ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ГОРОДА МОСКВЫ «МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ

ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА имени Ю.А. СЕНКЕВИЧА»

Кафедра «Туризм»

ДОПУЩЕНО К ЗАЩИТЕ

Заведующий кафедрой

«Туризм»_______ /Г.Н. Кутепова/

«___» _____________ 2014 г.

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

Тема: «Разработка абонемента экскурсии по пушкинским местам Подмосковья»

Специальность 100201.52 «Туризм»

Факультет " Туристский сервис"

Студентка 4 курса, 441-т группы

Ульянова Мария Андреевна

_____________________

«___» ___________2014 г.

Научный руководитель:

Ст. преподаватель

Вахтель Юрий Маркович

_____________________

«___» ____________2014 г.

Москва 2014

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Развитие понятия экскурсии в экскурсоведение России ………………………………………………………………………...…………....5

1.1. Историческое развитие понятия экскурсия ……….……………………….5

1.2. Классификация школьных экскурсий ………………………………….....18

1.3. Интерактивные экскурсии ………………………………………………....21

Глава 2. Разработка экскурсий по пушкинским местам…….……..……….…27

2.1. Экскурсия «Московский период жизни А.С. Пушкина»...………………………………………………………………………27

2.2. Экскурсия «Поэтическая родина Пушкина»……………………………...41

2.3. Экскурсия «Пушкин и Остафьево»………………………………………..51

2.4. Экономическое обоснование стоимости экскурсий …………………………………………………………………………………….59

Заключение

Список литературы

Приложение

Введение

Тема данной выпускной квалификационной работы связано с необходимостью литературного воспитания детей.

Актуальность темы связана с тем, что количество людей, которые регулярно и с удовольствием читают художественные книги, интересуются новинками прозы и поэзии, неуклонно уменьшается. Несмотря на то, что новый век информационных технологий дал людям безграничный доступ к лучшим библиотекам мира, возможность читать электронные книги и быть в курсе всего, люди практически перестали  читать книги.

Художественная  литература важное средство формирования личности ребенка и развития  речи, средство эстетического и нравственного воспитания детей. Литература влияет на формирование нравственных чувств и норм  поведения. Литературное воспитание является одним из внешних факторов, который способен существенным образом повлиять на то, какой личностью вырастет ребенок, какими чертами характера он будет обладать.

Тема работы – «Разработка абонемента экскурсии по пушкинским местам Подмосковья», что предполагает создание абонемента экскурсии по достопримечательностям пушкинских мест. Акцент сделан на разработку и организацию проведению интерактивной экскурсии для школьников по литературным местам Подмосковья.

Цель дипломной работы – создание абонемента экскурсий по пушкинским местам Москвы и Подмосковья.

Предмет исследования – реализация интерактивного подхода при разработке экскурсий по Пушкинским местам.

Задачи:

• анализ понятия экскурсия и интерактивная экскурсия;

• особенности организации экскурсий для детей школьного возраста;

• разработка маршрута экскурсий по пушкинским местам.

Основным методом исследования стало изучение и анализ литературы. В качестве исходных данных для создания экскурсии была взята методическая литература по экскурсоведению, пушкиноведению и истории, на практике применены научные аспекты создания экскурсии.

В данной дипломной работе разработано три экскурсии, которые подразумевают посещение литературных мест Москвы и Подмосковья.

Структура выпускной квалификационной работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.

Глава1. Развитие понятия экскурсии в экскурсоведение России

1.1 Историческое развитие понятия экскурсия

Слово экскурсия пришло из античности, на латыни «excursion» обозначало поездка, но одновременно в военном языке Древнего Рима экскурсия обозначала разведывательное нападение на противника. Во время завоевания Кавказа Россией экскурсией называли карательный набег на аулы, в ответ на нападения на русские крепости на Кавказе.

Первый экскурсант, а также и экскурсовод в Европе был известный итальянский поэт XIV века Петрарка, до него Альпами любовались только во время деловых поездок. Он первый поехал в Альпы, чтобы полюбоваться горными красотами, а потом и повез своих друзей, рассказывал им и читал стихи.

В России Петр I заставлял молодых дворян под угрозой ссылки в Сибирь всего семейства, ехать за границу, и наказывал вести там дневник, смотреть все необычное и записывать. Эти экскурсионные туры Петр I рассматривал как часть подготовки новых управленческих кадров.

Экскурсия в России появляется в недрах народного образования, как гимназий, так и реальных училищ, педагоги поняли важность экскурсии как наглядного способа обучения. В конце XVIII века экскурсией называли прогулкой за город с целью собирания трав для гербария. Можно сказать, что экскурсия была частью учебной программы по природоведению. Под экскурсией понимали и развлекательное путешествие иногда и без экскурсовода. В 30 годах XIX века под словом экскурсия подразумевалось коллективное посещение музея, исторического памятника с познавательной целью, экскурсией также называлась и вся группа участников этого мероприятия. Постепенно расширяется понятие экскурсии, темы становятся многоплановыми, развивается краеведение. Но экскурсия остается в рамках школы до середины XIX века. После реформ 70 годов XIX века возникают туристские клубы, они вовлекают в туризм взрослую аудиторию, начинаются поездки по стране с целью изучения природных богатств, появляются экскурсии для взрослых, экскурсия вышла из школьных стен.

В первые годы Советской власти экскурсия была одним из методов политико-воспитательной деятельности партии. Задача экскурсии заключалась в пропаганде достижений в строительстве социализма.

Постепенно накапливались черты экскурсии как особого вида деятельности безотносительно к содержанию экскурсии. Известный ученый и теоретик экскурсионного дела А.Я. Гревс определил важнейшей качество экскурсии как мобильность, т.е. перемещение группы в пространстве. Он также подчеркивал значение экскурсовода, как человека, дающего объяснение тому, что группа сейчас наблюдает. Другой теоретик экскурсоведения Б.Е. Райков выделял такую существенную черту экскурсии как «изучение объектов по месту их естественного нахождения, сочетание локального принципа с моторным"¹, что составляет, по его мнению, сущность экскурсионного метода.

Н.А. Гейнике считал, что в основе экскурсионного метода лежит зрительное восприятие и моторность, он впервые отметил, что экскурсия включает в себя творческую активность экскурсанта. Важным качеством экскурсии, как он отмечал, является ее коллективность: «Моменты высшего эмоционального подъема бывают именно в процессе коллективного восприятия, когда все экскурсанты сливаются в единый организм, безмерно более тонкий и чуткий, чем каждый член экскурсии в отдельности», так как это объединение вокруг одного познавательного или эмоционального стержня.

А.В.Родин и Ю.В. Соколовский называли экскурсию особой формой учебной и внеучебной работы, в которой осуществляется совместная деятельность учителя-экскурсовода и руководимых им школьников – экскурсантов в процессе изучения явлений действительности. Они впервые указали важную черту экскурсии, такую как совместная деятельность в процессе экскурсии экскурсовода и экскурсантов.

Впервые полное определение экскурсии дал видный ученый Б.В. Емельянов. «Экскурсия - это методически продуманный показ достопримечательных мест, памятников истории и культуры, в основе которого лежит анализ находящихся перед глазами экскурсантов объектов, а также умелый рассказ о событиях, связанных с ними».² Когда экскурсия стала частью туристской индустрии, появилось новое определение экскурсии: «Экскурсия – это одна из туристских услуг, удовлетворяющая познавательные, эстетические, духовные и иные гуманитарные потребности туристов».³ К этому определению примыкает определение Ю.А.Матюхина и Е.Ю.Мигунова «Экскурсия – широко распространенная форма коротких туристских мероприятий и во внутреннем, и в международном туризме».

Оба определения экскурсии не затрагивают сущность экскурсии как метода, эти определения только указывают на связь экскурсии с туризмом.

Если Б.В. Емельянов дал определение экскурсии как деятельности экскурсовода, то Г.П. Долженко отмечает вторую сторону экскурсии: «Экскурсия – это целенаправленный процесс восприятия окружающей нас действительности, построенный на слиянии зрительных и смысловых впечатлений».⁴

В этом определении экскурсии с точки зрения психологии, состоит его новизна. По мнению Г.П. Долженко экскурсией является интеллектуальная деятельность, в свободное или в учебное время, требующая определенных затрат физических и духовных сил.⁵ Все теоретики экскурсоведения подчеркивают ведущую роль показа на экскурсии, так как главное отличие экскурсии от других форм передачи знаний это наглядность и достоверность.

Но А.С. Скоробельцина и А.П.Шарухин подчеркивают, что имеет большое значение и рассказ экскурсовода о событиях, связанных с тем, что экскурсанты сейчас видят. Если без объекта экскурсия превращается в лекцию, то без рассказа экскурсия становится осмотром.

Есть еще одно определение экскурсии, которое связывает объект показа с окружающим пространством. «Экскурсией называется ориентация экскурсанта себя в исторически значимым и достоверном пространстве при помощи экскурсовода.»⁶

Таким образом, мы проследили историческое развитие экскурсии с конца XVIII и до XX века.

Показ объектов происходит под руководством квалифицированного специалиста — экскурсовода, который передает аудитории правильное видение объекта, оценку памятного места, а так же рассказывает об историческом событии, связанном с этим объектом. Экскурсии могут быть как самостоятельной деятельностью, так и частью комплекса туристских услуг. Участником экскурсии является экскурсант. К экскурсантам относятся лица, пребывающие в какой-либо местности менее 24 часов.

Экскурсия, как форма культурно-просветительной работы (лекция, тематический вечер, читательская конференция) имеет свои особенности в организации и методике проведения. Ее признаки свидетельствуют как о сходстве к другим формам культурно-просветительской работы, так и освещают ее коренное отличие от них:

1. Наличие экскурсантов.

2. Наличие квалифицированного руководителя-специалиста (экскурсовода);

3. Наглядность, зрительное восприятие, показ экскурсионных объектов на месте их расположения.

4. Перемещение по заранее определенному маршруту.

5. Целеустремленность показа объектов, наличие определенной темы.

6. Активная деятельность участников (наблюдение, изучение, исследование объектов).

Кроме таких общих для всех экскурсий, признаков существуют специфические черты, присущие определенным видам экскурсий. Так, например, во время автобусных экскурсий обязательно происходит выход из автобуса для осмотра памятников; в процессе музейных экскурсий осуществляется ознакомление с материалами, которые размещены на стендах; производственные экскурсии позволяют продемонстрировать действие объектов (агрегатов, механизмов, оборудования и так далее).

Понимание и соблюдение признаков экскурсии играет важную роль в правильной трактовке сущности экскурсии, обеспечивает действительно качественное экскурсионное обслуживание.

Подготовку экскурсии лучше начинать с анализа будущей экскурсионной аудитории: необходимо установить, что она собой представляет как целостное образование, что ее характеризует, каковы те общие свойства, которые присущи любой аудитории.

Социологический подход к экскурсии устанавливает зависимость интереса к экскурсии, уровню восприятия материала от возраста туристов.

В настоящее время принята следующая градация туристов по возрасту:

• Дети в возрасте от 5 до 6 лет;

• Дети младшего школьного возраста (7-10 лет);

• Дети среднего школьного возраста (11-12 лет);

• Дети старшего школьного возраста (14-17 лет);

• Студенческие группы (18-25 лет).

Для детей дошкольного возраста рекомендуется экскурсии-прогулки или автобусные поездки продолжительность не более часа. Чаще всего для них проводят экскурсии в музее. Методика проведения такой экскурсии должна учитывать неспособность детей долго удерживать внимание на одном предмете, они часто отвлекаются, держать их внимание можно с помощью беседы.

Самая младшая школьная группа – это школьники 1-4 классов. Туристы этой группы не способны воспринимать понятийный материал. У них повышенная двигательная активность, моторность. Поэтому для таких групп можно рекомендовать игровой тип экскурсии, так же подходят приемы, которые опираются на воображение: соучастие, репортаж. Но в отличие от первой группы у школьников больше усидчивости, их внимание к рассказу экскурсовода более продолжительное.

Для школьников среднего школьного возраста также подходят приемы показа и рассказа с опорой на воображение, здесь можно использовать приемы описания с множеством ярких деталей, эти туристам уже можно ставить вопросы на объяснение, например, почему было так.

Для старшего школьного возраста особо относятся к экскурсии. У таких туристов главное в их отношении к экскурсии – это установка на отдых от занятий, на общение. Школьники разговаривают друг с другом всегда, и когда говорит экскурсовод, и когда показывает. В работе с такой группой не следует делать замечание ребятам, это их сразу настроит негативно и против экскурсовода и против экскурсии. Экскурсовод должен бороться за внимание группы, используя приему локализации, исторической реконструкции. Как правило, умелое использование этих приемов заставляет группы слушать.

Следующая экскурсионная возрастная группа – студенчество. У такой группы туристов познания в их установке на экскурсию больше, чем у школьников. Студенты по характеру своего ежедневного труда осваивают теоретическое мышление, их приобщают к творческому мыслительному процессу на семинарах. Поэтому им экскурсовод может давать весь теоретический материал. Для студентов характерна потребность к самовыражению, собственному мнению по всем проблем и в этом проявляется их тяга к самостоятельности. Студенты хорошо усваивают понятийный материал.

По мере того как в сознании экскурсанта растет ценность памятников истории и культуры, ценность именно для себя. Так экскурсия способствует становлению интеллигентности человека.

Каждая экскурсия имеет свою определенную тему и цель – то, что положено в ее основу, на чем строится показ и рассказ. Она является критерием для отбора экскурсионных объектов, определяет содержание рассказа экскурсовода, особенно при показе многоплановых объектов, которые имеют обширную информацию и могут включаться в несколько различных экскурсий.

Темами экскурсий могут быть архитектура старого города, творчество литераторов, живших в данном городе и история одной из значительных улиц города, показанная через архитектурные памятники.

Нельзя браться за создание экскурсии, предварительно не обозначив ее цели. Цель — это то, к чему стремятся, чего хотят достичь. Верно, сформулированная цель имеет важнейшее значение, как при создании экскурсии, так и при дальнейшем ее проведении. В экскурсии можно не показать по разным причинам один из объектов показа, а вместе с ним не осветить, и целую подтему, но нельзя проводить экскурсию, не стремясь достигнуть какой-либо цели. Цели подчиняется все что показывается и о чем рассказывается в ходе экскурсии.

Целями экскурсии могут быть:

- воспитание патриотизма;

- воспитание толерантности;

- трудовое воспитание;

- эстетическое воспитание;

- экологическое воспитание;

- показ исторической роли города;

- знакомство с творчеством выдающегося архитекторам;

- знакомство с особенностями природы края и др.

У одной экскурсии может быть несколько целей, например, показ исторической роли города и знакомство с его архитектурными особенностями. Но ставить более трех целее экскурсии нецелесообразно, можно не достигнуть ни одной.

Классификация экскурсии представляет собой распределение предметов, явлений, понятий по классам, отделам, разрядам в зависимости от их общих признаков.

Вопрос о классификации экскурсий всегда находился в центре внимания экскурсионных работников и ученых экскурсионистов. Первые попытки решения этой проблемы относятся к концу 20-х годов. Ученый экскурсионист В. А. Герд говорил о своем варианте классификации форм экскурсионной работы, что основной целью будет разделение экскурсий на группы и подгруппы и выделение тех основных черт, которые определяют характер ведения экскурсий, то есть помогают руководителю ориентироваться во всех вопросах ее разработки. Это выделение основных черт даст несколько центральных типов экскурсий, к которым будут примыкать промежуточные классификационно неясные экскурсии.

Экскурсионное обслуживание является как самостоятельной деятельностью (например, в домах отдыха, клубах, школах), так и частью комплекса туристских услуг. В настоящее время экскурсии классифицируются:

• по содержанию;

• по составу и количеству участников;

• по месту проведения;

• по способу передвижения;

• по продолжительности;

• по форме проведения.

Каждая группа имеет присущие ей компоненты, специфику и особенности. По содержанию экскурсии подразделяются на обзорные (многоплановые) и тематические.

Обзорные экскурсии, как правило, многотемные. Не случайно их называют многоплановыми. В них используется исторический и современный материал. Строится такая экскурсия на показе самых различных объектов (памятников истории и культуры, зданий и сооружений, природных объектов, мест знаменитых событий, элементов благоустройства города, промышленных и сельскохозяйственных предприятий и так далее). В обзорных экскурсиях события излагаются крупным планом. Это дает общее представление о городе, крае, области, республике, государстве в целом. Хронологические рамки такой экскурсии - время существования города с первого упоминания о нем до сегодняшнего дня и перспективы развития.

Обзорные экскурсии имеют свои особенности. В отличие от тематических, в них формулировка темы представляет определенную сложность. Независимо от места, где их готовят и проводят, они практически схожи между собой, прежде всего по своей структуре. В каждой из них освещается несколько подтем, например история города, краткая характеристика промышленности, науки, культуры, народного образования. В то же время у обзорных экскурсий имеются свои отличительные черты. Они диктуются теми особенностями в историческом развитии, которые присущи определенному городу, области, краю. Например, военно-историческую подтему включают в обзорные экскурсии в тех городах, на территории областей которых происходили военные сражения. Литературные подтемы включаются в обзорные экскурсии городов, связанных с жизнью и деятельностью писателей, поэтов.

Тематическая экскурсия посвящена раскрытию одной темы, если это историческая экскурсия, то в ее основу может быть положено одно или несколько событий, объединенных одной темой, а иногда более продолжительный период времени. Если это экскурсия на архитектурную тему, то предметом изучения могут стать наиболее интересные произведения зодчества, расположенные на улицах и площадях города, а в большом городе - архитектурные ансамбли минувших веков. Тематические экскурсии подразделяются на:

• исторические (делятся на: историко-краеведческие, археологические, этнографические, военно-биографические, экскурсии в исторические музеи, военно-исторические).

• производственные (делятся на: экскурсии по истории техники, научно-популярные, естественнонаучные, технологические и экскурсии по ориентации школьников)

• природоведческие (экологические)

• искусствоведческие (историко-театральные, историко-музыкальные, по народным художественным промыслам, по местам жизни и деятельности деятелей культуры, в картинные галереи и выставочные залы, музеи, в мастерские художников и скульпторов, в картинные галереи и выставочные залы, музеи, в мастерские художников и скульпторов)

• литературные (обычно группируются следующим образом: литературно-биографические, историко-литературные, литературно-художественные)

• архитектурно-градостроительные (экскурсии с показом архитектурных построек данного города; экскурсии, связанные с показом памятников архитектуры определенного исторического периода; экскурсии, дающие представление о творчестве одного архитектора; экскурсии, знакомящие с планировкой и застройкой городов по генеральным планам; экскурсии с демонстрацией образцов современной архитектуры; экскурсии по новостройкам).

Следует отметить, что тематические экскурсии того или иного вида редко существуют изолированно друг от друга. Например, исторический материал используется в экскурсиях на архитектурно-градостроительные темы; элементы природоведческих экскурсий находят свое место в экскурсиях почти каждой группы тематических экскурсий. Все зависит от конкретных условий проведения экскурсии, от ресурсов познавательного плана того или иного города или региона. По составу и количеству участников экскурсии подразделяются на индивидуальные, для местного населения, приезжих туристов, взрослых и школьников и так далее.

Особенности восприятия экскурсионного материала каждой из указанных групп требуют внесения изменений в содержание мероприятий, методику и технику их проведения, а также в их продолжительность.

По месту проведения экскурсии бывают: городские, загородные, производственные, музейные, комплексные (сочетающие элементы нескольких).

По способу передвижения - пешеходные и с использованием различных видов транспорта. Преимущество пешеходных экскурсий состоит в том, что, создавая необходимый темп движения, они обеспечивают благоприятные условия для показа и рассказа.

Транспортные экскурсии (в подавляющем большинстве автобусные) состоят из двух частей: анализа экскурсионных объектов (например, памятников истории и культуры) на остановках и рассказа в пути между объектами, связанного с характеристикой памятников и памятных мест, мимо которых следует группа.

Некоторые экскурсионные учреждения используют для проведения экскурсий троллейбусы, трамваи, речные и морские теплоходы, вертолеты.

По форме проведения экскурсии могут быть различными:

- экскурсия-массовка. Ее участники передвигаются по маршруту одновременно на 10-20 автобусах, в каждом из которых работает экскурсовод. Такие экскурсии могут включать в себя массовые театрализованные представления, фольклорные праздники.

- экскурсия-прогулка, совмещающая в себе элементы познания с элементами отдыха, проводится в лесу, в парке, по морю, реке и прочее;

- экскурсия-лекция (рассказ преобладает над показом);

- экскурсия-концерт посвящается музыкальной теме с прослушиванием музыкальных произведений в салоне автобуса;

- экскурсия-спектакль - это форма проведения литературно-художественной экскурсии, подготовленной на основе конкретных произведений художественной литературы, обычно экскурсия заканчивается посещением театра.

Экскурсия может рассматриваться как форма учебной работы для различных групп экскурсантов. Это может быть:

- экскурсия-консультация, которая дает наглядные ответы на вопросы экскурсантов, служит одним из видов повышения квалификации;

- экскурсия-демонстрация - это наиболее наглядная форма ознакомления группы с природными явлениями, производственными процессами и т. д.;

- экскурсия-урок представляет собой форму сообщения знаний в соответствии с учебной программой того или иного учебного заведения;

- учебная экскурсия (для специальной аудитории) является формой обучения и повышения квалификации экскурсионных работников;

- пробная экскурсия представляет собой завершающий этап индивидуальной работы по подготовке и проведению экскурсий, форму проверки знаний у студентов или работающих экскурсоводов при подготовке ими новой экскурсионной темы;

- показательная экскурсия - это форма учебной экскурсии, ставящая целью показать образец того или иного методологического приема на конкретном объекте, раскрыть определенную подтему и т. д.;

- рекламная экскурсия.

Деление экскурсий на четко определенные группы на практике носит несколько условный характер, однако имеет большое значение для деятельности экскурсионных учреждений. Правильная классификация экскурсий обеспечивает условия для лучшей организации работы экскурсовода с клиентами, облегчает специализацию, создает основу для деятельности методических секций. Использование закономерностей проведения экскурсий для конкретной группы способствует тому, чтобы каждая экскурсия готовилась и была эффективной.