Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловые коммуникации книга 2.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
2.89 Mб
Скачать

5.3. Концепция м. Маклюэна

65

Роль коммуникации в развитии цивилизации наиболее глубоко осмыслена М. Маклюэном [170, 171], выдвинувшим ряд положений, изменивших сам принцип восприятия коммуникации. Он придавал ей значение важнейшего средства преобразования действительности, вывел коммуникацию за рамки сугубо ограниченного понимания только в качестве средства. Фиксируя появление электронной циви­лизации, Маклюэн видит в ней новую среду существования челове­чества, предсказывая, что именно в этой среде будет происходить его дальнейшее развитие. Телевидение завершило цикл в развитии ор-

5 - 7268

ганов чувств человека. Человечество приобрело всеслышащее ухо и всевидящий глаз, перестало жить в узком мирке привычных границ. Логическая цепочка цивилизационных циклов от акустического мира к визуальному закономерно приводит общество к его новой цивилп- зационной эпохе — электронной, превращая гигантские просторы в «глобальную деревню». Теория «глобальной деревни» в какой-то мере отражает реальные процессы социальной интеграции челове­чества в едином коммуникативном пространстве. Телевидение дела­ет мир слышимый — миром видимым, давая тем самым новую мета­фору информационной эпохе. Маклюэн точно определил тенденцию, ввел принципиально новое понимание коммуникации, обозначил ее роль не просто в качестве механизма развития общества, но самой сферы, пространства, в котором это развитие будет осуществляться.

Точно совпав по времени со скачкообразным революционным всплеском интереса к электронным средствам связи, развитием наи­более современных компьютерных технологий, подобное понимание передвинуло акценты теоретического осмысления с участников об­щения на сам этот процесс, на основополагающие вопросы о его сущ­ности. Появление компьютерных сетей воплотило идею об информа­ционном пространстве в реальность, позволило изучать это простран­ство инструментально, используя и качественные, и количественные категории. Реальное количество информационного содержания, на­копленного всемирными компьютерными сетями, структура и скоро­сти информационных потоков, отдельные информационные конгло­мераты —объективные категории этого явления, которые поддаются научному познанию и методологически обоснованны.

Выдвинутая Маклюэном концепция влияния коммуникации на социальные и культурные процессы основана на принципе тетрады «резонирующих интервалов» [171]. В ней рассматривается конкрет­ное средство связи (артефакт) в «интервале резонанса», т.е. вневре­менного периода, когда оно порождает изменения в окружающем его социальном пространстве как само по себе, так и посредством среды, которую оно создает. Идея построения тетрады — достичь «всесторонней осведомленности» относительно средства коммуни­кации и среды, в которой оно действует, — основана на историческом, социальном и технологическом исследовании темы, за счет чего мож­но получить определенное равновесное понимание коммуникации на рационально-понятийном и метафорическом уровне. Тетрада включает четыре вопроса:

  • что данный артефакт (средство) расширяет, какие функции уве­личивает;

  • что разрушает и отвергает, перестает использовать;

  • что восстанавливает, возрождая, заново вводя в обращение;

что реверсирует, используя в новом качестве.

Ответы на них позволяют получить сбалансированное представ­ление о предмете исследования в указанных контекстах и определить онтологические характеристики, представить его функционирование в целом, комплексно. Построением тетрады Маклюэн обеспечивает комплексное представление о коммуникации в четырех параллель­ных срезах — расширения, устаревания, нахождения нового и ревер­сирование имеющегося свойства или свойств коммуникативного средства в континуальном единстве вневременных проявлений. Так, определяя элементы коммуникации, которые под влиянием нового средства должны отойти в прошлое, быть вытесненными им, мы од­новременно должны рассмотреть механизм их реверсирования, ис­пользования в новом качестве, т.е. расширения свойств за счет карди­нального изменения прежних. Это, в свою очередь, запускает механизм отторжения части имеющихся свойств, поскольку реверсирование обеспечивает реализацию части функций коммуникации с тем же эф­фектом, но меньшими затратами, решая поставленные задачи на более высоком системном уровне.

5*

67

Технология построения тетрады заключается в составлении опи­сательной таблицы, включающей четыре точки изменения комму­никационного континуума (табл. 5.1).

Таблица 5.1

Изменение коммуникационного континуума

Расширение

Реверсирование

Усиление (увеличение коэффициента полез­ности) эффектов в прагматическом аспекте. Создание точечной мощности для решения конкретной проблемы, решение ранее стояв­ших проблем за счет приобретения новых функций

Противоположно расширению. Возникнове­ние ситуации недостаточности эффекта, недостатка «мощности» для полной реализа­ции функции. В условиях ограниченности эффекта артефакт (средство) замыкается на пользователя, создавая новую проблему

Поиск

Устаревание

Восстановление эффектов свойств, утрачен­ных ранее

Утрата значения ранее существенного арте­факта (средства)

Маклюэн рассматривает тетраду не как цельную концепцию ком­муникации, но в качестве исследовательского инструмента с вполне прагматическим содержанием. Динамичная структура коммуника­тивного средства зависит не только от его внутренних свойств, но и от условий, в которых оно реализует те или иные функции в кон­тексте общественной значимости, и по мере изменения этой среды вынуждено претерпевать метаморфозы.Выводы Макпюэна относительно нынешних тенденций развития коммуникационных процессов основываются на «дуализме» созна­ния, стремящегося одновременно существовать в двух измерениях — реальном, окружающем нас, и коммуникативном, созданном посред­ством новых технологий. Переход действительности в виртуальну

ю

сферу, характерный для информационного общества, основан на не­удовлетворенности общества ограничениями естественного харак­тера — пространственными, технологическими, моральными, вре­менными — и это не столько утопическая идея, сколько реально про­исходящий процесс. Проникновение в глобальную информационную систему, организованную наподобие электрической схемы, приведет к изменению социального порядка. В электронном обществе каждый имеет моментальный доступ ко всей информации, следовательно, обладает неограниченными возможностями развития в качестве эле­мента социальной структуры. Это приведет к исчезновению тради­ционных социальных установок, основанных на информационной ограниченности индивидуума, создаст новые иерархические уровни построения общества и, как следствие, новые формы создания и рас­пределения материальных ценностей, индустриальную, политичес­кую и культурную среды, новые среды управления и общественной регуляции.