
- •Часть I
- •Глава 1. Глобализация
- •1.1. Понятие и основные черты глобализации
- •2.1. Понятие информационной экономики
- •2.2. Составляющие информационной экономики
- •2.3. Особенности информационной экономики
- •Глава 3. Влияние коммуникационных
- •3.1. Роль коммуникаций в менеджменте
- •3.2. Коммуникативный ресурс в управлении
- •3.3. Тенденции развития современных коммуникационных
- •Часть II
- •Глава 4. Основные парадигмы коммуникаций
- •4.1. Исторические аспекты формирования теории коммуникации
- •4.2. Понятие коммуникации
- •4.3. Социальная, лингвистическая и коммуникативная
- •4.4. Концепции классической, неклассической
- •5.1. Теории идеологии коммуникации
- •5.3. Концепция м. Маклюэна
- •5.4. Постмодернистский подход в теории коммуникации
- •?Глава 6. Классификация и модели коммуникаций
- •6.1. Типы и виды коммуникаций
- •6.2. Модели коммуникаций
- •Сообщение Сообщение
- •Информационный источник
- •Обратная связь
- •Сообщение Сообщение
- •Информационный источник
- •Обратная связь
- •1.2. Техносферное развитие в условиях глобализации
- •Субъект восприятия
- •6.3. Функции коммуникаций в обществе
- •?Глава 7. Коммуникационный процесс
- •7.1. Содержание коммуникационного процесса
- •7.2. Способы передачи и приема информации
- •1.3. Изменение коммуникаций в глобализационном аспекте
- •7.3. Элементы коммуникационного процесса
- •7.4. Этапы коммуникационного процесса
- •Глава 8. Управление организационными коммуникациями
- •8.1. Значение организационных коммуникаций
- •8.2. Направления коммуникаций
- •8.3. Формы и методы организационных коммуникаций
- •8.4. Неформальные коммуникации
- •Какие применяются методы управления неформальными коммуникациями?Глава 9. Управление межличностными коммуникациями
- •9.1. Особенности межличностных коммуникаций
- •9.2. Коммуникационные стили
- •Низкая высокая
- •9.3. Трудности в осуществлении межличностных
- •9.4. Пути совершенствования межличностных коммуникаций
- •1.4. Взаимосвязь развития техники и технологии
- •Какие правила для получателя повышают эффективность межлйч ностной коммуникации?Глава 10. Функционирование коммуникационных сетей
- •10.1. Коммуникационная политика организации
- •10.2. Коммуникативное пространство
- •1.5. Новая коммуникационная среда
- •Глава 11. Эффекты коммуникаций
- •11.1. Периодизация исследования эффектов
- •11.2. Типология эффектов коммуникаций
- •?Глава 12. Система коммуникационной поддержки процесса управления
- •12.1. Содержание организационного механизма управления коммуникациями
- •12.2. Организация коммуникационной поддержки
- •Оглавление
- •Часть I 1
- •Глава 1. Глобализация 1
- •1.1. Понятие и основные черты глобализации 1
- •Глава 3. Влияние коммуникационных 7
- •Часть II 2
- •Глава 4. Основные парадигмы коммуникаций 2
- •Глава 8. Управление организационными коммуникациями 12
- •Глава 11. Эффекты 1
2.3. Особенности информационной экономики
Процессы, подтверждающие начало становления постиндустриальной эпохи, совпали с прогрессом в области инфокоммуникаций. Пос- 4 тиндустриальный период отличается от предшествующего рядом особенностей. К их анализу можно подойти, рассмотрев определенные исторические этапы. Концепция постиндустриального общества разрабатывалась с начала 1970-х гг. усилиями Д. Белла, Р. Арона, У. Хар- мена и других ученых, а также целых научных коллективов [73]. Д. Белл обосновал концепцию, смысл которой состоит в переходе не только к новому социально-экономическому уровню цивилизации, но и к развитию культуры самого человека. Представляет определенный интерес тот факт, что постиндустриальное общество Д. Белл называл также «информационным обществом».
Первичная экономика доиндустриального периода (добывающая, горнорудная, сырьевая, сельскохозяйственная) становится вторичной в индустриальный период (перерабатывающая, производящая). В постиндустриальное время она становится третичной, сервисной, экономикой обслуживания (информация, транспорт, организация страхования). Аналогичное деление по этим трем экономическим этапам можно продолжить в виде следующих пяти схем:
труд: тяжелый физический труд — труд рабочих и инженеров — труд профессионалов, техников и технологов, ученых;
техника и технология: сырьевая — энергетическая — информационная;
задачи общества (по образному выражению Д. Белла): игра против природы — игра против рукотворной природы — игра между людьми;
отношения и установление временных перспектив этих трех обществ: ориентация на прошлое — адаптация к обстоятельствам и проектирование — ориентация на будущее и предвидение;
ведущая идеологическая парадигма (так называемый «осевой принцип»): ограничение ресурсами и техникой принятия решений — государственный и частный контроль роста и принятия решений — центральная роль теоретического знания, инноваций и научное обоснование в принятии решений.
Постиндустриальное общество и его экономика — это всего лишь общее представление о будущем, которое еще требует конкретизации, но тенденции становления ярко выражены уже в наше время и проявляются все отчетливее, особенно на социально-экономическом уровне. Ряд положений концепции Д. Белла были подвергнуты критике со стороны французской социологической школы, рассматривавшей постиндустриальное общество более широко в связи с «информационным обществом», возникающим в ходе глобализации и глобальной информатизации.
Главные характеристики индустриального, постиндустриального и информационного общества приведены в табл. 2.1-2.3.
Таблица 2.1
Сравнение характеристик постиндустриального и индустриального
общества |
Индустриальное общество |
Постиндустриальное как информационное общество |
||
Ведущий сектор национальной экономики |
Промышленность |
Сфера услуг (организация и управление, информатика и телекоммуникации) |
||
Главная ценность |
Потребление товаров (удовлетворение материальных потребностей) |
Экономия времени (удовлетворение культурных и личностных потребностей) |
||
Профессиональная культура |
Рабочие, обслуживающий персонал, менеджеры |
Рост значения интеллигенции, «технического класса», ученых |
||
Объект организации |
Машины и люди |
Знания (в том числе теоретические) |
||
Структура экономики |
Традиционные капиталоемкие и трудоемкие отрасли |
Наукоемкие, информационноемкие, инновационные отрасли (high tech — высокие технологии) |
||
Фактор власти элиты |
Собственность |
Образование, квалификация |
||
Источник стоимости |
Труд |
Информация |
||
Сравнение подходов к характеристике инс |
Таблица 2.2 юрмационного общества |
|||
Характеристики |
Информационное общество по Д. Беллу |
Информационное общество по французской школе |
||
Базовая концепция |
Рыночная (либеральная) |
Социально-культурная |
||
Полезность информации |
Информация управляет поведением производителей |
Удовлетворяет социальные и культурные потребности потребителей |
||
Построение общества |
Иерархическая структура Власть основана на экономических интересах |
Организация основана на добровольности и приоритете личных прав Власть основана на информации о локальных подсистемах Власть «прозрачна» для демократических институтов |
||
Сущность информации |
Экономическая |
Коммуникационная |
Таблица 2.3 Сравнительные характеристики индустриального и информационного обществ Основной фактор |
Индустриальное общество |
Информационное общество |
Основной ресурс |
Материальный |
Нематериальный (знания) |
Окончание табл. 2.3 Основной фактор |
Индустриальное общество |
Информационное общество |
Массовый ресурс |
Энергия |
Информация |
Структура экономики |
Национальная |
Транснациональная |
Системообразующие коммуникации |
Железные дороги |
Глобальные вычислительные сети |
Товаропроизводящая структура |
Самодостаточная корпорация |
Виртуальная корпорация |
Стратегия инвестиций в интеллектуальный капитал |
Адаптивная |
Креативная |
Мотивация к труду в определяющих развитие экономики сферах |
Материальная |
Нематериальная (самореализация) |
Роль знания, инноваций, коммуникаций, профессиональной культуры и других характеристик существенно возрастает. Эти характеристики и их взаимообусловленность отвечают актуальным требованиям современности и заслуживают соответствующего внимания и изучения.
Дополнительные черты, характеризующие постиндустриальное общество:
услуги;
большая роль научных исследований;
ведущая роль теоретических знаний;
направленность в будущее;
межличностная коммуникация;
приоритетная роль образования.
Особый интерес представляют существующие представления о преобразующей роли компьютерной, информационной и телекоммуникационной техники. Последняя вместе с информацией, адекватными процессами и методами систематизации их работы, соответствующими технологиями является основой современных коммуникаций.
ВЫВОДЫ
Под информационной экономикой понимают экономику реального времени. Уникальные, специфические и невещественные ресурсы информационной экономики — информация и знания.
Современное информационное развитие шире использует понятие «информация». С помощью цифровых сигналов можно отобразить не только текст, но также звук, цвет, свет и пр., несущее в себе тот или иной вид информации.
В теории управления информация определяется, с одной стороны, как совокупность сведений об изменениях, совершающихся в любойсистеме и окружающей ее среде, которая уменьшает степень неопределенности знаний о ходе процесса управления, ас другой— предмет, средство и продукт управленческой деятельности. Основные отличительные черты новой экономики:
широкое применение инфокоммуникационныхтехнологий;
использование в режиме реального времени информации и знании;
формирование новой коммуникационной среды и сетевой инфраструктуры.
Информационная экономика включает в себя:
индустрию создания и использования новых информационных технологий и продуктов;
телекоммуникационные услуги;
электронный бизнес, электронную коммерцию, электронные рынки;
телебанкинг и другие составляющие компоненты. Основные черты постиндустриального общества:
ведущий сектор экономики — сфера услуг;
изменение структуры экономики в сторону наукоемких отраслей;
базис экономики образуют нематериальные активы;
информация как источник стоимости;
направленность в будущее;
межличностная коммуникация;
ключевая роль научных исследований;
ведущая роль теоретических знаний;
приоритетная роль образования.
Контрольные вопросы
Каким образом в современных условиях определяется понятие «информация»?
Что составляет сущность информационной экономики?
Каковы основные черты информационной экономики?
Какие преимущества информационной экономики проявляются в организации бизнеса?
Какие составляющие формируют современную информационную экономику?
В чем заключается возрастание значения инфокоммуникационного фактора развития экономики?
Какие особенности отличают информационное общество?