Сообщение Сообщение

Рис. В.1. Линейная модель Шеннона-Уивера

В модели обязательно наличие пяти компонентов коммуникации:

• источника информации;

• передатчика (кодировщика);

• информационного канала (средства доставки);

• приемника (декодера);

• потребителя (адресата).

По концепции Шеннона, схема коммуникативного акта включает формирование сообщения с последующей его кодировкой (напри­мер, в виде электронного импульса или звуковой волны), передачу посредством канала на приемник, где информация декодируется и воспринимается. Сама коммуникация изображается каклинейный и однонаправленный процесс, включающий пять функциональных и один дисфункциональный (шум) фактор. В простейшей модели коммуникации в виде действия источник коммуникации посылает сигнал, который принимает адресат. Обратная связь в таком виде коммуникации отсутствует.

Разработка модели коммуникации обусловлена практическими проблемами, разделенными натри группы. Во-первых, это техниче­ская проблема точности передачи символов коммуникации. Во-вто­рых, это проблема семантики, т.е. того, в какой степени переданные символы доносят смысл сообщения. В-третьих, это проблема эффек­тивности, т.е. каким образом сообщение повлияло на поведение ин­дивида, его принимающего [80]. Выделены три уровня анализа про­цесса коммуникации: технический, семантический, эффективность коммуникации. На техническом уровне рассматривается влияние про­цесса кодирования, устранения помех и других процессов на улучше­ние процесса коммуникации. Семантический уровень предполагает рассмотрение интерпретации сообщения получателем (приемником). Эффективность коммуникации характеризуется успешностью воздей­ствия полученного сообщения на поведение получателя сообщения.

Модель Шеннона по праву считается первой по настоящему це­лостной и законченной, разделившей участников коммуникативно­го акта на основе выделения источника информации и ее адресата и достаточно быстро принявший обобщенный характер. Тем не ме­нее модель страдает существенными недостатками, среди которых обычно отмечается отсутствие обратной связи. В целом под обрат­ной связью понимают различные процессы, посредством которых коммуникатор получает информацию о том, в какой мере и с каким качеством адресат получил сообщение.

Обратная связь привнесена в схему Шеннона немецким исследо­вателем М. Дефлером в качестве существенного элемента коммуни­кации, отвечающая за управляемость процесса (рис. 6.2).

Кодер		Декодер

Получатель сообщения

Информационный источник

Обратная связь

Рис. 6.2. Модифицированная модель Шеннона

Таким образом, приобретя элемент обратной связи, схема стре­мится к реверсии, при которой участники информационного обмена входе коммуникации могли бы меняться ролями, что абсолютно спра­ведливо для любой сугубо утилитарной коммуникативной системы.

В составе моделей линейного типа одной из известных является «парадигма Лассуэлла» или «пентада Лассуэлла» (разработана амери­канским политологом Г. Лассуэллом), ставшая классической схемой коммуникации. «Адекватным способом описания акта коммуникации является ответ на следующие вопросы: кто; что говорит; по какому каналу; кому; с каким эффектом?» [164]. Приведенное высказывание стало широко известно как формула Лассуэлла, используемая для струк­турирования процесса коммуникации в качестве предмета анализа. Сформулированные вопросы в виде пяти элементов коммуникации четко определяют ситуацию информационного обмена (рис. 6.3).

Кто Коммуникатор	Что говорит Сообщение	По какому каналу Средство	Кому Приемник	Кто Коммуникатор
Исследование контроля	Контент- анализ	Анализ канала	Исследование аудитории	Исследование эффекта

Рис. 6.3. Линейная модель Лассуэлла

ческий смысл этой стратификации еще не подвергался детальному исследованию, но ее возможные последствия, с точки зрения ста­бильности демократических процессов, не обещают ничего хороше­го. Растущее неравенство между государствами связано с ростом не^? равенства внутри отдельных стран. Перед правящими политическими и экономическими элитами стоит задача посредничества между эти­ми двумя уровнями.

Характерная черта глобализации в экономике — сочетание про­цессов автономизации и интеграции. Это нашло отражение и в «па­радоксе Нейсбитта»: «Чем выше уровень глобализации экономики, тем сильнее ее мельчайшие участники» [46]. Сходные процессы про­слеживаются и в общественно-политической сфере: с одной стороны, стремление к политической независимости и самоуправлению, с дру­гой — к формированию экономических альянсов. Процессы глоба­лизации в экономической, информационной, культурной сферах идут в тесной связи с процессами национальной идентификации.

Стремление к национальному самовыражению — мощный стимул социального, экономического и политического развития в условиях информационной открытости и интенсификации соревновательного процесса в мире. В то же время, возрождение национального созна­ния выступает защитной реакцией общества против разрушительно­го влияния центробежных сил, связанных с глобализацией. В эконо­мике — это ра зр ы в трад и ц и о н н ы х с вя зе й в н утр и стра н ы, де града ц и я неконкурентоспособных производств, обострение безработицы; в области культуры и идеологии — агрессивное проникновение чуж­дых данному обществу идей, ценностей, моделей поведения. Чем сильнее социально-экономическое и идеологическое потрясение об­щества, тем резче ответная реакция, принимающая иногда форму воинствующего национализма и религиозного фундаментализма. В этом кроются в значительной степени истоки этнических и рели­гиозных конфликтов, разгорающихся в различных регионах планеты и порождающих кровавый терроризм.

Слабая эффективность существующих регулирующих механизмов создает условия для дестабилизации экономической и социально- политической ситуации в отдельных странах и в мировом сообществе в целом. Это находит выражение в мировых финансовых кризисах. Не случайно, что именно в финансовой сфере процессы глобализа­ции получили наибольшее развитие.Обострение социально-политических проблем, связанное с про­цессами глобализации, имеет место не только в развивающихся, но и в развитых, вполне благополучных на первый взгляд странах. Из­менение структуры производства и перемещение массового выпуска трудоемких видов товаров в страны третьего мира тяжело ударили по традиционным отраслям этих стран, вызвав там закрытие многих предприятий и рост безработицы. Феномен деиндустриализации при­вел к образованию депрессивных анклавов, усилив социальное рас­слоение общества. Крайне противоречиво глобализация влияет на разрывы в экономическом развитии и уровне жизни народов стран мирового сообщества.

Современные процессы глобализации и связанные с ними кри­зисные явления обнаруживают тупиковый характер существующей парадигмы и обострение цивилизационного кризиса, выход из ко­торого — объединение человечества на основе осознания общих ин­тересов и общей ответственности перед будущими поколениями. Идея братства не нова, но отличительным для нашего времени является то, что братство превратилось в условие выживания.