1.3 Разработка функциональных элементов схемы

АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК» должна обладать следующей функциональностью:

- вести учет объектов недвижимости;

- вести учет клиентов агентства недвижимости;

- учета операций с недвижимостью;

- получение отчетов

Для учета объектов необходимо:

- регистрировать данные про объекты недвижимости;

- выполнять операции с объектами недвижимости;

Для учета клиентов агентства недвижимости необходимо:

- регистрировать данные про клиентов;

- оформлять заказы в зависимости от потребностей клиентов для оказания услуг агентства недвижимости;

Для получения необходимо сформировать бланк заказа.

На начальных этапах разработки автоматизированного рабочего места риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК» необходимо сформировать комплекс задач и для этого целесообразно использовать язык моделирования бизнес-процессов по методологии IDEF0, где автоматизированную систему для работы риэлтора можно представить как совокупность взаимодействующих работ или функций.

Такая функциональная ориентация является принципиальной — функции системы анализируются независимо от объектов, которыми они оперируют. Это позволяет более четко смоделировать логику, и взаимодействие процессов при разработке автоматизированного рабочего места риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК».

Под субъектом понимается АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК», при этом необходимо точно установить, какие потоки будут входить в бизнес модель, что будет рассматриваться как внешнее действие.

На определение субъекта АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК», существенно будут влиять позиция, с которой рассматривается автоматизированная система, и цель моделирования — вопросы, на которые построенная бизнес модель должна дать ответ.

Другими словами, в начале, необходимо определить область моделирования. Описание области как АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК» в целом, так и его компонентов является основой построения бизнес модели.

При формулировке области необходимо учитывать два компонента - широту и глубину. Широта имеет в виду определение пределов модели, которая будет рассмотрена внутри АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК».

Глубина определяет, на каком уровне детализации модель является завершенной. При определении глубины АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК», необходимо помнить об ограничении времени — трудоемкость построения модели растет в геометрической прогрессии с увеличением глубины декомпозиции.

После определения пределов модели предусматривается, что новые объекты не должны вноситься в моделируемую систему.

Функциональные возможности инструментальных средств структурного моделирования, будут рассмотрены с использованием программы BPwin.

BPwin поддерживает три методологии моделирования:

- функциональное моделирование (IDEF0);

- описание объектов данных (IDEF3);

- диаграммы потоков данных (DFD).

В настоящее время в агентстве недвижимости «Аренда коттеджей НСК» все процессы заключения договоров и выписки счетов для клиентов представляют собой совокупную работу риэлтора и образуется очередь ожидающих клиентов.

Поэтому часть данного процесса, а именно регистрацию и внесение реквизитов нового клиента, а также формирование заявки и выписка счета необходимо автоматизировать.

Используя методологию IDEF0, рассмотрим функциональную автоматизированного рабочего места риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК», которая приведена на рисунке 1.2 и рассмотрим процесс TO BE (как будет).

Рисунок 1.2 - Функциональная модель АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК»

Как видно из рисунка 1.2 функциональная модель является одноуровневой.

Функциональная модель включает:

- регистрацию объектов недвижимости;

- регистрацию клиентов;

- осуществление операций по недвижимости;

- формирование отчетов.

Используя, методологию IDEF0 разработаем модель бизнес процессов, в соответствии с разработанной функциональной моделью автоматизированного рабочего места риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК». Контекстная диаграмма АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК» приведена на рисунке 1.3.

Рисунок 1.3 - Контекстная диаграмма модели бизнес процессов АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК»

Как видно из рисунка 1.3 главная задача – это создание автоматизированного рабочего места риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК».

На входе контекстной диаграммы отображаются данные необходимые для работы АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК» к таким данным относятся данные про объекты недвижимости, данные про клиентов и данные, про услуги агентства недвижимости.

Пользователем автоматизированной системы будет риэлтор.

В управлении контекстной диаграммы приведены данные, на основании которых будут выполняться автоматизированные операции в работе риэлтора, а именно устав агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК», договор с клиентом для осуществления сделок в рамках закона.

В результате работы системы будет формироваться бланк заказа, в котором будут перечислены услуги агентства недвижимости, клиент с которым осуществляется сделка по недвижимости и стоимость оказания услуг агентства недвижимости.

Для выделения подзадач АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК» проведем декомпозицию процесса, приведенную на рисунке 1.4.

Рисунок 1.4 - Декомпозиция модели бизнес процессов

Как видно из рисунка 1.4 АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК» будет выполнять следующие функции: производить регистрацию объектов недвижимости агентства «Аренда коттеджей НСК», производить регистрацию клиентов в АРМ риэлтора агентства недвижимости «Аренда коттеджей НСК», осуществлять операции по работе с недвижимостью и формировать отчеты.