Глава 5. Самопознание: как мы понимаем самих себя 146

Природа «я» 148

Функция «я» 149

Культурные различия в определении «я» 149

Тендерные различия в определении «я» 151

Познание самих себя с помощью интроспекции 152

Фокусирование на своем «я»: теория самоосознания 153

Почему мы чувствуем то, что чувствуем: мы говорим больше, чем знаем 156

Последствия интроспекции в поисках причин 158

Самопознание путем наблюдения за своим поведением 159

Как мы делаем выводы о самих себе, основываясь на своих поступках:

теория самовосприятия 159

Слишком большое вознаграждение: эффект переоценки 160

Как избежать эффекта переоценки 163

Понимание наших эмоций: двухфакторная теория эмоций 164

Поиск неправильной причины: ошибочная атрибуция возбуждения 166

Интерпретация социального окружения: теории когнитивной оценки эмоций 168

Самопознание с помощью я-схем 168

Автобиографические воспоминания 169

Восстановленные воспоминания: подлинные или воображаемые? 170

Познание своего «я» в социальном взаимодействии 171

Зеркальное «я» 171

Теория социального сравнения 172

Управление впечатлением: весь мир — театр 174

Резюме 176

Глава 6. Самооправдание и потребность в сохранении самоуважения 179

Наша потребность оправдывать свои действия 180

Теория когнитивного диссонанса 181

Рациональное поведение в противовес рационализирующему поведению 183

Решения, решения, решения 183

Искажение наших симпатий и антипатий 184

Неизменность принятого решения 184

Решение в пользу безнравственного поступка 186

Оправдание усилия 187

Психология недостаточного оправдания 189

Защита встречной установки 189

Защита встречной установки и межрасовые отношения 191

Лицемерие. Предохранение от СПИДа 191

Недостаточное наказание 192

Устойчивость самоубеждения 194

Что значит ограниченное оправдание? 195

Дело не только в вознаграждениях и наказаниях 195

Последствия хороших и плохих поступков 196

Эффект Бенджамина Франклина 196

Как мы начинаем ненавидеть свои жертвы 198

Данные о мотивационном возбуждении 199

Новые направления в исследовании самооправдания 200

Теория несоответствия самому себе 201

Как справиться с несоответствием самому себе 202

Теория самосовершенствования 202

Теория сохранения самооценки 203

Ослабление диссонанса 204

Почему мы склонны чаще помогать незнакомым людям, а не друзьям? 205

Теория самоутверждения 206

Самооправдание и сохранение своего «я»: роль негативных представлений о себе 207

Самопроверка и самоулучшение 208

Ослабление диссонанса и культура 209

Как избежать ловушки рационализации 210

На ошибках учатся 210

Снова о «Небесных Вратах» 211

Резюме 211

Глава 7. Установки и смена установок: влияние на мысли и чувства 213

Природа и происхождение установок 215

Как формируются установки? 215

Установки, сформированные когнитивно 216

Установки, основанные на эмоциях 216

Установки, основанные на поведении 218

Устойчивость и доступность установок 219

Смена установок 220

Смена установок при помощи изменения поведения: снова о теории когнитивного диссонанса 220

Убеждающая коммуникация и смена установок 221

Центральный и периферический пути убеждения 222

Как заставить прислушаться к аргументам 224

Способность прислушиваться к аргументам 226

Как добиться длительного изменения установок 226

Эмоция и смена установок 228

Эмоция влияет на путь убеждения 228

Коммуникации, вызывающие страх 229

Эмоции как эвристика 231

Эмоция и разные типы установок 231

Культура и различные типы установок 232

Как сделать людей устойчивыми к смене установок 233

Прививка установки 233

Когда попытки убедить вызывают обратную реакцию: теория реактивности 235

Когда установки могут предсказать поведение? 235

Предсказание спонтанного поведения 236

Предсказание продуманного поведения 237

Сила рекламы 238

Как срабатывает реклама 239

Реклама, ориентированная на подсознание: новый вид контроля человеческих

мыслей? 241

Разоблачение подсознательной рекламы 243

Данные лабораторных опытов о влиянии на подсознание 243

Резюме 245