1.3. Изменение коммуникаций в глобализационном аспекте

В целом глобализация отнюдь не «естественный», идущий про­извольно и спонтанно процесс. Безусловно, технологический про­гресс интенсифицирует процессы информационного обмена, повы­шает уровень взаимозависимости населения планеты. Вместе с тем формы воплощения тенденций глобализации отражают конфигура­цию политических и экономических сил, сложившихся на сегодняш­ний день в мире.

Глобальная либерализация экономики, уменьшение регулирую­щей роли государства с очевидностью проявляется и в области средств коммуникации. Средства массовой коммуникации стали мощными трансляторами ценностей общества потребления как мирового фе­номена. Причем сейчас справедливо говорить о глобальном медиа- потреблении, нежели о глобальном производстве материалов сред­ствами массовой коммуникации. Коммуникация перешла на новый иерархический уровень теперь уже путем их интеграции. Эту стадию можно назвать глобальной коммуникацией. Смысл ее не просто ин­формация «для всех», но «все, всегда и везде для всех». Ведущие ме­дийные транснациональные структуры оказывают решающее влия­ние на производство и распределение мировых информационных потоков. Серьезные вызовы информационная глобализация предъ­являет национальному государству. Мировые медиа зачастую стано­вятся одним из инструментов реализации власти втех политико-куль­турных пространствах, на которых ранее доминировали информа­ционные институты национального государства.Роль коммуникации в жизни общества постоянно возрастает: она выполняет вполне прагматические задачи в качестве социального нических средств, обеспечивается кодирование и декодирование ин­формации по различным каналам коммуникации. В современных технических средствах это обеспечивается применением на входе и выходе канала коммуникации идентичной аппаратуры.

Получатель информации должен уметь [53]: ⁴

• быстро выделить тематику информации по ключевым словам;

• правильно интерпретировать начало сообщения и, следовательно, предвосхищать его развертывание;

• восстановить смысл сообщения несмотря на пропущенные эле­менты;

• правильно определить замысел высказывания (дискурса).

Эти умения соотносятся с системой кодирования-декодирования, обеспечивающей коммуникацию.

Речевое сообщение имеет структуру, включающую в себя вводную, основную части и заключение. Внутренняя структура речи отражает соотношение частей речи между собой, части и целого, динамику со­общения (зачин, кульминация, развязка) и др. Наиболее общие син­таксические требования к коммуникативному процессу, протекающе­му в речевой форме, сводятся к использованию кратких высказываний с простой грамматической структурой, прямого порядка слов, огра­ничению многословных и многоуровневых оборотов, подчеркиванию его смысловых значений при помощи паузи интонации. Большое вни­мание следует обращать на нормативное произношение, распределе­ние смыслового ударения, интонацию, тональность, темп и ритм со­общения. Все эти нюансы передают оценочное отношение коммуни­катора к информации, способствуют выразительности передаваемого сообщения. Эффективность восприятия информации существенно возрастает при совпадении темпа и ритма коммуникатора и личного темпа и ритма слушателя. Среди эстетических требований к речевому коммуникативному процессу следует выделить ограничение или пол­ное исключение неблагозвучных и редко употребляемых форм, а так­же исключение в одном высказывании слов с общим корнем и тож­дественным содержанием, неоправданных повторов, пауз.

К субъективным факторам восприятия, обусловленным психоло­гическими особенностями и индивидуальным опытом человека, от­носятся [142]:

а) осмысленность восприятия, предполагающая оценку идентич­ности информации, т.е. соотношение между реальными и опи­сываемыми событиями, понимание оценочного отношения к информации ее отправителя — коммуникатора и его комму­никативную установку;

б) дискретность восприятия, которая связана с особенностью че­ловека вычленять в сообщении «смысловые опоры» в резуль­тате расчленения, анализа и объединения потока информации;

в) обусловленность восприятия прошлым опытом человека, так называемая апперцепция, которая дает ему возможность пред­восхищать, прогнозировать дальнейшую информацию;

г) опережающий характер восприятия, связанный с предыдущим фактором.

Способность человека предвосхищать будущее — антиципация — основывается на законе опережающего отражения воздействия окру­жающей действительности, сформулированном П.К. Анохиным. Воспринимая сообщение, человек получает нужную информацию уже в его начале и на основе контекста может предвосхитить завер­шающую часть высказывания (дискурса).

Эффективность коммуникативного процесса усиливает обраще­ние к известным именам, авторитетам. Люди чувствуют себя уверен­нее, если их мнение совпадает с точкой зрения известных личностей. Нередко в коммуникативном процессе можно заметить использова­ние экзотических терминов с целью приобщения слушателя (чита­теля, зрителя) к таинственности и романтике неизведанного. В то же время перенасыщенность сообщения непонятными, хотя и будора­жащими воображение словами может создать барьер непонимания.

Чаще всего в коммуникационном процессе можно заметить ис­пользование обращения к текущим общественным событиям, фактам социальной значимости. Здесь используется не только актуальная информация, но и ценностная ориентация коммуниканта. Активи­зации коммуникативных процессов способствует реализация и дру­гих функций коммуникации: побудительной, регулирующей, воле- изъявительной, ритуальной, самопрезентации. На формирование коммуникативных норм и правил передачи информации влияет спе­цифика выбранного канала коммуникации. Дополнение вербальных коммуникативных средств изобразительными (фотографии, карика­туры, графики, схемы и т.п.) значительно усиливает воздействие ин­формации на аудиторию. Таким образом, использование различных приемов поддержания коммуникативного процесса и факторов, спо­собствующих воздействию коммуникации на индивидов и социаль­ные группы, позволяет коммуниканту направлять процесс обмена информации в нужное русло и добиваться поставленных им целей.