
- •Понятие социального поведения. Основные регуляторы социального поведения.
- •Понятие аттитюда. Теоретические подходы к пониманию социальной установки.
- •История изучении социальной установки на западе. Этапы изучения.
- •Изучение установок в школе д.Н.Узнадзе, в отечественной психологии
- •Структура социальной установки и установочной системы.
- •Функции социальной установки.
- •Социальные установки и ценности.
- •Предубеждения и проблема их изменения.
- •Подходы к формированию социальной установки. Механизмы ее формирования.
- •Факторы, влияющие на связь аттитюда с поведением.
- •Понятие сильной и доступной установки. Условия формирования сильной установки.
- •Роль намерений во взаимосвязи аттитюдов и поведения человека. Теория когнитивного опосредования действия (модель обоснованного действия) м.Фишбайна, а айзена
- •Теория иерархической структуры диспозиций личности в.А.Ядова.
- •Влияние поведения на социальные установки.
- •Изменение социальных установок в теории когнитивного диссонанса л.Фестингера . Психология самооправдания.
- •Изменение социальной установки в процессе самопрезентации и ролевого поведения.
- •Самоатрибуция и изменение социальной установки.
- •Значение характеристик аудитории и канала коммуникации в изменении социальных установок в процессе убеждающей коммуникации
- •Шкалы установок (шкалы терстоуна, лайкерта, гуттмана). Семантический дифференциал как метод измерения социальных установок
Самоатрибуция и изменение социальной установки.
В теории самовосприятия утверждалось, что люди формируют суждения о собственных аттитюдах, равно как и о собственных предпочтениях и личностных диспозициях, анализируя свое собственное поведение. В точности также они поступили бы, строя аналогичные суждения о других людях - через наблюдение за их действиями. В случае восприятия самого себя человек использует самоатрибуцию, т.е. “действователь” , объясняя свое поведение, может рассуждать атрибутивно, как бы с позиции наблюдателя поведения “действователя” ( Ляйппе М., Зимбардо Ф., 2000).+теория самовосприятия Бема
21.МОДЕЛИ УБЕЖДАЮЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ.+ 22.РОЛЬ КОММУНИКАТОРА В ИЗМЕНЕНИИ СОЦИАЛЬНЫХ УСТАНОВОК + 23. РОЛЬ СООБЩЕНИЯ, ФАКТОРОВ, ОПОСРЕДУЮЩИХ ПРОЦЕСС УБЕЖДЕНИЯ (ВНИМАНИЕ, ПОНИМАНИЕ, ПРИНЯТИЕ) В ИЗМЕНЕНИИ СОЦИАЛЬНЫХ УСТАНОВОК+ 24. КОГНИТИВНЫЕ МОДЕЛИ УБЕЖДАЮЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ И ПРОБЛЕМА ИЗМЕНЕНИЯ АТТИТЮДОВ
50-х годах в Йельском университете (США) и связанные с именами К.Ховланда (C.I.Hovland) и его коллег И. Джаниса (I.L. Janis), Г.Келли (H.H. Kelley), М.Шерифа (M. Sherif)
Убеждающее сообщение представляет собой информацию, направленную на изменение убеждений и знаний, т.е. изменение когнитивного компонента установочной системы. Поскольку в этой системе сущ-ет тесная взаимосвязь…
Одним из самых известных направлений эмпирических исследований изменения аттитюда являются исследования УК, проводившиеся в 50х гг в Йельском университете США.
Убежд сообщение трактовалось как стимул, а происходящее под его воздействием изменение социальной установки – как приобретенная реакция.
Коммуникатор
Убедить может кредитный коммуникатор:
- компетентный (так восприниматься)
- надёжный
Он говорит то, с чем согласна аудитория.
Тот коммуникатор, который говорит уверенно, выглядит более компетентно, чем тот.который не уверен.
Более надёжным выглядит коммуникатор, когда смотрит в глаза.
Больше доверяют людям, которые что-то говорят или делают вопреки своим интересам.
Привлекательность коммуникатора также повышает его кредитность:
1. Физическая привлекательность
2. Признаки подобия аудитории (люди склонны в большей степени принимать тех, кто похож на них, членов одной с ними группы)
Сообщение – чтобы было эффективным:
- должно привлекать внимание
- быть понятным
-быть принятым
Модель К. Ховланда. Эффективность пропагандистских сообщений, предназначенных для поддержания энтузиазма и боевого духа граждан США. Основной метод исследования лабораторный эксперимент, построенный по стандартной схеме. Независимой переменной в нем являлась определенная особенность коммуникатора, сообщения или канала его передачи, а зависимой — эффективность убеждающего воздействия, т.е. аттитюды и поведение реципиентов или степень их изменения. Экспериментальные условия различались характером сообщения, получаемого респондентами. В основе процесса убеждения лежит механизм контр-аргументации. Процесс контр-аргументации — это внутренний спор, в ходе которого реципиент пытается отстоять свою позицию, доказав себе ее состоятельность.
Ховланд разбил процесс убеждения на четыре стадии: