г. Прохорова. – М.: Изд-во Юрайт,2012. – 425 с.

10. Чичибабин,И.Н. Круговая оценка как современный метод аттестации персонала /И.Н. Чичибабин, Е.Н. Картушина // Социально-экономические явления и процессы. – 2013. – № 5. – С. 216-219.

Интернет-ресурсы

1. http://www.cfin.ru Корпоративный менеджмент Библиотека управления

2. http://www.hrmaximum.ru Оцениваем персонал по правилам: положение об аттестации

3. http://hr-portal.ru HR –Portal HR-Сообщество и публикации

4. http://hrm.ru HR-менеджмент

5. http://psyera.ru Гуманитарный портал Аттестация портала

6. http://www.rusconsult.ru Группа компаний РУСКОНСАЛТ