4.3.4 Принцип необходимой гибкости.

В кибернетике есть принцип, известный под названием закона о необходимой гибкости. Этот закон гласит, что в любой системе, части которой связаны между собой, тот элемент, который обладает наибольшим разнообразием стратегии действий, будет, в конечном счёте, контролировать всю систему. (1)

В любой области деятельности, видимо, те люди занимают руководящее место, у кого есть варианты действий, недоступные их коллегам. Всякий раз, когда вы ограничиваете себя по отношению к какому-то варианту действий, вы наносите себе вред и позволяете другим обыграть вас. Цель НЛП в том, чтобы дать людям больше вариантов действий. Мы верим, что чем больше вариантов действий и возможностей будет у людей, тем больших успехов все мы добьёмся.

Чем выше ваша способность реагировать на какую-либо ситуацию разными способами, тем эффективнее вы будете действовать и лучших результатов добьётесь.

4.4 Идеи и примеры: Области применения использовали стратегии.

В нескольких следующих разделах мы покажем, как то, что мы только что обсуждали, можно применить в разных областях жизни и развивать их дальше. Мы думаем, что те примеры, которые мы выбрали, иллюстрируя различные варианты использования стратегий, можно развить или каким-то образом изменить. Применяя собственную стратегию творчества, перечитывая эту книгу и выбирая то, что будет полезно для вашей сферы деятельности, вы сможете создать свои собственные шаблоны, с помощью которых возможно использовать стратегии в собственных целях.

4.4.1 Образование.

Мы начинаем с образования как сферы деятельности, потому что синестезийные шаблоны, стратегии и якоря, составляющие процесс обучения, существуют не только в классе, но и во взаимоотношениях между учителями, между учителями и родителями, между учителями и администрацией школы, при общении с вышестоящими руководящими органами и сотрудниками отделов образования, а также с Департаментом здравоохранения, образования и социальными институтами на федеральном уровне. Люди учатся всю жизнь и, хотя мы в этом разделе будем описывать то, что происходит в классе, вы можете пофантазировать и применить НЛП, меняя и улучшая стратегии преподавания, разрешая конфликтные ситуации между сотрудниками, проводя переговоры о зарплате, налаживая отношения с родителями и родительскими комитетами и так далее.

Для учителей будет важно узнать, как применять перенос стратегий, работая с учениками в классе. Определяя этапы действий, которые ученик будет естественно встраивать, осваивая новую информацию и поведение, а также представляя учебный материал в такой форме, чтобы он мог это сделать, учителя смогут значительно упростить процесс обучения. Приспосабливая информацию к репрезентативным системам, которыми ученик лучше владеет, учитель сможет использовать естественные способности и ресурсы ученика более эффективно, будь то детский сад или колледж.

Например, у нас на одном из семинаров был инженер-электрик, который, в основном, использовал кинестетическую систему в своих стратегиях. Он рассказал, что поначалу испытывал значительные трудности, изучая электрические схемы. Он проводил долгие часы, пытаясь понять линии и символы, напечатанные в учебнике. Он не мог связать из между собой и с трудом понимал их, но вот однажды он представил себя электроном, летящим по окружности, как на схеме в учебнике. Он стал воображать себе свои возможные реакции и изменения в поведении, когда он будет вступать во взаимодействие с другими частицами, которые тоже были обозначены на той схеме с помощью букв. И сразу же диаграмма приобрела смысл для него, ему сделалось приятно думать над ней, и он даже стал размышлять, что будет дальше. Каждая схема становилась отправным пунктом для увлекательного путешествия. Это было так приятно, что он продолжил заниматься электроникой и стал инженером — всё это потому, что сумел использовать свою стратегию эффективно в процессе обучения.

По опыту мы знаем, что "хорошие" учителя используют процесс переноса стратегий интуитивно. Обучение затрудняется, если вам постоянно приходится сражаться с моделями мира ваших учеников, чтобы “одолеть" их.

Одна учительница продемонстрировала прекрасное понимание стратегий; она участвовала на одном из наших семинаров, а до того несколько лет преподавала. На её занятиях по алгебре для медлительных и отстающих учеников один из них - высокий и мускулистый негр - постоянно испытывал затруднения, когда уравнения записывались на доске или на бумаге. (Помните, что атлетичное сложение, с хорошо развитыми мышцами-мезоморф - характерно для людей, у которых лучше всего развита тактильная кинестетическая система - Квнеш).

Другой её ученик был слепым и всё, чему учили в классе, он осваивал с помощью специального шрифта для слепых. Она решила попробовать провести эксперимент и предложила "медлительному" негру научиться читать этот шрифт. (Квнеш д) И неудивительно, что он стал после этого намного быстрее осваивать алгебру и алгебраические записи — это стало получаться у него гораздо быстрее, чем тогда, когда он пытался использовать визуальную стратегию обучения. Шрифт для слепых соответствовал его способностям и стратегиям, где он применял тактильную систему (Мы часто предлагали использовать шрифт для слепых зрячим, но кинестетически ориентированным людям, когда консультировали преподавателей, работавших в группах для отстающих)

В основном у всех кинестетически ориентированных учащихся возникают трудности в классе. Чувства, особенно поступающие из внешних ресурсов, не укладываются в то, что мы называем "академическими" учебными предметами. Одним из классических стереотипов в обучении - это атлет, которому сложно в аудиальном и визуальном мире лекций, классных комнат и книг; и тонкий аудиал, которому трудно в кинестетической мире атлетики. Письменные тесты и всё, что происходит в классе, ориентировано на визуальную и аудиальную системы. Но нашему опыту, многие из молодых людей, кого считали "медлительными", "отстающими" или "бездарными" — далеко не"тупицы", просто у них другие стратегии, которые не востребованы существующими методиками обучения.

В большинстве случаев кинестетики реализуют себя в области ручного труда или там, где работа механическая - становятся конструкторами, фермерами или садовниками, спортсменами, ремонтируют автомобили, работают облицовщиками или выполняют другую работу, где они могут применить свои кинестетические способности.

Преподавательница, о которой шла речь в этом примере, рассказала также, что многие из её учеников (среди них было много негров) выработали систему "постукивания", когда выполняли арифметические операции, например, сложение и умножение - они стучали пальцами по своим столам или по бедрам (Авнеш т — Квнутр), это было похоже на операции со счётами. Когда их заставляли решать задачи, не постукивая, то они не могли дать правильного ответа.

Мы убедились, что одной из характерных черт негритянской культуры является ориентация на внешние аудиальные (внеш) и внешние кинестетические стратегии и характеристики. Это помогает понять, почему многие негры испытывают трудности в образовательных учреждениях, которые создали и контролируют белые люди.

Те люди, которые успешно пользуются своей аудиальной системой, часто испытывают трудности с орфографией. Фактически, многие из вас, читатели, заметили, что ваш стиль написания и стратегия написания очень отличаются от вашей манеры говорить. Оба вида деятельности строятся на экстериоризации внутреннего состояния в дигитальной форме, но говорить и слушать — это одно, а писать и смотреть — совсем другое. Мы часто предлагаем людям, которые испытывают трудности с письмом, сначала продиктовать себе то, что они хотят записать, или записать на магнитофон разговоры с друзьями. Это поможет им преодолеть инерцию, которая у них была в отношении письма, так, что они теперь смогут всегда начать писать что-то с транскрибирования, записанного на плёнку, - по сути, они будут действовать в рамках стратегии Авнеш — Ввнеш. В обратном порядке эту стратегию можно использовать тем, у кого трудности со словесным выражением своих мыслей — им мы советуем записывать то, что они собираются сказать, прежде чем произнести что-то вслух.

Во многих контекстах будет трудно совершить перенос стратегии для каждого человека -особенно в больших группах, где время ограничено; когда вы обращаетесь к группе, то важно построить свои сообщения так, чтобы были задействованы все три основные репрезентативные системы. Обязательно представьте свои мысли во всех трёх репрезентативных системах, чтобы люди могли это услышать, увидеть и почувствовать. Мы называем такой подход "избыточностью", и писали о нем раньше. Так значительно снижается возможность нарушений в процессе общения, и вы получаете гарантию того, что в какой-то момент всякий, кто работает вместе с вами, сможет понять вас. Лекции и дискуссии (Авнеш), демонстрации, схемы, запись на доске и другие визуальные средства обучения (Ввнеш) практические упражнения и демонстрации, требующие участия присутствующих на семинаре (Квнеш) — это должно полностью задействовать все репрезентативные каналы. Анекдоты, вопросы, примеры и директивный подход (с использованием особых сенсорно ориентированных предикатов), которые требуют доступа участников к внутренним состояниям во всех репрезентативных системах, помогут вам донести вашу мысль до всех участников работы.

Если сгруппировать участников вместе по репрезентативным системам и по различным стратегиям обучения, то так тоже можно ускорить процесс обучения. Одна группа будет уделять больше внимания дискуссии, другие будут проделывать практические упражнения, а третья группа будет наблюдать — и так можно работать сообща.