Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловые коммуникации книга 2.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
2.89 Mб
Скачать

6.2. Модели коммуникаций

Любая модель как путь познания — это попытка отразить явления реального мира в понятиях абстрактной теории. Модель должна от­ражать определенные стороны оригинала, поэтому построение мо­делей подчинено задаче наиболее точного отображения его свойств.

Модели в коммуникативистике используются: «во-первых, как исследовательский прием, как концептуальное средство, основной целью которого является объяснение коммуникативных процессов; во-вторых, как схематизированное, упрощенное отражение реаль­ного коммуникационного процесса, необходимое как инструмент, ориентированный в первую очередь на управление моделируемым процессом. В последнем случае модель выступает в качестве алго­ритма, в рамках которого данный процесс и осуществляется» [90].

Моделирование социальных систем предполагает определенное абстрагирование, идеализацию и применение их в комплексе с дру­гими общенаучными и специальными методами. Моделирование коммуникационных систем также подчинено определению или улуч­шению характеристик интересующего исследователя объекта. Кон­струирование и изучение моделей реально существующих явлений осуществляется на предметной, знаковой, структурной, поведенче­ской основе. Предметные модели предполагают воспроизведение определенных функциональных характеристик объекта. В частности, в аналоговых моделях оригинал описывается определенными соот­ношениями. В знаковых моделях, построенных на основе естествен­ного или искусственного языка, главным является преобразование знаковых конструкций и их понимание. Моделированию подверга­ется либо структура объекта, либо его поведение.

Лавинообразное развитие информационно-коммуникативных систем различного уровня (от локального до глобального) требует применения методов модельного представления и исследования сис­тем коммуникации и коммуникационных процессов. Различные под­ходы к рассмотрению коммуникации ложатся в основу достаточно сильно отличающихся друг от друга моделей.

Исследователи структурируют модели коммуникации по различ­ным основаниям (социологические, психологические, семиотические). Г.Г. Почепцов выделяет марксистские, литературные, театральные, герменевтические, фольклорные, культурологические, прагматиче­ские, нарративные, текстовые, философские, игровые, антрополо­гические, вещественные, деконструктивистские, постструктуралист­ские, математические, кибернетические, разведывательные, конф­ликтологические и другие коммуникации [95]. Очевидно, что все отмеченные модели коммуникации, кроме как по отмеченным ос­нованиям, можно структурировать по функциям, содержанию, фор­ме, целям и задачам.

В теоретических исследованиях коммуникации рассматриваются либо как действие (односторонний процесс передачи сигналов без осуществления обратной связи), либо как взаимодействие (двусто­ронний процесс обмена информацией), либо как коммуникацион­ный процесс, в котором коммуниканты поочередно и непрерывно выступают в роли источника и получателя информации. Эти пред­ставления служат основными критериями классификации моделей коммуникации. Другим основанием классификации, на основе ко­торого строятся простейшие модели, являются четыре основных ком­понента коммуникации (источник, сообщение, канал, получатель) [101]. Еще одним основанием выступает вид модели коммуникации: линейный, нелинейный и объемный.

Простейшая линейная модель коммуникации предложена Арис­тотелем, который в качестве основных элементов коммуникации рас­сматривал логическую линейную цепь «оратор — речь — аудитория»

.Однако исходные предпосылки моделей линейного типа заложе­ны в работах основоположника современной математической теории связи К. Шеннона и его коллеги У. Уивера, инженера фирмы «Bell Telephone», построенной по тому же принципу. Линейная модель со­здана на основе изучения эффективности распространения радио­волн и сигналов в телефонном кабеле и включала источник инфор­мации, передатчик, сигнал, канал, приемник, цель сообщения, ис­точник помех. Модель Шеннона-Уивера [167J была применена к социальным коммуникациям, схема которых отражалась в следу­ющем виде (рис. 6.1).