Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
НЛП. Исследование структуры субъективности. Том...doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
2.37 Mб
Скачать

4.4.2 Бизнес и его организация.

Можно выделить самые разнообразные аспекты бизнеса и общения в этой сфере, и в этой главе мы выделим некоторые из них. Но существуют более обобщённые способы применения НЛП, процедур выявления и использования стратегий в этой области, которые подходят во всех ситуациях, где общаются люди, и мы можем применить эти обобщения к частным аспектам деятельности бизнесменов.

А. Раппорт

Если будет установлен раппорт с теми, с кем вы работаете, то это значительно снизит ненужное сопротивление тому, что вы пытаетесь сделать. Отражая стратегии людей и другое их поведение, используя их словарь, отражая и " возвращая им назад" их собственный тон голоса, темп речи, выражение лица, позу и жесты, вы сможете установить быстрый и надёжный раппорт.

В. Сбор информации.

Если знать, какая информация вам нужна и как её получить, то это значительно поможет вам быстро и успешно действовать. Выражая полученную информацию сенсорно ориентированным языком и стараясь сделать это как можно точнее (то есть говорить о вещах, которые люди могут увидеть, услышать, почувствовать или понять), вы успешно осуществите любой план, процедуру или переговоры. Использование мета-модели,

внимание к невербальным ключам доступа, сбор информации таким образом, чтобы это соответствовало трёхшаговой модели НЛП, а также внимание к форме и процессу помогут вам быстро определить, что нужно изменить, чтобы снизить материальные затраты или сэкономить время по мере того, как вы будете обнаруживать, какие именно стратеги понадобятся, чтобы открыть новые динамичные и приносящие выгоду возможности. Собрать минимальную информацию, с помощью которой можно принимать решение, разрешать проблемы, изменять процесс или переносить его туда, где в него можно внести необходимые изменения, можно, задавая вопросы такого типа:

Чего вы хотите? (Желаемое состояние/конечный результат) Что происходит сейчас? (Состояние в настоящий момент) Что мешает вам получить желаемое? (Проблемное состояние). Что вам необходимо для того, чтобы получить то, что вы хотите? (Ресурсы)

Как бы вы поняли, что вы правильно движетесь к намеченной цели?

(Обратная связь)

Получалось ли у вас это раньше? Что вы тогда делали? (Ресурсы)

Эти вопросы полностью ориентированы на процесс; вы захотите получить и другую оценочную метаинформацию, (например, анализ затрат) и зададите вопросы. Во сколько это обойдётся? Стоит ли это делать? Есть ли у вас (у меня) необходимые ресурсы для этого?

Отражение стратегии, описанное в подразделе "Раппорт", — это быстрый и эффективный способ сбора информации о модели мира и стратегиях тех, с кем вы работаете. Просто возвращая человеку его поведение, вы сможете собрать много информации о деталях его стратегий и действий.

С. Этап представления идей.

Формулируя ваши идеи и предложения так, чтобы они соответствовали стратегиям и моделям людей и были им конгруэнтны, вы сделаете свои идеи максимально доступными для тех, с кем вы работаете. Представляя несколько возможных вариантов, вы сможете выбрать один из них для того, чтобы представить людям наиболее выгодный (для себя и для них) вариант в форме, которая соответствует их бессознательным стратегиям. Делая так, вы начинаете значительно влиять на процесс принятия решения. В любом случае эффективны именно те средства воздействия, которые не осознаются человеком, к которому вы обращаетесь.