5.1.0 Создание маркеров контекста и пунктов принятия решения.
В некоторых случаях, когда прежний результат стратегии и сама стратегия стали неадекватны обстоятельствам, они всё ещё могут оставаться эффективными в некоторых контекстах (даже если эти контексты редко возникают). Тогда нэлпер захочет оставить клиенту возможность выбора в этом отношении - возможность получить доступ и к старой, и к новой стратегии. В этом случает нэлпер захочет вставить в стратегию тест или пункт принятия решения, где какая-то репрезентация будет служить маркером контекста, указывая, в каком контексте какая стратегия адекватна. Если не сделать этого, то будет возникать взаимное наложение стратегий друг на друга, и они будут мешать друг другу в результате двойственности и взаимного пересечения двух различных контекстов, из-за чего может возникнуть доступ к двум стратегиям одновременно. Человек не будет знать, какую стратегию применить и будет парализован, реагируя на обе стратегии одновременно. Что-то говорит ему сделать одно, а что-то другое выглядит или ощущается как нечто более адекватное.
Репрезентация, которая выполняет роль маркера, может быть любого содержания. Это может быть определённая тональность голоса, особое слово или фраза, приятное или неприятное чувство, какой-то визуальный образ или что-то из окружающего мира. Цель этого ключа в том, чтобы указывать для каждой стратегии адекватный контекст:
задача упрощается, если человек осваивает новую стратегию одновременно с техникой быстрого чтения. В главе "Обучение стратегиям" мы продемонстрируем вам методы, которые вы можете использовать, помогая людям обучаться различным синестезийным шаблонам и развивать их.
Существует ещё один метод совершенствования стратегий, в зависимости от того, с какой стратегией вы имеете дело, — просто попросить человека потренироваться с отдельными компонентами стратегии, пока они не достигнут статуса бессознательного ТОТЕ. Также можно отключить модификаторы между этапами стратегии, чтобы она работала эффективнее (например, переключить полярную реакцию на конгруэнтную)
5.2. Перепрограммирование неудобных стратегий и целей.
В тех случаях, когда стратегии порождают продукт, непригодный для контекста, в котором он возникает, нэлперу нужно видоизменить стратегию или создать новую, с помощью которой можно получить удовлетворительный, результат.
Фобии - интересные примеры такого рода. Фобическая реакция - это следствие стратегии, которая, скорее всего, имела свою область эффективности для человека.: когда формировалась. Отрицательная кинестетическая реакция или бегство были, видимо, важны для выживания в какой-то момент, и это было обусловлено элементами ситуации. И даже если мгновенно возникающая фобическая реакция всегда обеспечивает выживание, она начинает представлять трудность там, где бегство не нужно и нежелательно. Более адекватные реакции, например, аптайм и бдительность гораздо эффективнее для того, чтобы дать результат, ценный для выживания.
Некоторые фобические реакции возникают, если очень неприятное явление есть результат особых обстоятельств, или закрепляется якорно к какой-то ситуации или действиям, а потом распространяется на другие ситуации и действия. Всякий раз, когда человек попадает в похожую ситуацию, он получает доступ к отрицательному состоянию, хотя реальной опасности для него нет и нет признаков того, что возникнет то самое неприятное явление.
Один из авторов работал однажды с женщиной, которая боялась надувных шаров. Когда он провёл с ней процедуру выявления стратегии, ранее описанную в этой книге, то выявил следующую последовательность репрезентаций: эта женщина, которой в момент встречи с автором было двадцать с небольшим, сначала видела реальный шарик (Ввнеш), потом это вызывало в ней внутренний образ (Вэ), сцену, которая произошла, когда она была ещё ребёнком -на дне рождения надувной шарик лопнул прямо ей в лицо, это стало якорем для мощных неприятных ощущений (Квнутр), и она всякий раз старалась убежать (Квнеш), если видела надувной шарик
Таким образом, ее стратегия: Ввнеш-Вэ-Квнутр-Квнеш
Эйдетический визуальный образ этого события из прошлого и неприятные чувства приводили к тому, что она совершала действия, адекватные для той прошлой вечеринки по случаю дня рождения, но неадекватные для ситуаций, которые возникали сейчас. Для автора было очевидно, что женщине для того, чтобы освоить более эффективную стратегию, нужно иметь более адекватный и эффективный тест, который будет адекватно связывать её с реальной обстановкой в тот момент, когда она снова увидит надувной шарик. Для этого нужно было сконструировать более точную процедуру внешней визуальной проверки.
В той части стратегии, где она видела ту сценку на дне рождения, автор вставил, с помощью якоря и тренировочных упражнений (см. .следующую главу об обучении стратегиям) внутренний голос, который говорил ей, что бояться нечего.
В качестве простого примера предположим, что мы работаем с менеджером, стратегия которой заключается вот в чём. Эта женщина видит, что её сотрудник делает ошибку, говорит ему (Авнеш), что работу следует делать не так, и после этого показывает ему, как её нужно делать правильно (Ввнеш). Вы конструируете новую стратегию, которая заключается в том, что эта женщина должна сначала присоединиться к сотруднику по позе, затем объяснить, что она чувствует в отношении правильно сделанной работы (Квнутр→Авнеш д) и, наконец, она должна вместе с сотрудником проделать то, что она ощущает правильным в отношении конкретной задачи (Ввнеш). Старая стратегия всё так же ну адекватна, конечно, для тех служащих, которые ориентированы визуально. А новая стратегия эффективна для кинестетиков. В пункт принятия решения, таким образом, должен входить тест, который позволит менеджеру определять, какая именно стратегия подходит каждому из служащих. Решение можно принять мгновенно, наблюдая за типом тела, тоном голоса, предикатами и
ключами доступа служащего (Ввнеш/Авнеш). Стратегия, которую выберет менеджер, основана на её наблюдениях за своими сотрудниками.
Другой пример на эту тему похож на описание фобии, которое мы представили недавно. Женщина тридцати с небольшим лет, с которой работал автор, испытывала много проблем с мужчиной, с которым она жила и постоянно страдала, потому что у неё была резкая отрицательная реакция в тех случаях, когда он повышал голос на неё, даже если он только слегка это делал. Её захлёстывал страх, и она всякий раз покидала комнату даже если её спутник жизни не был раздражён и не угрожал ей. Она не хотела так реагировать, не понимала, в чём причина этого, и не знала, что с этим делать.
После выявления её стратегии, автор обнаружил следующую последовательность репрезентаций: она слышала, как тон голоса этого человека повышался (Авнеш т) и вспоминала тон голоса её отца (Авнутр т), который часто был похож на голос её партнёра. Этот якорь включал образ её отца, (Вэ), который жестоко избивал её в детстве, приближаясь к ней с угрожающим выражением на лице.
Автор сконструировал новую стратегию и обучил ей женщину. Стратегия была такой: как только тон голоса мужчины, с которым она жила, начинал напоминать ей голос отца, она должна была немедленно взглянуть на этого мужчину и сравнить выражение его лица и воспоминания о своём отце (Ввнеш/Вэ). Если оба образа совпадали, то она с полным основанием могла почувствовать, что находится в опасности и включить свою старую реакцию. Если же они не совпадали (что, конечно, случалось почти всегда в её случае), то она просто должна была попросить своего спутника понизить тон голоса (Авнеш д), чтобы ей было проще общаться с ним. Если она не была уверена, то ей нужно было походить по комнате и смотреть на него, при этом чувствуя, что она находится на безопасном расстоянии от него (Квнеш-Ввнеимсвнутр) и попросить его говорить спокойно (Авнеш д). Соответствие между тоном голоса и определённым выражением лица было использовано как маркер контекста или критерий решения, которые помогали ей выбрать, какое действие или стратегию выполнять. Другой способ выяснить это - определённые комбинации тона голоса и выражения лица, которые запрограммированы как якоря для различных реакций. Мы можем представить эту новую сконструированную стратегию вот так:
