- •Курс "география непроизводственной сферы"
- •1.1. Понятия и структура сектора услуг
- •1. Роль услуг в экономике.
- •3. Роль услуг в инвестициях.
- •1. Понятие "потребности" и их классификации.
- •2. Факторы формирования потребностей.
- •3. Методы определения потребностей в услугах.
- •2. Центры обслуживания
- •4. Типы услуг по потребностям, доступность и типы потребителей
- •1. Основные понятия
- •3. Организация обслуживания в городах и сельской местности
- •2. Картографические материалы.
- •3. Социологические опросы
- •1. Объективные и субъективные оценки уровня обслуживания
- •2. Типы показателей уровня обслуживания
- •3. Пространственное поведение потребителей: эволюция моделей
- •Поведенческие модели потребительского выбора
- •1. Специфика советской организации обслуживания
- •2. Общие оценки переходного периода.
- •3. Проблемы развития сферы услуг в переходный период.
- •2. Рыночные услуги
1. Роль услуг в экономике.
Мировые тенденции. Сектор услуг играет ведущую роль в мировой экономике и наиболее динамично развивается, на него приходится большая часть прироста ВВП и занятости. Опережающий рост третичного сектора (сферы услуг) является сущностной чертой мировой экономики (сервисизация экономики). Эта тенденция не зависит от размеров стран, уровня развития, особенностей экономической политики. С 70-х годов сфера услуг стала определяющей в динамике ВВП, обеспечивая до 3/4 прироста ВВП. Даже при низких и отрицательных темпах роста других секторов в периоды кризисов сектор услуг более устойчив.
В развитых странах доля услуг в ВВП достигает 65-75%. Даже в странах с низкими доходами доля услуг (35%) в структуре ВВП незначительно уступает промышленности (38%) и значительно опережает сельское хозяйство (25%).
Таблица 1. Удельный вес сферы услуг в ВВП, %
Мир в целом |
63 |
Россия |
54 |
страны с низкими доходами |
35 |
Южная и Центр. Америка |
55 |
исключая Китай и Индию |
41 |
Африка южнее Сахары |
48 |
страны со средними доходами |
52 |
Южная Азия |
41 |
страны с высокими доходами |
66 |
Восточная Азия |
38 |
Отдельные страны. По доле услуг в ВВН страны различаются заметно: от 5% в Свазиленде, 18% в Нигерии до 83% в Гонконге, 75% в Панаме, более 70% в США и Франции. Опоздание роста услуг в странах Персидского залива по причине гиперразвитости индустрии (нефтедобыча), ее доля в ВВП Кувейта более половины, услуги - 46%. Аутсайдерами являются многие страны СНГ, аграризировавшиеся в период кризиса - Грузия (11%), Узбекистан, Армения (18%), Молдавия (22%) - это хуже, чем в подавляющем большинстве стран Африки. Страны Балтии, наоборот, стали "странами услуг", особенно Латвия и Эстония (60-64%).
Роль сектора услуг в экономике России. По данным Росстата, в современной России на отрасли третичного сектора приходится почти 60% ВВП (валовой добавленной стоимости)1 и 60% занятых. В отраслевой структуре ВВП лидируют торговля (22% ВВП), общая коммерческая деятельность и операции с недвижимостью (8%) и транспорт (7%).
Таблица 2. Доля отраслей услуг в ВВП (валовой добавленной стоимости), %
|
1994 |
2004 |
||||
|
рыночные услуги |
нерыночные услуги |
Всего |
Рыночные услуги |
нерыночные услуги |
Всего |
Транспорт |
8,5 |
- |
8,5 |
6,6 |
- |
6,6 |
Связь |
1,1 |
- |
1,1 |
2,0 |
- |
2,0 |
Торговля (оптовая, розничная, внешняя), общественное питание |
18,0 |
- |
18,0 |
22,0 |
- |
22,0 |
Операции с недвижимым имуществом, общая коммерческая деятельность |
1,3 |
- |
1,3 |
8,0 |
- |
8,0 |
Непроизводственные виды бытового обслуживания |
0,2 |
- |
0,2 |
0,2 |
- |
0,2 |
Финансы, кредит, страхование |
4,4 |
- |
4,4 |
3,7 |
- |
3,7 |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
2,2 |
1,2 |
3,4 |
2,4 |
0,3 |
2,7 |
Наука и научное обслуживание |
0,3 |
0,7 |
1,0 |
1,0 |
0,1 |
1,1 |
Здравоохранение, физическая культура и социальное обеспечение |
0,4 |
2,8 |
3,2 |
0,8 |
1,9 |
2,7 |
Образование, культура и искусство |
0,1 |
3,8 |
3,9 |
0,9 |
2,6 |
3,5 |
Управление (включая оборону) |
0,5 |
4,2 |
4,7 |
0,2 |
5,2 |
5,4 |
Услуги ВСЕГО |
37,6 |
13,6 |
51,2 |
48,6 |
10,4 |
59,0 |
В экономике регионов России доля сектора услуг ниже – 49-50%, так как в расчет валового регионального продукта (ВРП) не включаются услуги, которые невозможно распределить по территории (оборона и другие услуги государственного управления, услуги банков и др.). Рыночные услуги в ВРП также доминируют (более 40% суммарного ВРП), самый высокий вклад обеспечивают торговля и коммерческая деятельность по реализации товаров и услуг (20%), транспорт (7%). Доля нерыночных услуг составляет 8% суммарного ВРП и очень сильно различается по субъектам РФ. В Москве, где наиболее развиты рыночные услуги, и в нефтегазодобывающих автономных округах со сверхпромышленной экономикой доля нерыночных услуг минимальна – 2-4% ВРП. В наименее развитых республиках с преобладанием «бюджетной» экономики доля нерыночных услуг государства достигает 33-44% ВРП.
Структурный сдвиг в сторону отраслей услуг стал одним из основных в переходный период. Но причины этой трансформации не совпадают с общемировой тенденцией опережающего роста услуг и переходом в постиндустриальную стадию развития. Рост доли третичного сектора (услуг) в структуре ВВП России обусловлен сильным спадом в индустриальном и аграрном секторах экономики. «Терциализация» экономики даже в таком, кризисном варианте, не стала общей для регионов России. Структурные сдвиги наиболее заметны в двух типах субъектов РФ. Во-первых, это федеральные города и некоторые субъекты РФ с городами-миллионерами (Нижегородская и Новосибирская области). В них действительно происходит «терциализация», т.к. условия для развития услуг наиболее благоприятны из-за концентрации населения и роста доходов, модернизации потребления и более развитого спроса на производственные и потребительские услуги. Так, в Москве доля услуг в ВРП составляет 77%, в С.-Петербурге – 59%.
Второй тип – наименее развитые или импортозамещающие регионы с наибольшим спадом производства в 90-е годы. Сектор услуг в них не вырос, а просто заместил в структуре ВРП утраченные позиции промышленности. При этом основная часть услуг приходится на бюджетные услуги государства. И хотя в таких регионах доля услуг также выше половины ВРП (51-74%), этот структурный сдвиг носит кризисный характер и не является свидетельством реальной «терциализации», основанной на модернизации экономики. Среди таких регионов особенно много дальневосточных и сибирских с высокой стоимостью бюджетных услуг из-за удорожания жизнеобеспечения (Чукотский, Таймырский и Эвенкийский АО, Еврейская АО, Амурская и Читинская области, республики Тыва, Бурятия). В Европейской России это наиболее депрессивные области (Псковская, Тамбовская) и часть республик Северного Кавказа.
В экспортных регионах, наоборот, усилился вклад промышленности в ВРП и экономика услуг не развита (13-27%). Включение сырьевых регионов в глобальный рынок позволило уменьшить кризисный спад, но платой за это стал индустриальная деформация структуры ВРП и замедление процессов сервисной модернизации экономики. Аналогичные тенденции были характерны для нефтедобывающих стран Персидского залива и Латинской Америки в 70-80- е годы. Их опыт показывает, что опережающее развитие третичного сектора до сих пор остается проблемой.
2. Роль услуг в занятости.
Прежние теории роcта делили сектора на основные ("жизнетворный источник", дающий доход) и неосновные (живущие на результатах роста, достигнутого в основных секторах). Существовали теории негативного влияния роста услуг на экономический рост (оттягивают слишком большую долю финансовых и трудовых ресурсов). Повышение занятости в услугах объяснялось низкой трудопоглощающей способностью современной промышленности. Услуги воспринимались как "отстойник" для избыточной рабочей силы, "псевдозанятость".
Мировые тенденции. Уровень экономического развития - главный фактор различий в структуре занятости. По сравнению с долей услуг в структуре ВВП доля занятых в услугах различает значительно сильнее. Именно структура занятости наглядно демонстрирует различия в уровне развития сферы услуг.
Таблица 3. Доля занятых в сфере услуг по странам разного типа, %
Развитые страны и небольшие "сервисные" среднеразвитые страны с высоким душевым доходом |
65-85 |
Нефтеэкспортеры |
50 |
Развивающиеся страны Азии и Африки |
40 |
Крупнейшие страны Азии (Индия, Китай, Пакистан) |
30 |
Наименее развитые страны |
20 |
Главный дифференцирующий фактор - доля занятых в сельском хозяйстве. Если брать только несельскохозяйственную занятость, различия между развитыми и развивающимися странами в занятости менее значительны.
Занятость в услугах и размер государств. Прямая зависимость отсутствует. Однако малые государства (до 5 млн. чел.), как правило, имеют более высокую занятость в сфере услуг: Причины: - отсутствие диверсифицированных хозяйственных комплексов (нет ресурсов и потребителей); - историческая специализация на развитии торговли, туризма, банковских услугах; - расположение в транзитных центрах приводит к высокой информированности и опережающим потребностям в современных услугах.
Сдвиги занятости
Развитые страны Европы. На начальных этапах индустриализации основной переток занятости шел из с/х в промышленность. Французский экономист Фурастье рассчитал, что в 1800-60 г.г. доля занятых в пр-сти выросла с 12 до 24%, в сфере услуг - с 11 до 17%. В конце 19 века переток шел в основном в индустрию. Только в послевоенные годы роль лидера перешла в третичному сектору (в Японии в конце 50-х). Россия шла п этому пути.
С
ельское
хозяйство Промышленность Услуги
Развивающиеся страны. Иной режим межсекторного перераспределения, после деколонизации (60 е годы) услуги сразу выдвинулись на первый план. Причины:
- современная механизация индустрии не требует столько рабочих мест, как в эпоху промышленной революции;
- демографический взрыв увеличивает избыточную массу рабочих рук, и сфера услуг играет роль "предохранительного клапана", абсорбируя рабочую силу; - растет спрос на услуги, как традиционные, так и новые.
В результате основная часть прироста рабочей силы в развивающихся странах идет в сферу услуг: в среднем - 40-50%, в странах с наиболее высокими доходами - более 70%, в наименее развитых - 30%. Следовательно, интенсивность участия сферы услуг в перераспределении рабочей силы зависит от уровня развития страны. Однако доля прироста занятых, идущего в сферу услуг всюду выше, чем доля прироста, идущего в индустрию.
Промышленность
С
ельское
хозяйство Услуги
Занятость в услугах в России. В отраслях услуг занято почти 40 млн человек или 60% занятых в экономике России. По сравнению с 1990 г. эта доля выросла почти в полтора раза (с 42%) и продолжает расти. Наиболее велика занятость в торговле, образовании и здравоохранении, а соотношение рыночных и нерыночных отраслей в структуре занятых примерно равное (табл. 4). Быстрее всего растет численность и доля занятых в рыночных услугах – финансах и торговле, что совпадает с мировыми тенденциями структурных трансформаций занятости. Однако в России весь переходный период, особенно сильно – в последние годы, растет занятость в управлении (включая оборону), что препятствует рыночной трансформации структуры занятости.
Таблица 4. Занятость в отраслях сектора услуг
|
Численность занятых, млн чел. |
Динамика численности занятых, % |
Доля в общей численности занятых. % |
||
|
2004 |
2004 к 1990 |
1990 |
1998 |
2004 |
Транспорт |
4,4 |
89 |
6,6 |
6,3 |
6,6 |
Связь |
0,9 |
104 |
1,2 |
1,3 |
1,4 |
Оптовая и розничная торговля, общественное питание |
11,4 |
195 |
7,8 |
14,6 |
17,2 |
Жилищно-коммунальное хозяйство и бытовое обслуживание |
3,2 |
99 |
4,3 |
5,3 |
4,8 |
Здравоохранение, физическая культура и социальное обеспечение |
4,7 |
111 |
5,6 |
7,0 |
7,1 |
Образование |
6,0 |
98 |
7,9 |
9,3 |
9,0 |
Культура и искусство |
1,3 |
109 |
1,7 |
1,7 |
1,9 |
Наука и научное обслуживание |
1,2 |
42 |
3,7 |
2,0 |
1,8 |
Финансы, кредит, страхование |
0,9 |
232 |
0,5 |
1,2 |
1,4 |
Управление |
3,2 |
200 |
2,1 |
4,4 |
4,8 |
Другие отрасли |
2,5 |
108 |
3,1 |
2,7 |
3,8 |
Услуги ВСЕГО |
39,7 |
118 |
44,5 |
55,8 |
59,8 |
Сдвиг занятости в сектор услуг произошел во всех регионах, особенно быстро – в первой половине 1990-х годов. За пять лет вдвое увеличилась доля занятых в торговле, эта отрасль аккумулировала высвобождаемых работников из промышленности. Максимальным ростом торговой занятости в начале переходного периода выделялись крупнейшие столичные агломерации и пограничные регионы с «челночным» бизнесом (юг Дальнего Востока, Калининградская область, Северный Кавказ). В Москве особенно быстро росла занятость не только в торговле, но и в новых рыночных услугах – финансовых, банковских, страховании. Столица и раньше была городом с более сервисной структурой занятости, а за переходный период «терциализация» достигла уровня развитых стран – 73% занятых в 2004 г.
Рис. 1. Динамика численности занятых в секторе услуг по федеральным округам и городам, 2004 к 1998 г., % (1998=100)
Москва и в годы экономического подъема остается лидером по росту численности занятых в секторе услуг, особенно рыночных (рис. 1). Санкт-Петербург пока отстает в «терциализации» рынка труда и структурной перестройке занятости. Вторая столица остается более индустриальной и «бюджетной», для развития рыночных услуг городу не хватает концентрации крупного бизнеса и финансовых ресурсов, хотя в последние годы ситуация меняется. Среди федеральных округов быстрее растет занятость в услугах в наиболее освоенной и плотно заселенной Европейской части страны – в Приволжском, Центральном (без Москвы) и Южном округах. В восточных районах численность занятых в услугах растет медленно из-за миграционного оттока, а в Уральском округе слабый рост обусловлен другой причиной – сохранением повышенной индустриальной занятости, ведь в состав округа входят крупнейшие ресурсно-экспортные регионы, в том числе Тюменская область с автономными округами.
Максимальный рост занятости все еще характерен для торговли, но она перестала быть только аккумулятором избыточной рабочей силы. В Москве в торговле занят каждый четвертый работающий, значительный рост численности занятых (в 1,7 раз за 1998-2004 гг., хотя точность данных относительна2) стал следствием ускоренного развития торговых сетей благодаря росту финансовых ресурсов бизнеса и доходов населения. Эти же факторы способствуют росту занятости в торговле и в других регионах страны.
Отрасли социальной сферы (образование, здравоохранение, социальное обеспечение, культура), несмотря на низкую заработную плату, в 1990-е гг. стали «убежищем» для мигрантов из стран СНГ и для местного населения из-за ухудшения ситуации на рынке труда. За исключением федеральных городов, доля занятых в бюджетных отраслях всюду росла, особенно сильно – в районах массового притока мигрантов (Северный Кавказ и Центральное Черноземье) и на сверхпроблемном Дальнем Востоке. Бюджетные отрасли наряду с торговлей выполнили функцию аккумуляции работников, высвобождаемых из других отраслей экономики.
В первые годы экономического роста процесс пошел вспять, занятость в отраслях социальной сферы, особенно в образовании, оказалась не столь привлекательной. Однако в 2002 г. были повышены зарплаты бюджетникам, в этом же году прекратился рост индустриальной занятости и вновь началось межотраслевое перераспределение. В результате при сокращении населения России численность занятых в бюджетных отраслях, обслуживающих это население, растет: за 1998-2004 гг. во всех федеральных округах увеличилась численность занятых в культуре (на 9-20%), в здравоохранении и социальной защите (на 3-9%), а на юге и в Сибири – и занятость в образовании (на 5-8%). Быстрее всего растет занятость в управлении, только за 2005 г. она выросла на 11%. Такая политика властей повышает нагрузку на бюджеты всех уровней и не позволяет существенно повысить заработки бюджетникам, что возможно только при уменьшении их численности.
В целом сдвиг занятости в сектор услуг идет быстрее в более плотно заселенных регионах Европейской части страны, особенно в Центре, Поволжье и на юге. В слаборазвитых республиках и автономных округах сектор услуг в переходный период стал основной сферой занятости и продолжает аккумулировать прирост трудоспособного населения. Эту функцию выполняют отрасли социальной сферы, в которых занято 25-30% работников, а в Тыве – почти 40%, а также теневой сектор рыночных услуг (торговля, транспортные, посреднические услуги), занятость в котором слабо учитывается статистикой. На севере и востоке страны занятость в рыночных отраслях сектора услуг низка, за исключением приграничных регионов с развитой челночной торговлей, но остается повышенной в нерыночных отраслях социальной сферы из-за необходимости сохранять сеть учреждений обслуживания в удаленных поселениях. Темпы сдвига занятости в третичный сектор зависят от структуры экономики региона: чем значительней роль экспортно-сырьевых отраслей промышленности, тем медленнее идет рыночная трансформация сектора услуг и рост занятости в нем. Это очень похоже на нефтедобывающие страны Персидского залива, в которых так же медленно формируется современный сектор рыночных услуг.
В перспективе роль услуг в ВВП и занятости будет расти и дальше, поскольку без опережающего развития услуг невозможен переход к постиндустриальной экономике. Для стран с переходной экономикой крайне важен рост инвестиций в сферу услуг, так как именно в душевом потреблении услуг отставание от развитых стран максимально.
