- •Заліковий модуль 1. Теоретичні аспекти організації ринку туризму
- •Тема 1. Туристичний ринок як середовище функціонування турпідприємств
- •1.1. Ринок як форма організації споживання: класифікація, структура, ієрархія
- •1.2. Становлення національного туристичного ринку
- •1.3. Класифікація туристичних ринків: міжнародні, національні, регіональні.
- •Структура та типологія національних туристичних ринків
- •1.4. Специфіка та склад суб’єктів туристичного ринку
- •Тема 2. Фактори формування туристичного ринку
- •2.1. Ресурсна складова формування туристичного ринку
- •Інформаційні туристичні ресурси
- •2.2. Демографічні фактори та оцінка трудових ресурсів як умова розвитку регіонального туристичного ринку
- •2.3. Інвестиційна політика як фактор формування туристичного ринку
- •2.4. Життєві цикли туристичних ринків
- •Тема 3. Закономірності функціонування туристичного ринку
- •3.1. Туристичний попит та туристична пропозиція
- •Економіка
- •3.2. Економічні закономірності формування ринку туристичних послуг.
- •3.3. Модель збалансованого функціонування туристичного ринку.
- •Тема 4. Управляння туристичним ринком
- •4.1. Вплив держави на ринок туризму
- •4.2. Туристські організації. Їх вплив на організацію ринку туризму
- •Міжнародні організації.
- •Профспілкові й молодіжні організації
- •Національні асоціації туристичних агентств
- •4.3. Роль туристичних підприємств в розвитку туристичного ринку
- •Заліковий модуль 2. Особливості розвитку туристичного ринку
- •Тема 5. Особливості туристичних ринків світу з точки зору споживачів туристичних послуг
- •5.1. Туристичні ринки за метою подорожі
- •5.2. Туристичні ринки за витратами туристів
- •5.3. Особливості туристичних ринків за віком подорожуючих
- •5.4. Туристичні ринки за психотипом туристів
- •Тема 6. Сучасні тенденції розвитку туристичного ринку
- •6.1. Транснаціоналізація ринкових процесів в сфері туризму
- •6.2. Інтеграційні процеси та їх вплив на туристичний ринок
- •6.3. Процеси глобалізації у світовому туризмі
- •Список використаної літератури
- •13. Інформаційні ресурси
5.3. Особливості туристичних ринків за віком подорожуючих
У туризмі існує тенденція виділення однорідних сегментів за віком споживачів. Відповідно даній ознаці розрізняють три сегменти, яким має відповідати і різна пропозиція туристського продукту:
- молодіжний туризм;
- туризм середнього віку;
- туризм третього віку.
Молодіжний туризм (до 30 років) — це як дешеві подорожі з допомогою менш комфортабельних засобів і транспорту, веселий вечірній відпочинок (бари, диско, дискусійні клуби, зустрічі за інтересам, лотереї, конкурси тощо). І тому для сегмента характерні висока туристська активність з прагнення молоді до спілкування, пізнання і наявність вільного часу (наприклад, канікули).
Для другого сегмента — туризм середнього віку (30-50 років) — характерно переважання сімейного туризму. У зв'язку з цим слід передбачити зокрема можливість використання дитячих майданчиків для ігор, дитячих басейнів та інших. Особливо важливо це під час створення туристських комплексів у курортній місцевості.
Туристи середнього віку пред'являють підвищені вимоги до комфорту і зручності, змістовним екскурсійним програмам, метою яких є ознайомлення з об'єктами відповідно до їх професійних інтересів.
Під час розробки туристських послуг для цього сегменту необхідно виходити із того, що особи середнього віку є економічно активним населенням. Їх бажання зробити туристську подорож викликано потребою у відпочинку, пов'язаному зі зміною обстановки.
Концентрація періоду відпусток і шкільних канікул є причиною яскраво вираженої сезонності туризму цього сегменту споживачів.
Разом про те необхідно враховувати, що тенденцією у багатьох країнах є розподіл відпустки на частини, що дозволяє протягом року зробити дві подорожі — одну взимку і одну влітку. З іншого боку, туристські подорожі можуть відбуватися у період відпусток і канікул одна, а під час свят, які у поєднані із вихідними днями становлять "блок вільного часу", необхідний для туристської подорожі. Кількість таких коротких поїздок (наприклад, за принципом "з зими — влітку") з кожним роком зростає.
Для учасників таких "бліц-подорожей" дальність поїздки перестає бути перешкодою. Головна мета подорожі — різка зміна обстановки, вражень, прагнення побачити якнайбільше. Розробка програми перебування таких груп будується під гаслом "відкриття іншого світу за 2-4 дня". Вона має бути дуже напруженої, давати можливість туристам отримати максимальний обсяг інформації. До програми мають входити також або у рахунок туру, або за додаткову плату вечірні заходи розважального характеру. Така напружена програма створить у туристів відчуття, що вони були відсутні не 2-4 дня, а протягом місяця, дуже багато вони про що дізналися.
Туризм третього віку (старше 50 років) вимагає як комфорту, так й персональної уваги з боку обслуговуючого персоналу, можливості отримання кваліфікованої медичної допомоги, наявності у ресторанах дієтичного харчування, розміщення у готелях, що знаходяться у тихих місцях.
При виборі часу поїздок для відпочинку ці туристи намагаються уникати періоду піка туристичного сезону (липень, серпень), оскільки такий пік збігається з самим спекотним періодом року. Вони воліють до "оксамитового сезону" з м'яким кліматом. При цьому, обираючи час туристської поїздки, туристи "третього віку" не обмежені рамками відпускного періоду.